【正文】 驗(yàn)證 生產(chǎn)和過程 確認(rèn) 過程設(shè)計(jì) 和開發(fā) 驗(yàn)證 反饋、評(píng)定 和糾正措施 策劃 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā) 過程設(shè)計(jì)和開發(fā) 產(chǎn)品和過程確認(rèn) 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 77 練習(xí) 5 利用附錄 2提供的細(xì)節(jié)為 “反饋、評(píng)定和糾正措施” 制定一份檢查清單 附錄 1 設(shè)計(jì)要求的定義 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 79 幾何尺寸和公差（ GDT） ? GDT涉及到通過選擇基準(zhǔn)和幾何公差以及建立尺寸關(guān)系來確認(rèn)零件將符合規(guī)定的要求。 必須對(duì)這一情況進(jìn)行評(píng)定，并在需要時(shí)采取糾正措施。 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 67 產(chǎn)品和過程確認(rèn) 概念 提出／批準(zhǔn) 項(xiàng)目批準(zhǔn) 樣件 試生產(chǎn) 投產(chǎn) 計(jì)劃和確定 項(xiàng)目 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 和開發(fā) 驗(yàn)證 產(chǎn)品和過程 確認(rèn) 過程設(shè)計(jì) 和開發(fā) 驗(yàn)證 反饋、評(píng)定 和糾正措施 策劃 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā) 過程設(shè)計(jì)和開發(fā) 產(chǎn)品和過程確認(rèn) 反饋，評(píng)定和糾正措施 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 68 練習(xí) 4 利用附錄 2提供的細(xì)節(jié)為 ―產(chǎn)品和過程確認(rèn)” 制定一份檢查清單 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 69 第五階段 反饋、評(píng)定和糾正措施 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 70 反饋、評(píng)定和糾正措施 概念 提出／批準(zhǔn) 項(xiàng)目批準(zhǔn) 樣件 試生產(chǎn) 投產(chǎn) 生產(chǎn) 策劃 反饋、評(píng)定和糾正措施 計(jì)劃和確定 項(xiàng)目 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 和開發(fā) 驗(yàn)證 產(chǎn)品和過程 確認(rèn) 過程設(shè)計(jì) 和開發(fā) 驗(yàn)證 反饋、評(píng)定 和糾正措施 策劃 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā) 過程設(shè)計(jì)和開發(fā) 產(chǎn)品和過程確認(rèn) 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 71 反饋、評(píng)定和糾正措施 ? 以第四階段的輸出為基礎(chǔ)，更具體地說便是： – 試生產(chǎn) – 測(cè)量系統(tǒng)分析 – 初始過程能力研究 – 生產(chǎn)件批準(zhǔn) – 生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn) – 包裝評(píng)價(jià) – 顧客意見 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 72 反饋、評(píng)定和糾正措施 對(duì) 結(jié) 果（ 反饋） 進(jìn)行 評(píng) 定 并 采 取糾 正 措施 的 目 的 在 于： 持續(xù)改進(jìn) QS 9000 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 73 反饋、評(píng)定和糾正措施 ? 除此之外，以下三個(gè)方面需要進(jìn)行持續(xù)的評(píng)定： ? 1. 變差 應(yīng)使用控制圖或其它統(tǒng)計(jì)技術(shù)識(shí)別過程變差。生產(chǎn)控制計(jì)劃是一種動(dòng)態(tài)文件，它必須反映當(dāng)前的生產(chǎn)流程。 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 63 產(chǎn)品和過程確認(rèn) ? 生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn) 生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)是指用于確認(rèn)生產(chǎn)過程滿足所有顧客要求，尤其是工程要求的工程試驗(yàn)。 ? 如果過程不穩(wěn)定，請(qǐng)向顧客咨詢。 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 49 過程設(shè)計(jì)和開發(fā) ? 