信息技術(shù)項(xiàng)目管理概論(清華大學(xué))-全文預(yù)覽
【正文】 循一個(gè)需求管理程序 ?使用原型制作、案例模型、合作應(yīng)用程序設(shè)計(jì)等方法，透徹理解用戶的要求 原型制作：制作系統(tǒng)或部分系統(tǒng)的原型，理解用戶的要求并判斷要求的可行性，解決用戶界面不確定的問題 案例模型：對關(guān)鍵業(yè)務(wù)事件的啟動(dòng)與響應(yīng)的識別模型化 合作應(yīng)用程序設(shè)計(jì)（ JAD）：發(fā)起人、用戶、分析員和程序員等項(xiàng)目干系人，通過高度組織化，深入的專題討論會(huì)確定用戶需求。 0301 10公斤支架 223203 閥門 0101不銹鋼管 DN100 ?費(fèi)用 ， 即完成該控制單元工作的成本數(shù)額 ， 包括計(jì)劃數(shù)和實(shí)際數(shù) 。 ?日期和修改版次 ?單元內(nèi)容：指按項(xiàng)目任務(wù)書或合同要求確定的該控制單元的內(nèi)容 ， 是本控制單元應(yīng)完成的目標(biāo)和任務(wù) 。 ?工作包： 指處于工作分解結(jié)構(gòu)最低層的可交付成果或產(chǎn)品。 方法： ?更新信息技術(shù)現(xiàn)有設(shè)備的數(shù)據(jù)庫信息，確定更新需求 ?對項(xiàng)目成本進(jìn)行詳細(xì)的估算，并向公司信息主管報(bào)告 ?發(fā)布軟硬件的詢價(jià)要求 ?盡量使用內(nèi)部職員進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、分析和實(shí)施 角色與職責(zé)： 姓名 角色 職責(zé) A 項(xiàng)目發(fā)起人 監(jiān)督項(xiàng)目 B 信息主管 監(jiān)督項(xiàng)目、調(diào)配人員 C 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目計(jì)劃與實(shí)施 D 信息技術(shù)運(yùn)營主任 提供指導(dǎo) E 人力資源副總 調(diào)配人員 F 采購部主任 購買軟硬件 簽名： 評述：這個(gè)項(xiàng)目必須在 10個(gè)月內(nèi)完成。 項(xiàng)目章程包括： ?項(xiàng)目名稱和授權(quán)日期 ?項(xiàng)目經(jīng)理姓名和聯(lián)絡(luò)信息 ?簡要的范圍說明書 ?計(jì)劃使用的項(xiàng)目管理方法總結(jié) ?角色與職責(zé)矩陣圖 ?項(xiàng)目干系人簽名 ?主要干系人評述 案例 1：工程建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目建議書 案例 2：導(dǎo)入案例的項(xiàng)目章程 項(xiàng)目章程示例： 項(xiàng)目名稱：信息技術(shù)更新項(xiàng)目 啟動(dòng)時(shí)間： 1999年 3月 4日 計(jì)劃完工日期： 1999年 12月 4日 項(xiàng)目經(jīng)理： Kim 聯(lián)系方法： 691— 2784 項(xiàng)目目標(biāo)：以新的公司標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，在 9個(gè)月內(nèi)為公司所有職員（大約 2023人）更換軟硬件。 3）范圍定義： 將項(xiàng)目主要的可交付成果分解成較小的更容易管理的單位，以便這些工作單位的時(shí)間、成本、資源等方面更容易確定。 2）目標(biāo)： ?影響引起變更的因素以確保變更對項(xiàng)目是有利的 ?確定變更的發(fā)生，即時(shí)溝通 ?變更發(fā)生或正在發(fā)生時(shí)對變更加以管理 3）整體變更控制的過程 項(xiàng)目計(jì)劃 建立基準(zhǔn)計(jì)劃 執(zhí)行績效報(bào)告 評審項(xiàng)目狀態(tài)和進(jìn)展 變更請求 確認(rèn)變更的發(fā)生 更新項(xiàng)目計(jì)劃 采取糾正措施 共享教訓(xùn) 4）信息技術(shù)項(xiàng)目中的變更控制 ?50— 80年代，按照計(jì)劃的預(yù)算和時(shí)間完成 ?90年代，就項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目干系人不斷溝通的過程 第三講 項(xiàng)目范圍管理 一、項(xiàng)目范圍管理的定義 二、 項(xiàng)目啟動(dòng) 三、 范圍計(jì)劃編制和范圍說明書 四、 范圍定義 五、范圍審核和范圍變更控制 六、關(guān)于軟件開發(fā)項(xiàng)目功能蔓延問題 2023年 3月 29日 第三講 項(xiàng)目范圍管理 一、項(xiàng)目范圍管理的定義 1 范圍：產(chǎn)生項(xiàng)目產(chǎn)品所包括的所有工作以及產(chǎn)生這些產(chǎn)品所用的過程。包括：項(xiàng)目整體介紹、組織描述、管理程序和技術(shù)程序、時(shí)間、預(yù)算、項(xiàng)目干系人分析、多目標(biāo)優(yōu)化等。 6 3 教材與參考書 7 [美 ]凱西 .施瓦貝爾 . IT項(xiàng)目管理 機(jī)械工業(yè)出版社 8 吳之明 . 項(xiàng)目管理引論 . 清華大學(xué)出版社 ， 2023 9 [美 ]邁克爾 .科索馬羅 . 微軟的秘密 . 北京大學(xué)出版社 ， 1996 第二講 系統(tǒng)論與項(xiàng)目整體管理 引子 項(xiàng)目是在一定環(huán)境中運(yùn)行的，項(xiàng)目及其項(xiàng)目管理具有多個(gè)目標(biāo)，項(xiàng)目與環(huán)境之間、目標(biāo)之間必然有沖突存在，如何面對和處理這一問題。 信息技術(shù)項(xiàng)目管理概論 劉 偉 博士 （ 2023年春季學(xué)期） 清華大學(xué)軟件學(xué)院 第一講 知識經(jīng)濟(jì)與項(xiàng)目管理 一、為什么要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理 二、什么是項(xiàng)目管理 三、學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容 四、課程教學(xué)計(jì)劃 一、為什么要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理 1 知識經(jīng)濟(jì) 1）信息技術(shù)成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè) 2）競爭是知識經(jīng)
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