【正文】 實現(xiàn)設備壽命周期費用最經(jīng)濟為目標，采用技術、經(jīng)濟、管理等多方面措施和手段，對設備全過程進行管理的一種新型管理模式。勞動定額：是指在一定生產(chǎn)技術組織條件下，采用科學合理的方法，對生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品或完成一定工作任務的勞動消耗量所規(guī)定的標準。對象專業(yè)化也稱對象原則，指以產(chǎn)品為對象設置生產(chǎn)單位，也就是將制造某種產(chǎn)品所需的各種不同類型的生產(chǎn)設備和不同工種的工人集中在一起，對其所負責的產(chǎn)品進行不同工藝方法的加工，工藝過程封閉在一個生產(chǎn)單位內(nèi)完成，不用跨越其他生產(chǎn)單位。生產(chǎn)過程：廣義而言是從準備生產(chǎn)該種產(chǎn)品開始，直到把它生產(chǎn)出來的全部過程。價值工程：是通過各相關領域的協(xié)作，對所研究對象的功能與費用進行系統(tǒng)分析，不斷創(chuàng)新，旨在提高所研究對象價值的思想方法和管理技術。1企業(yè)職能戰(zhàn)略也叫分戰(zhàn)略，是指按不同專業(yè)職能對總體經(jīng)營戰(zhàn)略和二級經(jīng)營單位戰(zhàn)略進行落實和具體化的戰(zhàn)略。進攻型戰(zhàn)略方案：這是指企業(yè)二級經(jīng)營單位憑借自己擁有某一方面或幾個方面的優(yōu)勢，或擁有的整體優(yōu)勢參與市場競爭，同對手較量，以爭奪市場，贏得顧客所做出的謀劃與方略。競爭戰(zhàn)略是指企業(yè)為獲得競爭優(yōu)勢，在市場上處于有利的競爭地位，爭取比競爭對手有較大的市場份額和更好的經(jīng)營效益，做出的長遠性的謀劃與方略。第八章：企業(yè)使命：指企業(yè)的性質(zhì)，經(jīng)營目的，經(jīng)營任務和和在國家經(jīng)濟發(fā)展，社會進步中所承擔的責任等方面做出的規(guī)定。戰(zhàn)略階段：是指根據(jù)戰(zhàn)略目標的要求，在規(guī)定的戰(zhàn)略期內(nèi)所劃分的若干階段，以便分期去實現(xiàn)總的戰(zhàn)略目標的要求。戰(zhàn)略思想起著統(tǒng)帥作用、靈魂作用和導向作用。職務輪換：讓員工在長期內(nèi)接觸多種專項任務。第五章：人力資源：是指能夠推動國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的、具有智力勞動能力和體力勞動能力的人的總和。企業(yè)精神：是企業(yè)全體成員所共同信守的基本信念和思想境界。學習型組織：是以共同愿景為基礎，以團隊學習為根本特征，對顧客負責的組織系統(tǒng)?？刂坡毮埽喊醇榷ㄓ媱澓推渌麡藴蕦ζ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)偏差，采取糾正措施，使工作按原定計劃進行，或改變和調(diào)整計劃，以達到預期目的的管理活動。計劃職能是首要職能。企業(yè)集團：是一個以少數(shù)幾個或一個大企業(yè)為核心，以一批具有共同利益，受這個核心不同程度控制和影響的企業(yè)為外圍，通過各種不同的聯(lián)系方式結成的比較穩(wěn)定和緊密的企業(yè)聯(lián)合體。企業(yè)組織形式：企業(yè)財產(chǎn)及其社會化大生產(chǎn)和組織形態(tài)，它表明一個企業(yè)的財產(chǎn)構成、內(nèi)部分工協(xié)作與外部社會經(jīng)濟聯(lián)系的方式。第三方物流：是專門從事物流的中介組織，按合約的要求，在指定時間內(nèi)，為制造商提供部分或全部物流服務經(jīng)營管理活動。問題：通過以上案例背景資料，指出張某已具備了企業(yè)戰(zhàn)略家的哪些基本素質(zhì)。在此基礎上，他不計個人得失，堅持不懈地對企業(yè)進行了多年的改革，使企業(yè)的面貌煥然一新。