第12章供應鏈風險管理-全文預覽
【正文】 iews） 組織專家小組 ， 讓他們研究討論企業(yè)的各項運作活動 ， 并最終形成一份重要風險的列表 頭腦風暴： 通過會議形式 ， 采用自由暢談 、 禁止批評的規(guī)則 ， 鼓勵所有參加者在自由愉快 、 暢所欲言的氣氛中 ，通過相互之間的信息交流 ， 毫無顧忌的提出自己的各種想法 。帕累托圖表的繪制基礎是 80/20法則： 80%所發(fā)生的風險后果是由 20%的主要原因造成的。 目的：問題 原因 措施 根本原因分析法：是一種結構化的問題處理方法 ，用以找出問題的根本原因并加以解決 ， 而不是僅僅關注問題的表征 ， 它包括確定和分析問題原因 ，找出問題解決辦法 ， 并制定問題預防措施 （二） 分析過往事件 （ Causeandeffect diagram） ? 又稱魚骨圖，是以圖表的形式指出風險事件與發(fā)生的各級原因之間的聯(lián)系。從供應鏈的角度出發(fā)，政治風險的含義是因政治變動因素使供應鏈傳遞發(fā)生阻礙。若發(fā)生運輸設備故障或人為狀況、缺貨率嚴重，但卻無法迅速回應配送，或是溝通不暢，以至于配送信息發(fā)生錯誤，都可能影響到配送風險及其成本 ? 財務風險 ：財務風險是組織之間的資金流動，包括收入及費用支出，對整個供應鏈的投資、現(xiàn)金以及財產處置、賬款出納流程的影響。當預測失真、調度或庫存系統(tǒng)出現(xiàn)問題，均可能造成危害。供應鏈中的很多風險是此消彼長的，一種風險的減少會引起另一種風險的增加。 ? 傳遞性 傳遞性是供應鏈風險最顯著的特征，也是由供應鏈自身結構決定的。 ? 動態(tài)性 供應鏈因外部客觀環(huán)境或內部結構而產生風險，這些風 險絕不會客觀靜止、無生命的僵化在原地，而會隨著風 險處理的正確性與及時性，使供應鏈風險增加或減少。 綜合以上國外研究，本書定義： 供應鏈風險包括所有影響和破壞供應鏈安全運行、使之達不到供應鏈管理預期目標，造成供應鏈效率下降、成本增加，導致供應鏈網(wǎng)絡失敗或解體的各項不確定性因素和意外事件。 一、 風險的定義 許多學者都嘗試著去定義風險，目前較公認對風險的定義如 Mitchell（ 1995）認為風險是組織或個人發(fā)生損失的機 率 以及損失嚴重性二者的組合；任一事件的風險為事件的可能發(fā)生機 率 以及事件發(fā)生的后果之組合乘積，由此可知， 風險包含兩項基本組成：一為損失，另一為不確定性。 引導案例： 2 企業(yè)高管如何看待供應鏈風險？ ? 根據(jù)羅蘭貝格管理咨詢公司今年針對全球 600多家零售或制造型企業(yè)的高管進行的一次調查結果，超過一半 (53%) 的受訪者認為，與過去三年相比較而言，現(xiàn)在企業(yè)因供應鏈中斷而遭受的損失正變得越來越大。 ? 2023年 3月日本福島發(fā)生 ，導致包括福 島在內的幾個主要核電站關停，引起日本全境內的電力 供應短缺，很多企業(yè)不能正常生產，造成包括電子零件 產品、汽車零配件在內的許多出口產品無法正常交貨的 后果。但是，奶粉生產企業(yè)沒能有效管理好他們的供應商 —— 奶牛飼養(yǎng)戶，確保原料的質量合格，才是根本原因所在。而對日本零配件依賴較小的德系、美系汽車廠家 則趁此機會擴大他們在中國大陸的市場份額。在此報告中，參與調查的企業(yè)高管中， %的人認為：經營業(yè)務中斷和供應鏈中斷是他們經營管理中關注最高的風險。 C 德勤咨詢公司（ 2023）：對一個或多個供應鏈成員產生不利影響或破壞供應鏈的運行環(huán)境，而使得供應鏈管理達不到預期目標甚至導致供應鏈失敗的不確定性因素或意外事件 D 英國 Cranfield大學管理學院（ 2023）：供應鏈的脆弱性，供應鏈風險因素的發(fā)生通常導致供應鏈運行效率降低，成本增加，甚至導致供應鏈的破裂和失敗。（電子產品） 全球化的趨勢使得供應鏈企業(yè)分布范圍更廣，而勞動力成本較低的地區(qū)和國家往往政局不太穩(wěn)定，容易發(fā)生戰(zhàn)亂，影響供應和生產，增加供應鏈運作風險。 ※ 供應鏈結構呈現(xiàn)層次化及網(wǎng)絡化，不同層次的供應鏈成員如核心企業(yè)、供應商、經銷商、協(xié)作層企業(yè)對供應鏈運作影響程度不同，同樣的風險對不同層次的供應鏈成員的影響程度也不同。 ? 此消彼長性 各種風險之間往往是相互聯(lián)系的，采取措施消除一種風險可能會加劇令一種風險，同樣，供應鏈上某個企業(yè)采取的措施可能會增加供應鏈上其他企業(yè)的風險。 ? 組織風險 ：企業(yè)組織內部供應鏈的問題，是在組織內部層面探討風險的來源，包括人力資源、質量管理、管理者決策以及新產品開發(fā)，涉及人員、設備以及技術，其中任何一項出現(xiàn)問題，就可能會造成組織供應鏈的損失 ? 庫存風險 ：貨物的存放地點、種類、數(shù)量以及補充
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