【正文】 .總結(jié)：在小作者和蘇珊一次次心的交流中，兩人的心走到了一起，結(jié)成了母子般的情誼。1）.談談你對這件事有什么感想？(生舉手發(fā)言)蘇珊為什么不直接告訴作者金絲雀死了呢？（蘇珊對金絲雀的死采用了一種更美好的說法，以此來化解“我”心中的傷痛，不讓死亡留給“我”太多陰影）這說明蘇珊是一個什么樣的人？（說明蘇珊她很有愛心、很善良，她不想讓“我”太傷心和恐懼；她很樂觀，把死看成另外一件美好的事情。剛才XXX同學說到，這個句子讓他體會最深：：但是我非常想認識蘇珊，認識這個從未謀面卻如同我第二個母親的人。，課文講了一個怎樣的動人故事？（相機介紹蘇珊的職業(yè)與身份：蘇珊的身份是什么？你知道接線員工作是做些什么嗎？）3．現(xiàn)在請同學們現(xiàn)在快速瀏覽課文，小組進行交流，給文章分大段，并概括出每段的大意。教學重難點：領會文章前后照應的寫作手法，體會關鍵詞句在表情達意方面的作用；感受真情的美好，懂得用心靈去傾聽能給人帶來快樂與幸福；體會“我”對蘇珊的深切懷念之情。設計意圖：回顧全文教學，這是西班牙一個真實的故事，我在引導學生閱讀感悟時，緊緊抓住心靈和傾聽兩個詞，體會蘇珊是怎樣用心的，又是怎樣有耐心地傾聽？這樣做給他人帶來了什么好處？由此，鼓勵學生在生活中做一個用心的傾聽者。總結(jié)全文雖然蘇珊是問訊臺里普通的工作人員，但是她能用心靈去傾聽，能給人帶來快樂與幸福。蘇珊像母親不僅用心靈傾聽，更用心與孩子交流，撫慰孩子幼小的心靈，做孩子健康成長的心靈守護神。（“謀面”就是見面的意思，用“如同我第二個母親”來形容蘇珊，看得出“我”對蘇珊的愛。蘇珊采用了更美好的一種說法?！痹谝淮未涡呐c心的交流中，兩個人的心走在了一起，結(jié)成了母子般的情誼。聽到蘇珊的溫柔的嗓音，“我”孤獨的心靈一下子得到了撫慰，終于放聲大哭。這一環(huán)節(jié)旨在掃除閱讀障礙，感知大意，總攬全局，使學生學習全文時有一種居高臨下的感覺。五、說教學流程及設計意圖揭題解題，激發(fā)興趣出示課題，學生齊讀課題：用心靈去傾聽讀題后你想知道什么？（誰用心靈去傾聽？我想知道怎樣才能用心靈去傾聽的？）設計意圖：引導學生解題質(zhì)疑，直奔主題。5．目前，我國有相當數(shù)量的聲訊臺，這些聲訊臺良莠不齊。老師可有的放矢地加以引導。如，當孩子的手指被砸傷時，她從孩子的哭聲中，聽出了孩子的孤單、恐懼與無助，她用悅耳的聲音幫助孩子消除恐懼，指導孩子實現(xiàn)自救，贏得了孩子的信任。最后，可以引導學生聯(lián)系實際，說說用心靈傾聽在日常生活中的意義。2．品讀感悟、合作交流法：本文是一篇略讀課文，記敘的內(nèi)容又是兒童生活方面的，教學時，可引導學生自由朗讀課文，說說蘇珊給了小時候的“我”哪些幫助。在我國，許多公眾服務場所也都設有問訊處，比如，醫(yī)院、車站、碼頭。密語：秘密的通信用語。這就是“我”長大后，離開家鄉(xiāng)，知道電話是怎么回事后想見到蘇珊的真正原因。蘇珊的善良、樂觀由此可見一斑。③你知道嗎，這只可愛的小鳥，它要到另一個世界去歌唱。在“我”的記憶中，蘇珊是個無所不知的小精靈。只好把希望寄托在那個叫“問訊處”的小精靈身上。三、說教學重難點（1）對句子的理解。這樣寫，使得全文層次分明，結(jié)構(gòu)嚴謹。