質(zhì)量管理小組活動(dòng)-全文預(yù)覽
【正文】 加以實(shí)施，直至達(dá)到目標(biāo) 在實(shí)施過(guò)程中，要認(rèn)真做好實(shí)施情況記錄 65 6. 確認(rèn)效果 對(duì)照課題的目標(biāo)來(lái)檢查實(shí)施結(jié)果 取得的效果要經(jīng)過(guò)有關(guān)主管部門(mén)的確認(rèn) 對(duì)于 創(chuàng)新型 課題，不要求計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益 66 7. 標(biāo)準(zhǔn)化 成果具有推廣價(jià)值的，形成設(shè)計(jì)圖紙，或工藝規(guī)程，或管理制度 (辦法 )等技術(shù)文件或管理文件 67 8. 總結(jié)與今后打算 圍繞以下內(nèi)容總結(jié)： 〈 1〉還需要抓住哪些沒(méi)有解決的問(wèn)題 〈 2〉在方法的應(yīng)用方面，哪些是成功的，哪些還不大成功，有 哪些心得體會(huì) 〈 3〉總結(jié)此次活動(dòng)所取得的無(wú)形效果 〈 4〉下一次活動(dòng)要解決課題 68 四、質(zhì)量管理小組活動(dòng) 成 果 69 （一） QC小組活動(dòng)成果 報(bào) 告 70 QC小組活動(dòng)成果類型 “有形成果” “無(wú)形成果” 71 QC小組活動(dòng)成果報(bào)告的整理 成果報(bào)告是 QC小組活動(dòng) 全過(guò)程的書(shū)面表現(xiàn)形式 ，是其活動(dòng)的真實(shí)寫(xiě)照 72 A．整理成果報(bào)告的一般步驟 〈 1〉確定整理成果報(bào)告的分工，及下次修改成果報(bào)告初稿的時(shí)間和方式等 〈 2〉搜集和整理活動(dòng)的原始記錄和資料 〈 3〉整理成果報(bào)告（初稿 ） 〈 4〉修改完成成果報(bào)告 73 B．總結(jié)整理成果報(bào)告注意問(wèn)題 (1) 嚴(yán)格按活動(dòng)程序進(jìn)行總結(jié) (2) 活動(dòng)中克服困難、進(jìn)行科學(xué)判斷的情況總結(jié)到報(bào)告中去 (3) 報(bào)告做到標(biāo)題化、圖表化、數(shù)據(jù)化 (4) 不要用專業(yè)技術(shù)性太強(qiáng)的名詞術(shù)語(yǔ) (5) 報(bào)告內(nèi)容前面，簡(jiǎn)要介紹 QC小組的組成情況，必要時(shí)對(duì)企業(yè)和生產(chǎn)過(guò)程(或流程 )作簡(jiǎn)單介紹 74 C． QC小組成果報(bào)告編寫(xiě) 75 (1) 成果報(bào)告的主要內(nèi)容 包括：小組概況、選題理由、現(xiàn)狀調(diào)查及分析、設(shè)定目標(biāo)值并對(duì)其進(jìn)行可行性分析、明確主要問(wèn)題和原因、確定主要原因并對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)證、制定對(duì)策、對(duì)策實(shí)施、檢查效果、制定鞏固措施、明確遺留問(wèn)題及今后計(jì)劃。 組長(zhǎng)的職責(zé)和任務(wù)是： (1) 組織領(lǐng)導(dǎo) (2) 指導(dǎo)推進(jìn) (3) 聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào) 9 三、質(zhì)量管理小組活動(dòng)程序 遵循 PDCA循環(huán) (四個(gè)階段，八個(gè)步驟 ) P（ Plan） 表示計(jì)劃 D（ Do） 表示執(zhí)行 C（ Check） 表示檢查 A（ Action） 表示處理 10 統(tǒng)計(jì)方法 老七種工具 ： 排列圖 因果圖 直方圖 控制圖 散布圖 調(diào)查表 分層法 11 統(tǒng)計(jì)方法 新七種工具 ： 關(guān)聯(lián)圖 系統(tǒng)圖 親和圖 PDPC法 矩陣圖 矢線圖 矩陣數(shù)據(jù)分析法 12 統(tǒng)計(jì)方法 簡(jiǎn)易圖表 ： 柱狀圖 餅分圖 折線圖 甘特圖 雷達(dá)圖等 13 統(tǒng)計(jì)方法 其他工具 ： .618法 水平對(duì)比法 正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)法 頭腦風(fēng)暴法 對(duì)策表 過(guò)程能力分析 流程圖等 14 （一） “問(wèn)題解決型” 課題活動(dòng)程序 包括現(xiàn)場(chǎng)型、攻關(guān)型、管理型、服務(wù)型等課題 ,活動(dòng)程序基本上是相同 由活動(dòng)課題的目標(biāo)值是指令性的或是自定的不同而略有區(qū)別 15 A、自定目標(biāo)值的課題活動(dòng)程序 主要步驟 ： 選擇課題、現(xiàn)狀調(diào)查、設(shè)定目標(biāo)值、分析原因、確定要因、制定對(duì)策、實(shí)施
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