質(zhì)量管理小組活動(dòng)(1)-展示頁(yè)
2025-01-28 02:49本頁(yè)面
【正文】 因方法 ① 現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證 ② 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、測(cè)量 ③ 調(diào)查、分析 34 確定主要原因不能采用 舉手表決 “ 01打分法” 按重要度評(píng)分法等 35 確定主要原因常用方法 調(diào)查表 簡(jiǎn)易圖表 散布圖 正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)法 36 6．制定對(duì)策 對(duì)所確定的每條主要原因制定對(duì)策 37 制定對(duì)策分三個(gè)步驟進(jìn)行 〈 1〉提出對(duì)策 〈 2〉研究、確定所采取的對(duì)策 〈 3〉制定對(duì)策表 38 對(duì)策表按 “ 5WlH” 原則制定 “ 5WIH” 即 : What 〈對(duì)策〉 Why 〈目標(biāo)〉 Who 〈負(fù)責(zé)人〉 Where 〈地點(diǎn)〉 When 〈時(shí)間〉 How 〈措施〉 39 對(duì)策表的表頭 ① 序號(hào) 一 → ② 要因 一 → ③ 對(duì)策 一 → ④ 目標(biāo) 一 → ⑤ 措施 一 → ⑥ 地點(diǎn) 一 → ⑦ 時(shí)間 一 → ⑧ 責(zé)任人 40 制定對(duì)策常用方法 簡(jiǎn)易圖表 矩陣圖 PDPC法 矢線(xiàn)圖 優(yōu)選法 正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)法等 41 7．實(shí)施對(duì)策 實(shí)施過(guò)程中，定期檢查實(shí)施的進(jìn)程 修改對(duì)策的按新對(duì)策實(shí)施 收集數(shù)據(jù)，與目標(biāo)比較 做好活動(dòng)記錄，為整理報(bào)告提供依據(jù) 。 組長(zhǎng)的職責(zé)和任務(wù)是： (1) 組織領(lǐng)導(dǎo) (2) 指導(dǎo)推進(jìn) (3) 聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào) 9 三、質(zhì)量管理小組活動(dòng)程序 遵循 PDCA循環(huán) (四個(gè)階段，八個(gè)步驟 ) P（ Plan） 表示計(jì)劃 D（ Do） 表示執(zhí)行 C（ Check） 表示檢查 A（ Action） 表示處理 10 統(tǒng)計(jì)方法 老七種工具 ： 排列圖 因果圖 直方圖 控制圖 散布圖 調(diào)查表 分層法 11 統(tǒng)計(jì)方法 新七種工具 ： 關(guān)聯(lián)圖 系統(tǒng)圖 親和圖 PDPC法 矩陣圖 矢線(xiàn)圖 矩陣數(shù)據(jù)分析法 12 統(tǒng)計(jì)方法 簡(jiǎn)易圖表 ： 柱狀圖 餅分圖 折線(xiàn)圖 甘特圖 雷達(dá)圖等 13 統(tǒng)計(jì)方法 其他工具 ： .618法 水平對(duì)比法 正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)法 頭腦風(fēng)暴法 對(duì)策表 過(guò)程能力分析 流程圖等 14 （一） “問(wèn)題解決型” 課題活動(dòng)程序 包括現(xiàn)場(chǎng)型、攻關(guān)型、管理型、服務(wù)型等課題 ,活動(dòng)程序基本上是相同 由活動(dòng)課題的目標(biāo)值是指令性的或是自定的不同而略有區(qū)別 15 A、自定目標(biāo)值的課題活動(dòng)程序 主要步驟 ： 選擇課題、現(xiàn)狀調(diào)查、設(shè)定目標(biāo)值、分析原因、確定要因、制定對(duì)策、實(shí)施對(duì)策、檢查效果、鞏固措施、總結(jié)回顧及今后打算等。 (4) 自上而下，上下結(jié)合。 (2) 靈活多樣，不拘一格。 1997年在北京成功地舉辦了國(guó)際質(zhì)量管理小組代表大會(huì)。自 1978至今，我國(guó)舉辦的全國(guó)優(yōu)秀 QC小組成果發(fā)表及表彰大會(huì)，已進(jìn)行了 25屆。 質(zhì)量
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