班組長崗位認知-全文預覽
【正文】 親切。 ? 這只是傾聽的一大好處，善于傾聽還有其他兩大好處：一是讓別人感覺你很謙虛；二是你會了解更多的事情。 交流、交際能力 ? 為了能夠進行直接地意見溝通、交流必要的信息，在應該具備高度的說話、傾聽、商談、疏通及說服對方的能力。 其核心是一種觀察力和思維力 返回 管理層次與能力 專業(yè) 能力 概括 能力 人際 能力 職務 技能要求 OHT32 （一）能力要求 ? 專業(yè)能力：在所管轄的團隊內(nèi)，對自己的業(yè)務（人員、機器、材料、方法）嫻熟，能夠指導下屬并向上司提供建議幫助正確判斷，這是開展工作必須具備的能力 目標管理能力 ? 在處理業(yè)務時，設定主題、時限、數(shù)量等具體的目標，提高員工們的參與意識，具備使P— D— C— A這一循環(huán)不斷地周而復始的能力。 明天的聯(lián)絡事項，安全的確認，明天休息者的確認等。 設備關系 機械的停止次數(shù)，對于 設備上的問題采取 對策。白班夜班聯(lián)絡本上記載以下的內(nèi)容： 生產(chǎn)方面 生產(chǎn)量完成的正負數(shù)；作業(yè)設定內(nèi)容。 作業(yè)日報上記入、確認，根據(jù)這個日報記錄各種管理數(shù)據(jù)，把握現(xiàn)場的問題。 設備 —— 聯(lián)絡保全部說明狀況，耗時較長時報告上司采取適當?shù)奶幹谩? ，作業(yè)訓練的實施 把握現(xiàn)場里必要的技術內(nèi)容和各人的技能訓練要求之后，制訂訓練計劃，根據(jù)標準作業(yè)書實施作業(yè)訓練。 、設備治工具不符合維修狀況的檢查。 （ 4）生產(chǎn)進度的把握。必須按照設計式樣圖、工程表、作業(yè)表檢查；還要就是否按定量和日程共同進行的數(shù)量檢查、在變更后的首件產(chǎn)品上掛標識牌，以引起相關人員注意以便其隨機應變。 1小時生產(chǎn)實績記入在生產(chǎn)開動日報上，就能知道生產(chǎn)線全體的開動狀態(tài)，慢的時候查明原因，采取必要的以策。 （ 3）品質(zhì)檢查狀態(tài)的確認 作業(yè)者是否采取按照指示的品質(zhì)檢查方法。 （ 1）作業(yè)的觀察 為了檢查作業(yè)者是否按照標準作業(yè)時行作業(yè)，還有為了找出更好的作業(yè)方法而進行作業(yè)的觀察。 、治工具的作業(yè)動作狀況的檢查，結果確認 為了早期發(fā)現(xiàn)機械設備、治工具的不符合，用作業(yè)動作狀態(tài)檢查表來確認問題點的有無。有些需要提前預熱的機器設備，也可以提早打開，為一上班就能進入正常生產(chǎn)做準備。 ? 以上兩項必須同時進行，連續(xù)不斷地努力實現(xiàn) （三）班組長角色認知 對企業(yè)來說 班組長是基層的管理員，直接管理作業(yè)人員，是（品質(zhì)）、 C（成本）、 D（交貨期）指標達成的最直接的責任者。 （二）班組長的任務 ? 指揮工作。日本制造業(yè)的輝煌，受益于對現(xiàn)場和基層主管的重視，因為：贏在中層，決戰(zhàn)在基層。 ? 是班組長這樣的生產(chǎn)現(xiàn)場基層干部時時在生產(chǎn)現(xiàn)場、在終端、時時盯著員工、時時控制著產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本、生產(chǎn)進度、生產(chǎn)安全 …… 如果生產(chǎn)基層干部不負責任、如果生產(chǎn)現(xiàn)場基層干部思維方式錯了、如果生產(chǎn)現(xiàn)場基層干部不會管理 …… 那么，消費者、競爭對手、媒體一刻都不會停止對你的攻擊；員工一天都不會停止抱怨。 ? 能力的嚴重不足： 絕大多數(shù)班組長是技術和業(yè)務上的精英、管理上的弱者。 ? 被培訓遺忘的一族： 99%以上的班組長未接受過系統(tǒng)化、規(guī)范化的履職能力培訓。有學者問起豐田老人：“誰是豐田的第一管理者？” 豐田老人毫不猶豫地回答：“豐田的班組長”。他們的管理水平高低將最終影響公司的經(jīng)營績效。管理控制的幅度，因公司及行業(yè)區(qū)別而有所不同，而其稱呼也有所不同，有組長、班長、領班、拉長等稱謂。提高部下及同事的能力，創(chuàng)造有工作意義的勞動環(huán)境。 （三）班組長角色認知 對作業(yè)員工來說 ? 班組長是直接的領導，并對其進行作業(yè)指導，評價其作業(yè)能力及作業(yè)成果 企業(yè)利潤 配合 上司 指導 下屬 班組長的角色 企業(yè)利潤 配合 上司 指導 下屬 班組長 （四）班組長的一天 上班至10：00 10分鐘上班 作為管理人員，每天必須提早 10分鐘上班，為馬上要進行的早預留，充足的準備時間。把工作拜托給大家。 例如：作業(yè)者用轉(zhuǎn)矩分析器檢查之后是否在檢查表上進行記入，要確認。 （四）班組長的一天 上班至10：00 （ 2）安全作業(yè)狀態(tài)的檢查 作業(yè)者是否在所決定的保護具裝著，安全動作、工作環(huán)境狀態(tài)（ 5S、照明、溫度、通風、臺面等）。 （ 4）零部件、材料的存量檢查確認 （四）班組長的一天 10點至12點 給上司正確地傳達生產(chǎn)狀況，提出自己的看法意見，請求必要的指示，上司不在時報告給代替人。 （四）班組長的一天 10點至12點 （ 1）對于臨時作業(yè) 工程試驗、生產(chǎn)試驗、設計變更的作業(yè)容易出現(xiàn)異常，這時組長和技術員應參與首件產(chǎn)品的確認。 （ 3）要
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