完成學業(yè)回國后，他被一家國有企業(yè)聘用，并被安排在重要的領導職位上。(1)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(3分)；(2)固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(3分)：(3)存貨周轉(zhuǎn)率(3分)。，人造系統(tǒng)應具有的特征包括() () ，按貿(mào)易或投資方式不同，可選擇的國際市場進入戰(zhàn)略有() 、成長的途徑不同，可供選擇的名牌成長戰(zhàn)略包括() () 三、名詞解釋題(本大題共3小題，每小題3分，共9分) 四、計算題(本大題共2小題，每小題9分，共18分)：月份廣告費(萬元)銷售額(萬元)該公司計劃在2010年上半年加大廣告投入，其中1月份投入40萬元，試采用回歸分析法對1月份公司的銷售額作出預測(計算結果保留兩位小數(shù))。這種檢驗屬于對() ，首先調(diào)查研究顧客需要什么樣的產(chǎn)品，在此基礎上再研究如何生產(chǎn)出高質(zhì)量的顧客所需要的產(chǎn)品。這一現(xiàn)象體現(xiàn)出企業(yè)文化的() ，職工人數(shù)從建廠初期的100人發(fā)展到目前的305人。，主要為制造商提供部分或全部的物流服務。以其理智、隨機應變和敏捷的思維，勇于探索，不斷開創(chuàng)發(fā)展新局面。針對企業(yè)的現(xiàn)狀，張某首先對企業(yè)進行了調(diào)查研究。完成學業(yè)回國后，他被一家國有企業(yè)聘用，并被安排在重要的領導職位上。，人造系統(tǒng)應具有的特征包括() () ，按貿(mào)易或投資方式不同，可選擇的國際市場進入戰(zhàn)略有() 、成長的途徑不同，可供選擇的名牌成長戰(zhàn)略包括() () 三、名詞解釋題(本大題共3小題，每小題3分，共9分)五、簡答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)。這種檢驗屬于對() ，首先調(diào)查研究顧客需要什么樣的產(chǎn)品，在此基礎上再研究如何生產(chǎn)出高質(zhì)量的顧客所需要的產(chǎn)品。這一現(xiàn)象體現(xiàn)出企業(yè)文化的() ，職工人數(shù)從建廠初期的100人發(fā)展到目前的305人。，主要為制造商提供部分或全部的物流服務。產(chǎn)品觀念：企業(yè)在產(chǎn)品上下功夫，沒有重視研究顧客的新需要，忽視在新品開發(fā)上做準備。6）產(chǎn)品促銷工作。2）目標市場選擇工作。（2）營銷工作是聯(lián)系生產(chǎn)和消費的紐帶，開拓市場的先鋒，起著橋梁作用。努力持續(xù)改進。發(fā)揮領導作用。建立專職的質(zhì)量管理機構。產(chǎn)品的安全性：指產(chǎn)品在流通和使用過程中保證安全的程度。能：產(chǎn)品應達到使用功能的要求，如電視機圖像好，聲音清晰，即是性能的體現(xiàn)。其中，？念，“以生產(chǎn)者為導向”的觀念，后答案：產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品的適用性，兩種是現(xiàn)代市場營銷觀念。社會營銷系統(tǒng)研究功能與成本之間的關系。如技術的采用要符合國家政策，有利于保護環(huán)境，有利于社會發(fā)展。？答案：技術價值的評價：主要從技術的角度出發(fā)，包括技術的先進性，如技術的指標、參數(shù)、結構、方法、特征；技術的適用性，如技術的擴散效應，相關技術的匹配，實用程度等。，其衡量標志是：答：發(fā)動專家和員工群眾參與決策的廣泛性；專家和員工群眾參與建議的積極性；領導對不同意見和建議的尊重性；專家和員工群眾參與決策的形式多樣化；民主決策的程序性； ？