物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)(ppt 62頁(yè))-全文預(yù)覽
【正文】 史年代、結(jié)構(gòu)、住宅使用標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境以及所在地區(qū)的特點(diǎn)等條件，綜合城市總體規(guī)劃要求，分別采取不同的維修改造方案。 各種關(guān)系協(xié)調(diào) 企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)； 與相關(guān)部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào)。四、物業(yè)管理的作用四、物業(yè)管理的作用物業(yè)的分類(lèi)? 按使用功能分為：居住物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、辦公物業(yè)、其他物業(yè) ? 按產(chǎn)權(quán)分為：公有產(chǎn)權(quán)、私有產(chǎn)權(quán)、單位產(chǎn)權(quán) ? 按結(jié)構(gòu)層次分為：?jiǎn)螌?、多層、高層、超高? 五、物業(yè)和物業(yè)管理的分類(lèi)五、物業(yè)和物業(yè)管理的分類(lèi)物業(yè)管理的類(lèi)型 居住物業(yè)的管理（多層、小高層、高層、別墅） 工業(yè)物業(yè)的管理（生產(chǎn)廠(chǎng)區(qū)、儲(chǔ)存、物流） 商業(yè)物業(yè)的管理（摩爾、百貨、超市、連鎖店） 辦公物業(yè)的管理（寫(xiě)字樓、政府辦公） 其他物業(yè)的管理（醫(yī)院、公園、地鐵、機(jī)場(chǎng)、碼頭）五、物業(yè)和物業(yè)管理的分類(lèi)五、物業(yè)和物業(yè)管理的分類(lèi)物業(yè)管理工作的基本環(huán)節(jié) 物業(yè)管理策劃階段 物業(yè)管理前期準(zhǔn)備階段 物業(yè)管理啟動(dòng)階段 物業(yè)管理日常運(yùn)作階段六、物業(yè)管理的基本環(huán)節(jié)六、物業(yè)管理的基本環(huán)節(jié)市場(chǎng)調(diào)研 前期研究 方案策劃 前期介入 接管驗(yàn)收 入伙辦理 日常物業(yè)管理策劃階段 前期準(zhǔn)備 啟動(dòng)階段物業(yè)管理方案、物業(yè)公司選擇、早期介入 成立管理處 迎接業(yè)主項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)目策劃營(yíng)銷(xiāo)策劃規(guī)劃設(shè)計(jì)策劃與銷(xiāo)售施工管理 竣工驗(yàn)收接管驗(yàn)收規(guī)集中入?、?② ③ ④ ⑤物業(yè)管理產(chǎn)品線(xiàn)物業(yè)管理策劃階段 物業(yè)管理的前期介入：項(xiàng)目決策、可行性研究、規(guī)劃設(shè)計(jì) ； 制定物業(yè)管理方案：確定管理檔次 、確定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 、財(cái)務(wù)收支預(yù)算； 組建或選聘物業(yè)管理企業(yè)：或者組建新項(xiàng)目物業(yè)管理處等； 簽定前期物業(yè)管理合同。 業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)是平等的合同關(guān)系； 物業(yè)管理企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)化管理，其產(chǎn)品是服務(wù)。 二、物業(yè)管理的基本概念二、物業(yè)管理的基本概念二、物業(yè)管理的基本概念二、物業(yè)管理的基本概念案例討論 某小區(qū)于 2023年 3月入伙，有業(yè)主李某提出，該小區(qū)的物業(yè)管理公司并未征得全體業(yè)主同意，就要求業(yè)主簽定《業(yè)主公約》，是一種信息不對(duì)等的侵權(quán)行為，其拒簽公約。 二、物業(yè)管理的基本概念二、物業(yè)管理的基本概念概念二、物業(yè)管理 新條例定義： 業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。一、物業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展一、物業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管理： 建設(shè)部 125號(hào)令《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》于 2023年 3月實(shí)施； 資質(zhì)等級(jí)：分一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)等級(jí)資質(zhì)； 一、物業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展一、物業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展案例討論 某小區(qū)業(yè)主委員會(huì)曾于 2023年 9月與某物業(yè)管理企業(yè)簽訂了《物業(yè)管理服務(wù)合同》，合同有效期為 3年。 1994年 6月 18日，第一部地方性物業(yè)管理法規(guī)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》（其中業(yè)主委員會(huì)的規(guī)定源自陳之平在天景的經(jīng)歷）頒布； 1994年 9月，深圳市蓮花北小區(qū)在住宅局系統(tǒng)內(nèi)招標(biāo)； 1996年底，深圳市鹿丹村對(duì)全國(guó)進(jìn)行招標(biāo)；一、物業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展一、物業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展蓬勃發(fā)展時(shí)期（改革開(kāi)放后） 2023年 9月 1日，第一部全國(guó)性物業(yè)管理法規(guī)《物業(yè)管理?xiàng)l例》實(shí)施。 從 1981年開(kāi)始，深圳探索出一條經(jīng)營(yíng)型綜合性物業(yè)管理的新路子。 上海外灘，青島八大關(guān)別墅區(qū)等，房地產(chǎn)市場(chǎng)上，出現(xiàn)了代理招租，清潔衛(wèi)生，住宅維修，服務(wù)管理等性質(zhì)的專(zhuān)業(yè)公司．這是我國(guó)物業(yè)管理的雛形。一、物業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展一、物業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展物業(yè)管理的起源與發(fā)展： 1908年，世界上第一個(gè)物業(yè)管理組織：芝加哥建筑物管理人員
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