戰(zhàn)略管理理論體系的基本框架_1_simple-全文預(yù)覽
【正文】 度 收益增長 盈利能力 ● 工作場所設(shè)計 ● 工作設(shè)計 ● 員工挑選和發(fā)展 ● 員工報酬和識別 ● 服務(wù)員工的工具 ● 重復(fù)購買 ● 推薦他人 5/20/2023 ? 哈佛商業(yè)周刊： 員工滿意度提高 3個百分點，可使員工流失率降低 5%，運作成本降低 10%，勞動生產(chǎn)率提高 25%65%。 ? 職能戰(zhàn)略的分類 ：營銷戰(zhàn)略 、 人事戰(zhàn)略 、 財務(wù)戰(zhàn)略 、生產(chǎn)戰(zhàn)略 、 研究與開發(fā)戰(zhàn)略 、 公關(guān)戰(zhàn)略等 。 ? 事業(yè)部戰(zhàn)略的重點 ：改進特定產(chǎn)品和服務(wù)的競爭地位 。 核心能力論： 將可形成競爭優(yōu)勢的特殊能力應(yīng)用于其他業(yè)務(wù)單位 ， 實現(xiàn)競爭優(yōu)勢 。 ? 負的協(xié)同作用 （ 即內(nèi)耗 ） ：如果協(xié)同作用使用不當(dāng) ，則會產(chǎn)生 1+12的結(jié)果 。 專業(yè)化 5/20/2023 競爭戰(zhàn)略的風(fēng)險 成本領(lǐng)先的風(fēng)險 差異化的風(fēng)險 集中一點的風(fēng)險 無法保持 競爭者的模仿 技術(shù)變革 的地位喪失 業(yè)在部分市場上取得了更低成本 保持 競爭者的模仿 顧客的需求差異縮小 地位喪失 業(yè)在部分市場上取得了更加差異化的形象 結(jié)構(gòu)被破壞 需求消失 了部分市場 該部分市場和其他部分市場的區(qū)別縮小 多品種生產(chǎn)的優(yōu)勢增加 使產(chǎn)業(yè)市場更細分化 5/20/2023 四、協(xié)同作用（ synergy） ? 協(xié)同作用 ： 1+12 企業(yè)內(nèi)各經(jīng)營單位聯(lián)合起來所產(chǎn)生的效益要大于各個經(jīng)營單位各自努力所創(chuàng)造的效益總和 。 ? 集中一點戰(zhàn)略： 主攻某一個 特定 的細分 市場 。 如飲料行業(yè)中的果汁飲料分行業(yè) ， 機械行業(yè) 中的機床分行業(yè) 。 ? 觀念 (Perspective)： 認識方式 （ 集體意識 、 行為一致 ） 。 戰(zhàn)略的定義 5/20/2023 四、明茨伯格 ()的定義： 5Ps ? 計劃 (Plan)： 制定于行動之前 、 具有目的性 。 ? 應(yīng)用于軍事之外的領(lǐng)域 企業(yè)經(jīng)營管理領(lǐng)域 : 企業(yè)戰(zhàn)略 (Business Strategy) 戰(zhàn)略的定義 5/20/2023 一、安德魯斯 ()的定義 ? 決策模式 (mode of decision) 決定企業(yè)的使命 、 目標(biāo) 、 方針 、 計劃 、 經(jīng)營業(yè)務(wù) 。第一章 戰(zhàn)略管理理論體系的基本框架 戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵 戰(zhàn)略管理的過程 戰(zhàn)略管理的利益相關(guān)者 5/20/2023 戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵 戰(zhàn)略的定義 戰(zhàn)略管理的定義 戰(zhàn)略管理的構(gòu)成要素 相關(guān)概念： 戰(zhàn)略意圖、戰(zhàn)略使命、核心能力 戰(zhàn)略管理層次 5/20/2023 戰(zhàn)略 (Strategy) ? 軍事用語 《 辭海 》 ：對戰(zhàn)爭全局的籌劃和指揮 。 《 簡明不列顛百科全書 》 ：在戰(zhàn)爭中利用軍事手段達到 戰(zhàn)爭目的的科學(xué)和藝術(shù) 。 經(jīng)營戰(zhàn)略 ： 確定在特定經(jīng)營業(yè)務(wù)領(lǐng)域中如
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