答案：科學技術工作隊伍，科技人員在全體職工中應占有一定比例，科技隊伍結構要合理化。？答案：戰(zhàn)略決策的科學化：指戰(zhàn)略決策者由主要依靠經(jīng)驗進行決策轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕揽靠茖W進行決策的過程。? 答案：（1）產(chǎn)品競爭能力分析（分析產(chǎn)品的品種，質(zhì)量，成本，價格，交貨期，商譽，商標，包裝等）（2）技術開發(fā)能力分析（對新技術，新產(chǎn)品開發(fā)的難易程度分析）（3）生產(chǎn)能力分析（企業(yè)開發(fā)出適銷對路的新產(chǎn)品，是否有足夠的生產(chǎn)能力保證生產(chǎn)出來）4）市場營銷能力分析（企業(yè)選擇銷售渠道的能力，企業(yè)自銷的能力）（5）產(chǎn)品獲利能力分析（對產(chǎn)品進行盈虧分析，分析產(chǎn)品的資金利潤率）？答案：企業(yè)使命指企業(yè)的性質(zhì)，經(jīng)營目的，經(jīng)營任務和和在國家經(jīng)濟發(fā)展，社會進步中所承擔的責任等方面做出的規(guī)定。（4）繼續(xù)實施，完成戰(zhàn)略目標。在戰(zhàn)略方案的執(zhí)行中，經(jīng)營環(huán)境可能出現(xiàn)原先預料之外的變化，使戰(zhàn)略方案中的某些部分失去了指導作用，因而需要及時地對原方案進行必要的修改，調(diào)整，使之完善，使其更加符合實際，發(fā)揮其正確的指導作用。這個戰(zhàn)略方案包括戰(zhàn)略目標，戰(zhàn)略重點，戰(zhàn)略方針，戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略對策等內(nèi)容。戰(zhàn)略對策：是指為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而采取的重要措施和重要手段，具有階段性，針對性，靈活性，具體性，多重性等特點。戰(zhàn)略重點：是指那些對于實現(xiàn)戰(zhàn)略目標具有關鍵作用而又有發(fā)展優(yōu)勢或自身需要加強的方面。戰(zhàn)略思想起著統(tǒng)帥作用、靈魂作用和導向作用。？答案：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策決定著企業(yè)最基本的經(jīng)營行為。（2）有利于“人盡其才”，要為員工提供充分的發(fā)展空間，滿足員工在個人和事業(yè)上發(fā)展的需要。他不僅要懂人事工作，還要了解企業(yè)各方面的經(jīng)營管理狀況。例如，如果某位研發(fā)人員提出了某個研發(fā)項目，在經(jīng)過適當?shù)脑u估之后，企業(yè)會為這位研發(fā)人員提供相關的支持。人事管理以事為核心，強調(diào)的是“因事高人、因事評人”。人力資源管理則包含戰(zhàn)略性的工作和事務性的工作。從成本的角度出發(fā)，管理活動追求的必須是人員的減少，人力成本的節(jié)約，從資源的角度出發(fā)，管理活動就會重視對人力資源的開發(fā)和利用。企業(yè)文化建設有明確的規(guī)范性和一定的強制性。不同點：兩者范疇不同，企業(yè)文化是直接指導和規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營及員工工作行為的管理理論和管理方法，屬于管理范疇。？答案：相同點：指導思想相同，都是重視人的因素。穩(wěn)定性和適應性相結合的原則：穩(wěn)定性是指組織抵抗干擾，保持其正常運行規(guī)律的勈適應性是指組織調(diào)整運行方式，以保持對內(nèi)外環(huán)境變化的適應能力。有效管理幅度是指主管人員直接指揮下級人員的恰當數(shù)量。這一原則是企業(yè)組織結構設計總的指導原則，指明了企業(yè)組織結構設置的出發(fā)點和歸宿。