【正文】 續(xù)時(shí)，員工本人填寫《應(yīng)聘人員登記表》、《新員工基本情況調(diào)查表》、《員工確認(rèn)書》等，并同公司簽署勞動合同，保密協(xié)議等。 第二章 招聘錄用制度 一、招聘原則 （一） 因事設(shè)職，因事設(shè)崗，因職因崗擇人； （二） 精簡編制，寧缺勿濫，杜絕人浮于事； （三） 公開招聘，平等競爭，擇優(yōu)錄用。 1做好保衛(wèi)、消防工作。 工作中注意自己的言談、舉止、儀表，維護(hù)公司形象，保持良好心態(tài)，用語禮貌，語調(diào)溫和。 員工應(yīng)自覺遵守勞動紀(jì)律，服從工作分配，服從上級的指揮。 三、員工基本行為規(guī)范 遵守國家法律、法規(guī)，遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬各部門的管理實(shí)施細(xì)則。熟知并遵從《員工手冊》的要求和規(guī)定，不僅是“方信達(dá)”發(fā)展所必需的，也是您個(gè)人成長所必需的，每一位員工所承擔(dān)的義務(wù)和做出的貢獻(xiàn)是公司事業(yè)成功的關(guān)健，亦是未來致勝的契機(jī)！ 人在做天在看，希望我們能團(tuán)結(jié)合作，不爭功，不推卸，一起耕耘，一起收獲！誠摯地 祝愿每一位員工工作愉快！不斷進(jìn)步！ 總經(jīng)理： 10 第三篇 人事管理制度 第一章 總 則 一、目的與適用范圍 目的：讓每一位員工清楚地了解，作為公司一員，所應(yīng)共同遵守的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則和享有的權(quán)利及承擔(dān)的義務(wù)。我會給您一個(gè)平臺，為您的職業(yè)生涯添上漂亮的一筆，在這里，每一次 學(xué)習(xí)的過程 都 是一個(gè)認(rèn)同的過程，而對自身產(chǎn)生影響則是一個(gè)潛移默化的過程。 第 21條鐵規(guī)：客戶 至上 客戶不會錯(cuò)，如果客戶錯(cuò)，一定是我看錯(cuò)，如果不是我看錯(cuò)，也一定是因?yàn)槲业腻e(cuò)，才導(dǎo)致他的錯(cuò)，如果認(rèn)為客戶不會錯(cuò)，你的日子一定過得很不錯(cuò)。 第 17條鐵規(guī)：做人要低調(diào)，做事要高調(diào)，不要顛倒過來 低調(diào)做人，可以在我周圍保持健康的空氣，而高調(diào)做事，則可以贏得支持和聲譽(yù)。 第 14條鐵規(guī)：推諉無效 在失敗面前，在錯(cuò)誤面前，推諉是懦弱，是不敢承擔(dān)責(zé)任的表現(xiàn)，推諉在團(tuán)隊(duì)中是無效的。 第 10條鐵規(guī)：任何人都可成為老師 團(tuán)隊(duì)中任何人都可成為我的老師，只要我虛心求教。 第８條鐵規(guī)：規(guī)范就是權(quán)威，規(guī)范是一種精神 規(guī)范是一種精神，一種可貴的習(xí)慣。 第５條鐵規(guī)：響應(yīng)是個(gè)人價(jià)值的最佳體現(xiàn) 個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)建立在團(tuán)隊(duì)對我的需要程度上！所以，每當(dāng)上司發(fā)出倡議或團(tuán)隊(duì)中有人尋求工作支援的時(shí)候，在第一時(shí)間做出積極響應(yīng)就是必須的事情，因?yàn)檫@關(guān)系到我的價(jià)值體現(xiàn)。 第２條鐵規(guī)：團(tuán)隊(duì)至高無上 7 團(tuán)隊(duì)是各部門的生命線，我必須要遵守現(xiàn)代人約法三章的生存和工作方式。 我是一個(gè)喜悅 幸福 的人， 因?yàn)槲疑钪心敲炊嗳嗽陉P(guān)懷，流著血汗，不計(jì)辛勞，我才能有今天的福分； 因?yàn)橛心敲炊嗳说钠诖c幫助，我才能 成長 ，走 到今日。 如果今天遇到了 挫折 ， 愿我能做一位堅(jiān)強(qiáng)的勇士，揮別一切懦弱，堅(jiān)定 生命 的力量，開闊胸懷，越挫越勇。 雖然我沒有好的能力， 愿我能鍥而不舍，不畏艱辛，自我勉勵(lì)， 相信 一定可以迎來進(jìn)步的喜悅。 人才觀念： 能上能下，能進(jìn)能出，唯才是舉，唯能是用。 讀書之樂： 讀書法，有三到。 對于工 作： 只問耕耘，不問收獲。