汽車行業(yè)營銷渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計與物流管理-全文預覽
【正文】 第五節(jié) 物流管理基礎(chǔ) ? 一、物流的概念和目標 國家標準 《 物流術(shù)語 》 中的定義：物品從供應地向接受地的實體流動過程 ， 根據(jù)實際需要 ， 將運輸 、 儲存 、 裝卸 、 搬運 、包裝 、 流通加工 、 配送 、 信息處理等基本功能實現(xiàn)有機結(jié)合 。 （三）竄貨的危害分析 ?影響渠道控制力和企業(yè)形象。 二、渠道沖突的基本類型 ? 主要有三種： ? 第一是不同品牌的同一渠道之爭， ? 第二是同一品牌內(nèi)部的渠道之爭， ? 第三是渠道上游與下游之爭。 （三）渠道成員的激勵 (一 )提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 (二 )給予適當?shù)睦麧? (三 )共同進行廣告宣傳 (四 )進行人員培訓 第四節(jié) 渠道沖突與控制 一 、 渠道沖突利弊 制造商與制造商 、 制造商與中間商 、 中間商與中間商之間甚至制造商與其直銷辦事處的沖突是不可避免的 。 ? 形象匹配原則。 營銷渠道成本比較法 把各個渠道模式的成本與收益作為最主要的評估因素 ， 通過對投入和收益的比較選擇成本低收益大的渠道結(jié)構(gòu) 。 ? 每個渠道選擇依各項決策因素按 1~100的分數(shù)打分。 在 TCA方法中 ， 威廉姆森將傳統(tǒng)的經(jīng)濟分析與行為科學概念以及由組織行為產(chǎn)生的結(jié)果綜合起來 ， 考慮渠道結(jié)構(gòu)的選擇問題 。 這種決策包括比較使用不同的渠道結(jié)構(gòu)所要求的資本成本 ， 以得出的資本受益來決定最大利潤的渠道 。 渠道密度是指同一渠道層 次上中間商數(shù)目的多少。 (6)先進的計算機管理系統(tǒng)。 (4)大多數(shù)折扣店座落在低房租地區(qū) ， 投入費用較低 ， 盈利較高 。 四、店鋪零售 (二 )、超級市場 四、店鋪零售 (三 )方便商店 (又稱便民店或便利店 ) (四 )折扣商店 (四 )折扣商店 （ 1） 商品齊全 ， 不亞于百貨公司 。 (2)百貨商店位于城市中心區(qū)或交通要道上，能盡量吸引廣泛地區(qū)的眾多顧客 . (3)經(jīng)營商品的范圍廣泛，種類繁多，經(jīng)營消費者需要的任何商品。 (3)． 直復營銷最重要的特性是所有的直復營銷活動的效果都可測定 。 作用是 : 1． 銷售商品 ， 滿足消費需求 2． 反饋信息 ， 指導促進生產(chǎn) (一 )、無店鋪零售的概念 (二 )、直復營銷 (三 )、直接銷售 三、無店鋪零售 (一 )、無店鋪零售的概念 無店鋪零售是指沒有固定店鋪的零售交易 。 ? (1)接貨區(qū) (2)儲存區(qū) (3)揀貨、配貨區(qū) (4)理貨分揀區(qū)： (5)發(fā)貨待運區(qū) (6)流通加工區(qū) (7)管理指揮區(qū)： ? （ 1） 企業(yè) （ 集團 ） 內(nèi)自營型配送 。 四、營銷渠道發(fā)展趨勢 （ 一 ） 渠道運作： 以終端市場建設(shè)為中心 （ 二 ） 渠道支持： 由機械化轉(zhuǎn)向全方位化 （ 三 ） 渠道格局：由單一化轉(zhuǎn)向多元化 （ 四 ） 渠道結(jié)構(gòu)扁平化 (一 )、直接渠道或間接渠道的營銷策略 (二 )、長渠道或短渠道的營銷策略 (三 )、寬渠道或窄渠道的營銷策略 (四 )、單一營銷渠道和多營銷渠道策略 (五 )、傳統(tǒng)營銷渠道和垂直營銷渠道策略 五、營銷渠道策略 一、批發(fā)商 二、零售商 無店鋪零售 店鋪零售 三、代理商 第二節(jié) 營銷渠道的環(huán)節(jié) 一、批發(fā)商 (二 )批發(fā)商的作用 1 采購商品 2 推銷商品 3 調(diào)節(jié)供應 （ 調(diào)節(jié)時間 、 地區(qū) 、 專業(yè)性和綜合性 、 穩(wěn)定性與靈活性 、 供需上矛盾 ） 4 儲運商品 5 提供服務 一、批發(fā)商 (二 )批發(fā)商的作用 1 采購商品 2 推銷商品 3 調(diào)節(jié)供應 （ 調(diào)節(jié)時間 、 地區(qū) 、 專業(yè)性和綜合性 、 穩(wěn)定性與靈活性 、 供需上矛盾 ） 4 儲運商品 5 提供服務 1．按批發(fā)商在商品流通中的地位分 2．按批發(fā)商活動區(qū)域分 3．按批發(fā)商經(jīng)營的商品種類分 4．按是否擁有商品所有權(quán)分 (三 )批發(fā)商的類型 (四）批發(fā)企業(yè)的發(fā)展趨勢 配送中心 ? ? 配送 （ Distribution） 的定義是：在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi) ， 根據(jù)用戶要求 ,對物品進行揀選 、 加工 、 包裝 、 分割 、 組配等作業(yè) ， 并按時送達指定地點的物流活動 。 第八章 營銷渠道與物流管理 第一節(jié) 營銷渠道的概述 第二節(jié) 營銷渠道的環(huán)節(jié) 第三節(jié) 營銷渠道的設(shè)計與成員管理 第四節(jié) 渠道沖突與控制 第五節(jié) 物流管理基礎(chǔ) 一、營銷渠道的特征 二、營銷渠道的模式 三、營銷渠道管理的重要性 四、營銷渠道發(fā)展趨勢 五、營銷渠道策略 第一節(jié)
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