數(shù)量龐大且非常分散的股東即企業(yè)的資本所有者不可能全部直接經(jīng)營管理企業(yè)，甚至連全部參與選擇經(jīng)營者也辦不到，只能選取董事會，聘任經(jīng)理，管理企業(yè)。由于經(jīng)濟的發(fā)展，科技的進步和市場競爭的推動，企業(yè)通過資本積累與集中而不斷擴大規(guī)模，拓展經(jīng)營領域，拓寬市場范圍，開發(fā)和采用先進技術，使得企業(yè)經(jīng)營管理日益復雜，在這種情況下，如果沒有專業(yè)知識和實際工作能力與經(jīng)驗，僅憑手中握有股份，是無法勝任企業(yè)高層管理職務的。特征：（1）具備一個實力雄厚，對集團成員企業(yè)具有控制力和影響力的核心企業(yè)，有獨立財產(chǎn)，有法人地位，有資金，技術，產(chǎn)品和市場營銷實力，能統(tǒng)一規(guī)劃集團的投資活動。公司制企業(yè)已經(jīng)成為各主要資本主義國家中起主導作用的企業(yè)組織形式。（3）生產(chǎn)過程有高度的比例性和連續(xù)性。企業(yè)是實行自主經(jīng)營，自負盈虧，獨立核算的經(jīng)濟單位。制定經(jīng)營戰(zhàn)略的程序：（1）形成戰(zhàn)略思想；（2）進行環(huán)境調(diào)查；（3）擬定、評價和選擇戰(zhàn) 略方案；（4）戰(zhàn)略方案的落實和在實施中修改完善。經(jīng)營戰(zhàn)略的特點：（1）戰(zhàn)略決策對象的復雜性；（2）決策信息的不確定性；（3）決策條件 和結果的風險性；（4）方案評價的困難性。我國工資分配制改革目標：逐步建立起符合企業(yè)自身特點的工資制度與正常的工資增長機 制，積極建立待業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療等社會保障制度，以適應社會主義市場經(jīng)濟體制的要求，增 強企業(yè)活力，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。：是滲透在企業(yè)職工心靈之中的意識形態(tài)，包括理想信念、道德規(guī)范、價值 取向、經(jīng)營思想等，即共同持有的價值觀。：（1）以集權為主的職能制結構；（2）以分權為主的事業(yè)部結構；（3）模擬分權制的組織結構；（4）矩陣組織結構。它們各自獨立、權責分明、相互制約，既能保證作為專家和內(nèi)行的高層經(jīng)理人員放 手經(jīng)營，又能保障所有者的權益，使所有者不致失去對經(jīng)理人員的最終控制。它一般包括標準化工作，定 額工作，計量工作，信息傳遞、數(shù)據(jù)處理、資料貯存工作，建立以責任制為核心的規(guī)章制度 和職工技術業(yè)務培訓工作等內(nèi)容。其特點是：①股份有限公司的設立須有發(fā) 起人，他們負責公司籌辦事務，并依法認購公司股份；②股東人數(shù)較多，高達幾十萬甚至上 百萬，法律規(guī)定只有下限而無上限；③股份有限公司的全部資本劃分為金額相等的股份，股 份采取股票形式，通過認購股票籌集資本；④注冊資本數(shù)量要求較高；⑤公司的經(jīng)營狀況的 透明度較高，不僅要接受股東查詢，還要向社會公告其財務會計報表。在個人業(yè)主制企業(yè)和合伙制企業(yè)中，所有者同時也是經(jīng)營者，所有 權與經(jīng)營權統(tǒng)一在所有者手中。：（1）大規(guī)模采用機器和機器體系進行生產(chǎn)，并且系統(tǒng)地將科學技術應 用于生產(chǎn)；（2）勞動分工精細，協(xié)作關系復雜、嚴密；（3）生產(chǎn)過程具有高度的比例性和連 續(xù)性；（4）生產(chǎn)社會程度高，有廣泛、密切的聯(lián)系。：是指企業(yè)的資產(chǎn)所有者或經(jīng)營者對生產(chǎn)要素及其生產(chǎn)成果所采取的運營方式，以 及在資產(chǎn)所有權與經(jīng)營權分離情況下，處理所有者、經(jīng)營者、生產(chǎn)者之間經(jīng)濟關系的運營方 式。