中國傳統(tǒng)文化要貴在力行，貴在學(xué)以致用。 員 工 手 冊 (內(nèi)部使用 ， 嚴(yán)禁外傳 ) 石家莊鈺晟通信設(shè)備有限公司人事行政部 修訂 ： 20xx年 4月 1日 目 錄 第一篇 公司介紹篇 ??????????????????????????? .（ 1） 第二篇 企業(yè)文化篇 ??????????????????????????? .（ 2） 第一章 弟 子 規(guī) ???????????????????????????? .（ 2） 第二章 晨起自勉文 ??????????????????????????? .（ 5） 第三章 鈺晟人必須遵守的 21條鐵規(guī) ???????????????????? .（ 6） 第四章 總經(jīng)理贈言 ??????????????????????????? .（ 9） 第三篇 人事制度管理篇 ????????????????????????? .（ 10） 第一章 總 則 ????????????????????????????? .（ 10） 第二章 招聘錄用制度???????????????????????????（ 11） 第三章 考勤管理制度 ?????????????????????????? .（ 13） 第四章 薪酬管理制度 ?????????????????????????? .（ 16） 第五章 福利管理制度 ?????????????????????????? .（ 20） 第六章 培訓(xùn)管理制度???????????????????????????（ 21） 第七章 績效考核制度 ?????????????????????????? .（ 22） 第八章 員工離職、辭退管理????????????????????????（ 23） 第九章 獎(jiǎng)懲管理?????????????????????????????（ 23） 第四篇 財(cái)務(wù)管理制度 ?????????????????????????? .（ 24） 第一章 現(xiàn)金管理暫行規(guī)定?????????????????????????（ 25） 銀行存款管理暫行規(guī)定???????????????????????（ 26） 應(yīng)收賬款管理暫行規(guī)定???????????????????????（ 26） 存貨管理暫行規(guī)定?????????????????????????（ 27） 第五篇 附 則 ????????????????????????????? .（ 28） 員工確認(rèn) 書 ??????????????????????????? .（ 28） 1 第一篇 公司簡介 企業(yè)概況 石家莊鈺晟通信設(shè)備有限公司自 20xx年成立以來，即以“誠信為本，客戶至上”的經(jīng)營理念，向客戶提供高品質(zhì)、低價(jià)格的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 第二篇 企業(yè)文化 企業(yè)文化概述 《弟子規(guī)》為企業(yè)導(dǎo)向，開展企業(yè)文化。 做人的根本是孝道：身有傷，貽親憂；德有傷，貽親羞。當(dāng)勤精進(jìn)，如救頭燃，但念無常，慎勿放逸。此未終，彼勿起。 雖然我沒有，聰穎的 智慧 ， 愿我能堅(jiān)定信心，不懼困難， 用 奮斗 不懈的 精神 來突破我的拙劣。 雖然我非常的平庸， 愿我能 綻放親切的笑容，少言、多做、多看、多行好事、不見人過，愿我的 人生 越走越豐盛。 愿我能掌握 人生 的方向， 不空過時(shí)日，讓今天成為遺憾。 第三章 鈺晟人必須遵守的 21 條鐵規(guī) 第 1條鐵規(guī)：公司利益高于一切 公司是全體員工的生存平臺，個(gè)人利益不能亦不得與之發(fā)生沖突。 第４條鐵規(guī)：把事情做在前面 敬業(yè)的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是我是否能在別人想到之前把事情完成。 第７條鐵規(guī)：先有專業(yè)精神，后有人才 因?yàn)閷I(yè)精神， 就是服務(wù)本身，服務(wù)既是指為客戶服務(wù)，又是指為自己周圍的同事服務(wù)。在困難的時(shí)候能夠幫助我的，是主動而不是運(yùn)氣。 第 13條鐵規(guī)：不要編造結(jié)果，要卷起袖子干活 千萬不要用猜測出來的可怕結(jié)果嚇唬自己或是嚇唬別人，必須要先卷起袖子去干活。 