測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃包括所有在控制計(jì)劃中指定檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備 用于按控制計(jì)劃的規(guī)定對(duì)產(chǎn)品或過程特性進(jìn)行測(cè)量的所有檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備都必須接受測(cè)量系統(tǒng)分析。 過程失效模式及后果分析是由橫向職能小組對(duì)過程進(jìn)行的一次結(jié)構(gòu)化的和詳細(xì)的研究，以便確定潛在的外部和內(nèi)部因素會(huì)怎樣影響過程。 當(dāng)進(jìn)行過程失效模式及后果分析時(shí)，該流程圖還可作為分析的起點(diǎn)。 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 44 過程設(shè)計(jì)和開發(fā) ? 評(píng)審當(dāng)前的質(zhì)量管理體系以確保其適用于預(yù)期的產(chǎn)品和相關(guān)的過程 橫向職能小組可對(duì)制造廠的質(zhì)量手冊(cè)進(jìn)行評(píng)審，以確保當(dāng)前的質(zhì)量管理體系已包括用于設(shè)計(jì)和制造考慮中的產(chǎn)品的所有要求。 一旦確信這一點(diǎn)，橫向職能小組的成員必須在小組可行性承諾上簽名。 控制計(jì)劃應(yīng)指出已最終確定的特殊特性。 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 35 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā) ? 新的設(shè)備、工裝和設(shè)施 在設(shè)計(jì)評(píng)審期間，橫向職能小組可能會(huì)確定需要新的設(shè)備、工裝和設(shè)施。 一般來說，設(shè)計(jì)評(píng)審可包括設(shè)計(jì)失效模式及后果分析 、設(shè)計(jì)驗(yàn)證進(jìn)展、可靠性試驗(yàn)和研究、計(jì)算機(jī)模擬結(jié)果、基準(zhǔn)數(shù)據(jù)和相對(duì)于時(shí)間限制的總體進(jìn)度。 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 24 計(jì)劃和確定項(xiàng)目 概念 提出／批準(zhǔn) 項(xiàng)目批準(zhǔn) 樣件 試生產(chǎn) 投產(chǎn) 策劃 反饋、評(píng)定和糾正措施 計(jì)劃和確定 項(xiàng)日 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 和開發(fā) 驗(yàn)證 產(chǎn)品和過程 確認(rèn) 過程設(shè)計(jì) 和開發(fā) 驗(yàn)證 反饋、評(píng)定 和糾正措施 練習(xí) 1 用附錄 2提供的細(xì)節(jié)為 “計(jì)劃和確定項(xiàng)目” 制定一份檢查清單 第二階段 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā) 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 27 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā) 概念 提出／批準(zhǔn) 項(xiàng)目批準(zhǔn) 樣件 試生產(chǎn) 投產(chǎn) 策劃 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā) 反饋、評(píng)定和糾正措施 計(jì)劃和確定 項(xiàng)目 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 和開發(fā) 驗(yàn)證 產(chǎn)品和過程 確認(rèn) 過程設(shè)計(jì) 和開發(fā) 驗(yàn)證 反饋、評(píng)定 和糾正措施 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 28 第二階段 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā) 產(chǎn) 品 設(shè) 計(jì) 和 開 發(fā) 階段 首 先要 生 成設(shè) 計(jì) 失效 模 式及 后 果 分 析（ DFMEA） 。 例子有： – 材料特性和性能 – 可靠性評(píng)定 – 機(jī)器性能 – 管理架構(gòu) 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 15 計(jì)劃和確定項(xiàng)目 ? 產(chǎn)品可靠性研究 這一領(lǐng)域與確定零件修理頻率或零件更換的周期有關(guān)。 第 片 模塊 4 APQP World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 13 計(jì)劃和確定項(xiàng)目 ? 基準(zhǔn)數(shù)據(jù)－過程和產(chǎn)品 在項(xiàng)目的這一階段，應(yīng)在適當(dāng)?shù)那闆r下為過程和產(chǎn)品獲取基準(zhǔn)