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質(zhì)量管理小組活動(dòng)概況-展示頁

2025-04-28 00:37本頁面
  

【正文】 小組成員參加活動(dòng)的要簽名。QC小組的注冊(cè)登記每年一次。注冊(cè)登記:登記表由企業(yè)負(fù)責(zé)QC小組活動(dòng)主管部門負(fù)責(zé)發(fā)放、登記編號(hào)和統(tǒng)一保管。 QC小組的人數(shù)及注冊(cè)登記。(6) 對(duì)QC小組要定期檢查。(4) 定期發(fā)表,提高其光榮感,使職工有光榮感,要落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)政策。(2) 要有比較好的骨干及組長(zhǎng)。 有成果的QC小組數(shù) QC成果率(%)=*100% QC小組注冊(cè)數(shù) 它是衡量QC小組活動(dòng)有效性的主要指標(biāo)。 QC小組注冊(cè)人數(shù) QC小組普及率(%)= *100% 職工總數(shù) 它是衡量參加QC小組全員性指標(biāo)。 第三節(jié)QC小組活動(dòng)的有效性對(duì)于企業(yè)不同層次的QC小組推進(jìn)者,要運(yùn)用一些定量指標(biāo)來考核QC小組活動(dòng)的有效性。(4) 在QC小組活動(dòng)碰到困難的時(shí)候,要當(dāng)好協(xié)調(diào)員。(2) 在企業(yè)開展活動(dòng)的階段,要當(dāng)好參謀。第二節(jié)QC小組活動(dòng)推進(jìn)者作用1. QC小組活動(dòng)的推進(jìn):開拓、創(chuàng)新和深化。(2)業(yè)務(wù)知識(shí)教豐富。 第二章QC小組活動(dòng)的推進(jìn)及管理第一節(jié)QC小組的作用1. QC小組長(zhǎng)的作用:領(lǐng)導(dǎo)QC小組有效地開展活動(dòng)。5. QC小組活動(dòng)的作用:(1) 有利于開發(fā)智力資源,發(fā)掘人的潛能,提高人的素質(zhì);(2) 有利于是實(shí)現(xiàn)全員參加管理;(3) 有利于預(yù)防質(zhì)量問題和改進(jìn)質(zhì)量;(4) 有利于改善和加強(qiáng)管理工作,提高管理水平; (5) 有利于改善人與人之間的關(guān)系,增強(qiáng)人們的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神;(6) 有利于提高職工的科學(xué)思維能力,組織協(xié)調(diào)能力、分析問題的能力,從而使職工崗位成才。(2) 改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟(jì)效益。3. QC小組課題分類:現(xiàn)場(chǎng)型、攻關(guān)型、管理型、服務(wù)型、創(chuàng)新型。二 QC小組的性質(zhì)、特點(diǎn)和類型1. QC小組的性質(zhì):是自下而上或上下組合組建的群眾組織,帶有非正式組織的特點(diǎn)。3. 質(zhì)量管理小組:用QCC表示,在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工、圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的的組織起來,運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。 質(zhì)量管理小組活動(dòng)概論 李玉雯 第一章QC小組活動(dòng)概述一. 名詞解釋1. 質(zhì)量:一組固有特性滿足要求的程度。2. 質(zhì)量管理:在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng)。4. 全面質(zhì)量管理:用TQM表示,一個(gè)組織以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)收益,達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。2. QC小組特點(diǎn):明顯的自主性、廣泛的群眾性、高度的民主性、嚴(yán)密的科學(xué)性。4. QC小組活動(dòng)的宗旨:(1) 提高職工素質(zhì),激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。(3) 建立文明的心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作場(chǎng)所。6. QC小組的產(chǎn)生與發(fā)展:1962年在日本首創(chuàng),中國從1978年開始推行全管理和開展QC小組活動(dòng),78年北京內(nèi)燃機(jī)總廠在學(xué)日本的全面質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,誕生了中國第一個(gè)QC小組。具體職責(zé)(1)質(zhì)量教育(2)制定活動(dòng)計(jì)劃(3)日常管理QC小組長(zhǎng)要求:(1)推行全面質(zhì)量管理的熱心人。(3)有一定組織能力。2. 各級(jí)QC小組活動(dòng)推進(jìn)者的作用:(1) 在引入QC小組活動(dòng)的階段,要當(dāng)好宣傳員。(3) 在QC小組活動(dòng)的過程中,要當(dāng)好指導(dǎo)員。(5) 在QC小組活動(dòng)的推廣階段,要當(dāng)好管理員。即“三率”就是QC小組的普及率、活動(dòng)率和成果率,以反映QC小組活動(dòng)的經(jīng)常性,全員性和成果率,以反映推進(jìn)者定量化的指標(biāo)。 堅(jiān)持活動(dòng)的QC小組數(shù) QC小組活動(dòng)率(%)=*100% QC小組注冊(cè)數(shù) 它是衡量QC小組活動(dòng)的經(jīng)常性指標(biāo)。提高三率的途徑:(1) 領(lǐng)導(dǎo)重視,給予環(huán)境。(3) 要深入下去進(jìn)行指導(dǎo),提高組長(zhǎng)骨干的作用。(5) 要齊抓共管,特別要發(fā)現(xiàn)基層員工的閃光點(diǎn),發(fā)揮上下兩個(gè)積極性。
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