第 16條鐵規(guī)：做足一百分是本分 一百分是完美的表現(xiàn)，追求顧客滿意，追求完美服務(wù)，是我工作的最低標(biāo)準(zhǔn)。 第 20條鐵規(guī)：永遠(yuǎn)保持進(jìn)取，保持開放心態(tài) 謙虛是擁有開放心態(tài)的表現(xiàn)。我深信您定能勤勤懇懇工作，盡忠職守，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的滿意服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造良好的聲譽(yù)。 本《員工手冊》是員工工作的指導(dǎo)書，幫助您更快地了解“方信達(dá)”，明確自己的基本責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。 二、員工權(quán)利和義務(wù) （一）、員工的 權(quán)利 公司員工享有憲法規(guī)定的各項(xiàng)公民權(quán)利； 員工有獲得勞動、衛(wèi)生、安全保護(hù)的權(quán)利； 員工有按所付出的勞動享有報(bào)酬，以及享受規(guī)定福利和獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利； 員工有接受培訓(xùn)和職業(yè)教育，參加公司的文化、娛樂等各項(xiàng)活動的權(quán)利； 員工有參與管理的權(quán)利，對公司發(fā)展和工作上存在的不足有向上級或公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的意見或合理化建議的權(quán)利； 員工對自身利益受到侵犯時(shí)，有權(quán)向上級領(lǐng)導(dǎo)，直至總經(jīng)理提出申述，以得到公正待遇； 對于明顯違反法律規(guī)定的指令，員工有權(quán)利拒絕執(zhí)行 ，并有越級上報(bào)的權(quán)利； （二）、員工的義務(wù) 員工必須遵守公民基本道德規(guī)范； 員工必須自覺遵守公司的勞動紀(jì)律； 員工要做到敬業(yè)愛崗，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡職盡責(zé)，完成本職工作，為公司的發(fā)展出力； 員工必須嚴(yán)守公司商業(yè)秘密，不做有損于公司聲譽(yù)、形象和利益的事； 員工要做到愛護(hù)公共設(shè)備，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生；不得公物私用，損壞公物應(yīng)按價(jià)賠償。 愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，愛護(hù)各種辦公設(shè)施設(shè)備。接待來訪人員應(yīng)彬彬有禮，熱情大方。 及時(shí)上報(bào)或處理客戶投訴，維護(hù)好客戶關(guān)系，樹立公司竭誠為客戶服務(wù)的形象。 1員工應(yīng)按時(shí)上、下班，并親自打卡，不得遲到、早退。 四、入職手續(xù)辦理 （一） 員工的入職辦理由人事行政部門負(fù)責(zé)。在試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的，公司可隨時(shí)解除勞動合同。 六、有以下情況之一者，均被視為不符合錄用條件： 在訂立勞動合同過程中有欺騙、隱瞞或其他不誠實(shí)行為者； 工作能力不符合要求者； 工作理念和態(tài)度與公司文化有沖突者； 不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者； 試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)患精神病者； 貪污、拖欠原單位公款，有記錄在案者或在原單位離職手續(xù)未真正辦理完畢者； 被判處刑罰，未執(zhí)行完畢者或通輯在案者； 吸食毒品或有其它嚴(yán)重不良嗜好者。 （三）人事部門做好員工人事資料、檔案的保密工作 ，不允許無關(guān)人員查閱，部門經(jīng)理級以上人員 13 因工作需要，需提交書面申請，經(jīng)總經(jīng)理準(zhǔn)后方可查閱。 （二）公司每月 1日統(tǒng)計(jì)考勤，考