“我”深切地懷念她。然后寫“我”的手指被錘子砸傷，情急之中撥通了電話，得到了蘇珊的熱情幫助，對她產(chǎn)生了好感。本文來源于西班牙的《都市生活報》，我國《參考消息》翻譯并刊登了本文。如何去做呢?我想，那個已經(jīng)在另一個世界里歌唱的蘇珊，應該是我們不能忘記的，不論是家長，還是老師。我想，假如有人也曾告訴季羨林：我要去另一個世界去歌唱，季羨林先生的一生又會是怎樣呢? 本文來自讀后感吧心理學知識告訴我們，引起人們情緒困擾的并不是外界發(fā)生的事件，而是人們對事件的態(tài)度、看法、評價等。后來，我想到了前面學過的另一篇文章，是季羨林先生的《懷念母親》，季先生因為母親早逝，自己再也無法迎養(yǎng)母親，而痛苦、悔恨，寢不安席、食不下咽，甚至想隨母親于地下。下課時我對學生說，希望大家記住蘇珊的話，對去世的親人，我們可以懷念，但請不要悲傷，我們可以在自己的心里，想象著他們在另一個世界歌唱。當把《懷念母親》《用心靈去傾聽》這兩篇課文放在一起的時候，我覺得湯米是幸運的，“到另一個世界去歌唱”，這是一個多么美麗的解釋，它消除了一個孩子對死亡的恐懼。無論如何，我很希望我們的處理方式是有益于孩子的成長的。一、說教材1．課文簡說。課文先寫“我”開始以為蘇珊是住在電話機里的無所不知的小精靈，只要撥“105”，就能得到她的幫助。就在我們約定見面的前夕，蘇珊不幸病逝了。如，第十四自然段“蘇珊？你能告訴我‘修理’這個詞怎么拼寫嗎”與第七自然段“‘修理’這個詞怎么拼寫”照應；第十五自然段“她沉默了一會兒，說：‘我希望你的手指已經(jīng)好了’”與第五自然段“我對小精靈說：‘我一個人在家，我的手指被錘子砸傷了??’”照應；最后一段“湯米，我要到另一個世界去歌唱”與第十自然段“你知道嗎，這只可愛的小鳥，它要到另一個世界去歌唱”照應。2．領會文章的寫作手法，體會關鍵詞句在表情達意方面的作用。那天，“我”在玩耍的時候，手指被錘子砸傷了，非常希望得到幫助，可是“家里沒有人，哭也不會有誰聽見”，“我”顯得多么的孤獨無助。②小精靈總是耐心地回答我的問題，一遍遍地向我解釋。這句話形象地寫出了蘇珊的愛心，語言雖然樸實，讀來卻令人十分感動。是啊，小鳥到另外一個世界去唱歌了，這是多么美好的事啊！聽著這樣的話，籠罩在孩子心頭的陰影立刻消散了，快樂又回到了孩子的身邊。蘇珊不是“我”的母親，我們也從沒見過面，是電話線把兩個人緊緊地連在一起：蘇珊就像母親那樣，耐心傾聽“我”的心聲，困難時給予幫助，痛苦時予以安慰。著迷：對人或事物產(chǎn)生難以舍棄的愛好。四、說教法1．講解法：問訊處與人們的日常生活有著十分密切的聯(lián)系。因此，結(jié)合本課教學，教師可稍作解釋，也可以讓學生利用雙休日等休息時間，就近觀察車站或醫(yī)院的問訊處，了解問訊處的服務時間與服務內(nèi)容，實地感受問訊處工作人員的服務態(tài)度，并就自己感興趣的問題與問訊處工作人員交流。如，蘇珊面對“我”的提問，總是“耐心地回答我的問題，一遍遍地向我解釋”；又如，“我”心愛的小鳥死了，蘇珊卻說是“這只可愛的小鳥，它要到另一個世界去歌唱”??通過反復朗讀，引導學生從字里行間感受蘇珊用心靈傾聽孩子心聲的美好心靈，感受“我”對蘇珊母親般深厚的感情。對于文中的孩子，蘇珊不僅用心靈傾聽