質(zhì)量管理小組培訓(xùn)-全文預(yù)覽
【正文】 全體看時(shí)可能看不出有任何相關(guān)關(guān)系，但層別之后有時(shí)可以看出相關(guān)關(guān)系存在。所以，我們可以依下列的例子來做層別：2023年 5月34層別法的步驟 (2/2)收集與整理數(shù)據(jù) 使用表單如記錄卡或是檢查表的方式，委托有關(guān)人員收集欲實(shí) 施層別法的項(xiàng)目資料?！跬高^數(shù)據(jù)的分類，尋找事實(shí)的真正原因。因其形狀如魚骨，所以又叫魚骨圖（以下稱魚骨圖）。魚骨圖有助于說明各個(gè)原因之間如何相互影響?！?● ●● ●●異常發(fā)生異常趁勢Ex：連續(xù) 5點(diǎn)上升2023年 5月 魚骨圖由日本管理大師石川馨所發(fā)明，故又名石川圖。2023年 5月20控制圖 ●●●●●●異常點(diǎn)OutofControl控制上限（ UCL） :x+3σ控制下限（ LCL） :x3σ樣本平均值 x中心線（ CL）：平均值控制圖范例： xR Chart上警戒限（ UWL） :x+2σ下警戒限（ UWL） :x2σ2023年 5月21樣本方差 σ 2：母體平均值到中心點(diǎn)的距離將距離平均（ N=母體總個(gè)數(shù)）樣本方差的大小與藥效的關(guān)系為何？ （ 變異大 → 不穩(wěn)定 → … ）樣本方差可以互相比較嗎？ （只要總體相同 … 例如 … ）2023年 5月22標(biāo)準(zhǔn)差 標(biāo)準(zhǔn)差 σ2023年 5月23控制圖的目的 維持制程在穩(wěn)定狀態(tài)中。4. 可以預(yù)測減少某一項(xiàng)目，就能期待整體獲得多少效果。帕勒托圖的基本思想是 :以有限的人力和時(shí)間，有效解決問題?？膳袛喈惓Ｖ档拇嬖冢? 異常值多半因?yàn)樽鳂I(yè)失誤、測量失誤、記錄失誤等而 發(fā)生的，在制作散點(diǎn)圖時(shí)，這些異常值常會偏離其它 值甚多，很容易察覺出來。無相關(guān) :兩個(gè)特性值互相不受對方影響時(shí)，散步幾乎是圓形，代表兩者不相干。2023年 5月112023年某醫(yī)院收治乙 腦 病例的年 齡 分布2023年 5月12（三）散點(diǎn)圖 Scatter Diagram定 義 ：用來表示一 組 成 對 的數(shù)據(jù)之 間 是否有相關(guān)性的一種 圖 表?！〔涣荚?調(diào)查不良品如何發(fā)生，要因?yàn)楹巍?023年 5月7檢查表的一般形式2023/3/16 星期二2023年 5月8檢查表的目的 日常管理： 質(zhì)量控制項(xiàng)目的點(diǎn)檢，作業(yè)前的點(diǎn)檢，作業(yè)后的點(diǎn)檢 , 醫(yī)療設(shè)備、電子病歷信息系統(tǒng)運(yùn)行狀況的點(diǎn)檢等?！概κ棺约涸缧?滅 亡」 —— 戴明博士
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