質量管理小組培訓-展示頁
2025-01-28 03:07本頁面
【正文】 ing）2023年 5月3靠 經(jīng)驗 解決 問題 ，不易掌握事物的真相， 應 利用正確的 統(tǒng)計 方法來分析所收集的數(shù)據(jù)，以 查 找真正的原因。2023年 5月質量控制方法主講人： XXXXX醫(yī)院內(nèi)三科 2023年 5月2023年 5月2質量控制的七種方法簡介p 質 量控制， Quality Control(QC)的概念于 1950年代 起源 于日本，并于 1980年代在日本得到全面的 發(fā) 展乃至 擴 散到全世界。p 如果沒有正確的品 質 管理工具來確定了解事件的真相跟 “瞎子摸象 ”無異。實際 工作中常用的 質 量控制方法： 表 (Checklist):收集數(shù)據(jù)用 圖 (Histogram):掲示 數(shù)據(jù)群的分布情況 圖 (Scatter Diagram):掲示 不同要素之 間 的相關性 圖 (Pareto Diagram):確定主要要素 圖 (Control Chart):掲示 數(shù)據(jù)群波 動 的情況 圖 (Characteristic Diagram):調(diào)查 造成 結 果的原因 法 (Stratification):從不同角度 層 面分析事物常見的七種質量控制 (QC)方法2023年 5月4p你會有 過 出 門 忘 記 關 電 源、 帶鑰 匙、手機的痛苦 經(jīng)歷嗎 ？ （ 檢查 表）p你曾 經(jīng) 有 過 面 對 復 雜 的 問題現(xiàn) 象而不知從哪一個開始下手 嗎 ？（帕勒托 圖 )p你能 預測 男女 結 婚，女的身高大于男的身高的比率 嗎？ (直方 圖 )p你想知道你的體重 變 化情況 嗎 ? (控制 圖 )2023年 5月5七種 QC方法與 PDCA直接的關系程序 活動項目 使用手法PLAN 主題選定 層別法 直方圖 帕勒托圖 檢查表活動計劃表PDCA 5W1H（時間，地點，人物，目的，工作，） 把握現(xiàn)狀 /數(shù)據(jù)收集 層別法 直方圖 帕勒托圖 檢查表 目標設定 層別法 直方圖 帕勒托圖 檢查表 發(fā)掘問題 /要因分析 魚骨圖 層別法 直方圖 檢查表 散點圖對策擬定 直方圖 層別法 檢查表 DO 對策實施 進程圖 CHECK 效果確認 直方圖 帕勒托圖 檢查表 控制圖 ACTION 標準化 檢查表 控制圖2023年 5月6（一）檢查表
醫(yī)療健康相關推薦
鄂ICP備17016276號-1