八項(xiàng)質(zhì)量管理原則(ppt 86頁(yè))-全文預(yù)覽
【正文】 類(lèi) A ? 指導(dǎo)類(lèi) B ? 基礎(chǔ)類(lèi) C 華夏認(rèn)證培訓(xùn)中心 張曉林 ? 質(zhì)量管理體系 ? ISO900119872023 ? 環(huán)境管理體系 ? ISO1400119962023 ? 職業(yè)健康安全管理體系 ? OHS1800119992023 華夏認(rèn)證培訓(xùn)中心 張曉林 ? 產(chǎn)品的類(lèi)型 ?硬件 ?軟件 ?流程性材料 ?服務(wù) 華夏認(rèn)證培訓(xùn)中心 張曉林 ? 預(yù)期產(chǎn)品 ? －－－ ISO9000 ? 非預(yù)期產(chǎn)品 ? －－－ ISO14000 ? 非預(yù)期產(chǎn)品 ? －－－ OHS18000 ? 預(yù)期產(chǎn)品 ? －－－ ISO22023 ? 預(yù)期產(chǎn)品 ? IS027000 華夏認(rèn)證培訓(xùn)中心 張曉林 ? 南京南瑞集團(tuán)公司北京監(jiān)控技術(shù)中心 ? 質(zhì)量管理體系八大原則交流提綱 ? 2023年 10月 14日 ? 次重點(diǎn) 介紹 ISO9000族框架 華夏認(rèn)證培訓(xùn)中心 張曉林 ? IS09000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 4大核心標(biāo)準(zhǔn) ? IS09000C類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，基礎(chǔ)類(lèi) ? ISO9001A類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，證實(shí)類(lèi) ? ISO9004B類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)類(lèi) ? ISO19011C類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，基礎(chǔ)類(lèi) 華夏認(rèn)證培訓(xùn)中心 張曉林 ? IS09000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 4大核心標(biāo)準(zhǔn) ? IS09000C類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，基礎(chǔ)類(lèi) 華夏認(rèn)證培訓(xùn)中心 張曉林 ? 一、 IS09000C類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，基礎(chǔ)類(lèi) ? ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的原則－－－－－－ 8 ? ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)－－－－－－ 12 ? ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的定義－－－－－－ 84 華夏認(rèn)證培訓(xùn)中心 張曉林 顧 客 相關(guān)方 要 求 管理職責(zé) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn) 現(xiàn)代企業(yè)管理中的質(zhì)量管理體系 ISO9000:2023 顧 客 相關(guān)方 滿(mǎn) 意 輸入 輸出 測(cè)量、 分析和改進(jìn) 資源管理 產(chǎn)品 華夏認(rèn)證培訓(xùn)中心 張曉林 GB/T19001:2023ISO9000： 2023 原則 8 華夏認(rèn)證培訓(xùn)中心 張曉林 一、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 組織依存于顧客。 華夏認(rèn)證培訓(xùn)中心 張曉林 ? 定期管理評(píng)審 （每年最少一次，兩次為佳） ， ? 必要時(shí)可臨時(shí)追加評(píng)審 （何為必要時(shí)？？） ? 方式：管理評(píng)審會(huì)議， （由最高管理者主持） ? 管理評(píng)審目的：確保 QMS的三性： 適宜性 充分性 有效性 。 華夏認(rèn)證培訓(xùn)中心 張曉林 管理者代表 建立 實(shí)施 保持 報(bào)告 …… 傳達(dá) → 提高 外部聯(lián)系 華夏認(rèn)證培訓(xùn)中心 張曉林 ? 內(nèi)部溝通 ? 最高管理者應(yīng)確保在組織內(nèi)建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄟ^(guò)程，并確保對(duì)質(zhì)量管理體系的有效性進(jìn)行溝通。 華夏認(rèn)證培訓(xùn)中心 張曉林 ? 確定組織的職責(zé)、權(quán)限并溝通。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測(cè)量的，并與質(zhì)量方針保持一致。 華夏認(rèn)證培訓(xùn)中心 張曉林 ? 最高管理者 （ TOP） 五大承諾 （需提供證據(jù)） ： ? a）滿(mǎn)足 顧客要求及法規(guī)要求 ? b）制定 質(zhì)量方針 ? c）確保 質(zhì)量目標(biāo) 的制定 ? d）進(jìn)行 管理評(píng)審 ? e）確保 獲得資源 第 6章 本條款是綜合性條款，規(guī)定 TOP的職責(zé)及義務(wù)，為后續(xù)條款的總綱。 最高管理者可以運(yùn)用質(zhì)量管理原則（見(jiàn) ）作為發(fā)揮以下作用的基礎(chǔ)： ? a ) 制定 并保持組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； ? b ) 通過(guò) 在整個(gè)組織內(nèi)宣傳質(zhì)量方針并促進(jìn)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，增強(qiáng)員工的意識(shí)、積極性和參與程度； ? c ) 確保 整個(gè)組織關(guān)注顧客要求； 華夏認(rèn)證培訓(xùn)中心 張曉林 ? d ) 確保 實(shí)施適宜的過(guò)程，以滿(mǎn)足顧客和其他相關(guān)方要求并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)； ? e ) 確保 建立、實(shí)施和保持一個(gè)有效和高效的質(zhì)量管理體系以實(shí)現(xiàn)這些質(zhì)量目標(biāo)； ? f ) 確保 獲得必要資源； ? g ) 定期 評(píng)審質(zhì)量管理體系； ? h ) 決定 有關(guān)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的措施； ? i ) 決定 改進(jìn)質(zhì)量管理體系的措施 華夏認(rèn)證培訓(xùn)中心 張曉林 ? 文件 ? 文件的價(jià)值 ? 文件能夠溝通意圖、統(tǒng)一行動(dòng)，其使用有助于： ? a) 滿(mǎn)足顧客要求和質(zhì)量改進(jìn)； ? b) 提供適宜的培訓(xùn)； ? c) 重復(fù)性和可追溯性； ? d) 提供客觀(guān)證據(jù)； ? e) 評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性和持續(xù)適宜性。華夏認(rèn)證培訓(xùn)中心 張曉林 ? ? 華夏認(rèn)證培訓(xùn)中心 ? 張曉林 ? ? 13801008486 華夏認(rèn)證培訓(xùn)中心 張曉林 張曉林簡(jiǎn)歷 ? 華夏認(rèn)證培訓(xùn)中心主任 ? 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)審核員面試主考官 ? 國(guó)家首批注冊(cè)審核員師資班教師。 ? 組織的領(lǐng)導(dǎo)者的作用體現(xiàn)在：
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