：一方面，企業(yè)是運用現(xiàn)代科學技術、依靠協(xié)作勞動而向市場供應商品的生產(chǎn) 經(jīng)營單位，是生產(chǎn)力實際運動的場所，是生產(chǎn)力的組織形式，因而具有同社會化大生產(chǎn)和市 場經(jīng)濟相聯(lián)系的一般屬性；另一方面，任何企業(yè)都不能脫離一定的社會經(jīng)濟制度而孤立生 存，總是在一定的生產(chǎn)資料所有制基礎上從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，是一定生產(chǎn)關系的體現(xiàn)者，因 而又必須具有同生產(chǎn)資料所有制的性質(zhì)與結構相聯(lián)系的特殊屬性。：（1）具備一個實力雄厚、對集團成員企業(yè)具有控制力和影響力的核心企 業(yè)；（2）組織結構具有層次性，一般分為核心層、緊密層、半緊密層和松散層四個層次；（3）多渠道影響和控制成員企業(yè)，以資產(chǎn)連結為主，多渠道聯(lián)系包括參股和控股、章程與合 同、人事派遣，業(yè)務聯(lián)系等。個人業(yè) 主制企業(yè)和合伙企業(yè)在經(jīng)濟往來中承擔債務清償責任是無限責任；（3）公司制企業(yè)的所有權 與經(jīng)營權相分離，作為企業(yè)所有者的股東不直接經(jīng)營管理企業(yè)，委托董事會并由董事會聘任 總經(jīng)理來經(jīng)營管理企業(yè)。（2）股份有限公司，是指注冊 資本為等額股份構成，通過發(fā)行股票籌集資本，股東以其所持股份為限對公司承擔責任，公 司以其全部資產(chǎn)對公司債務承擔責任的企業(yè)法人。：是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標和管理職能，提 供資料依據(jù)、共同準則、基本手段和前提條件必不可少的工作。：公司制企業(yè)是由一個法人治理結構來經(jīng)營管理的，這個 法人治理結構由股東會、董事會、以經(jīng)理為首的執(zhí)行機構（簡稱經(jīng)理班子）和監(jiān)事會四個部 分組成。：（1）企業(yè)規(guī)模；（2）生產(chǎn)技術特點；（3）管理專業(yè)工作的性 質(zhì)；（4）各單位的管理水平和干部素質(zhì)。：需要人們調(diào)查了解才能搞清楚，主要體現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度、組織機構、企業(yè)內(nèi)部和外部的人際交往等方面。企業(yè)文化建設的意義：（1）把兩個文明建設一齊落到實處；（2）更有效地進行職工隊伍建 設；（3）使企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟條件下具有旺盛的活力。經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容：（1）戰(zhàn)略思想；（2）戰(zhàn)略目標；（3）戰(zhàn)略重點；（4）戰(zhàn)略方針；（5）戰(zhàn)略階段；（6）戰(zhàn)略對策。戰(zhàn)略家的基本素質(zhì)：（1）品德高尚，志向高遠；（2）思維敏捷，知識淵博；（3）心理健 康，個性優(yōu)異；（4）足智多謀，能力超群；（5）身體健康，精力充沛。此概念的含義：企業(yè)以市場為導向，以盈利為目的，從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營。（2）勞動分工精細，協(xié)作關系復雜，嚴密。三是，公司制企業(yè)的所有權和經(jīng)營權相分離，作為企業(yè)所有者的股東不直接經(jīng)營管理企業(yè)，而是委托董事會聘任