上海大眾汽車績(jī)效管理項(xiàng)目分析-全文預(yù)覽
【正文】 敢 于 承 擔(dān) 責(zé) 任 表象： ? 遇事推諉，不愿從自身找問題，習(xí)慣抱怨和尋找客觀原因。 ? 員工的自信心不高，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴心太重。 建議辦法： ? 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)員工的工作給予及時(shí)的認(rèn)可 ? 建立定期溝通的機(jī)制 各級(jí)例會(huì)制度 ? 建立承認(rèn)差異、相互尊重的文化 . ? 在招聘員工、選拔領(lǐng)導(dǎo)的過程中強(qiáng)調(diào)個(gè)人品格的判斷。 建議辦法 ： ? 在理念上 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分信任員工，支持員工正確的決定，善于培養(yǎng)員工自主工作的能力。 工作目標(biāo)與責(zé)任下達(dá)不明確 工作任務(wù)未分配給合適的員工 表象： ? 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的定位與員工的自我定位發(fā)生錯(cuò)位 可能的原因： ? 領(lǐng)導(dǎo)缺乏知人善任的能力 ? 領(lǐng)導(dǎo)不善于與員工交流，不了解員工的個(gè)性特征 ? 領(lǐng)導(dǎo)未提供給員工發(fā)揮才能的舞臺(tái) ? 員工自我定位不清 ? 整體任務(wù)的制約，員工與崗位不匹配 建議辦法： ? 提倡雙向溝通 ? 領(lǐng)導(dǎo)敢于將任務(wù)授權(quán)給員工，在一些部門推行 項(xiàng)目管理 制 ? 領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任了解并指導(dǎo)員工的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃， 推行個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 ? 人力資源部建立和完善人員結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)制 建立人員調(diào)配中心 ? 人力資源部完善 內(nèi)部招聘機(jī)制 。領(lǐng)導(dǎo)的絕對(duì)權(quán)威帶來員工的盲從。 ?時(shí)間階段不同 ,績(jī)效管理的側(cè)重點(diǎn)不同 員工的績(jī)效表現(xiàn)不會(huì)總是保持良好，有時(shí)候也會(huì)不如人意，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)客觀的管理不同時(shí)期的績(jī)效，最終達(dá)到提升員工績(jī)效的目的 影響個(gè)人績(jī)效的因素 個(gè)人績(jī)效 工作目標(biāo) 個(gè)人素質(zhì) 主觀意愿 文化 流程 反饋 領(lǐng)導(dǎo) 公平性 .….. 影 響 個(gè) 人 績(jī) 效 的 因 素 ? 領(lǐng)導(dǎo)人員個(gè)人績(jī)效的影響因素 環(huán)境 企業(yè)環(huán)境和融洽的氛圍 嚴(yán)格執(zhí)行的流程和規(guī)章制度 激勵(lì)機(jī)制（拉開差距、及時(shí)反饋、時(shí)效性、評(píng)估和反饋） 領(lǐng)導(dǎo) 經(jīng)營(yíng)方針、決策 工作目標(biāo)要符合 SMART原則要可控 領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人行為和素質(zhì) 授權(quán) ,權(quán)力、資源的可得性和使用性 個(gè)人 崗位與能力的匹配程度 個(gè)人能力（積極性、主動(dòng)性、專業(yè)知識(shí)、心理承受能力、合作性） 個(gè)人 影 響 個(gè) 人 績(jī) 效 的 因 素 ? 專業(yè)技術(shù)管理人員個(gè)人績(jī)效的影響因素 領(lǐng)導(dǎo) 工作目標(biāo)與責(zé)任是否明確 工作分配能否符合員工的能力和個(gè)性特征 對(duì)員工的尊重、認(rèn)可，適時(shí)指導(dǎo)、及時(shí)反饋 授權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的重視程度 如何充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每位員工積極性的能力（避免鞭打快?，F(xiàn)象） 評(píng)估的科學(xué)性（公正合理） 不能由領(lǐng)導(dǎo)一人決定 流程 職責(zé)分明、嚴(yán)格執(zhí)行、不斷優(yōu)化 能力與崗位要匹配 權(quán)利和資源 考評(píng)機(jī)制 影 響 個(gè) 人 績(jī) 效 的 因 素 ? 營(yíng)銷系統(tǒng)個(gè)人績(jī)效的影響因素 環(huán)境 外部 政策、領(lǐng)導(dǎo)的重視程度 產(chǎn)品投放市場(chǎng)的時(shí)機(jī) 市場(chǎng)變化 內(nèi)部 公司內(nèi)部的流程 公司積極向上的文化、鼓勵(lì)先進(jìn)的氛圍 激勵(lì)機(jī)制 個(gè)人 個(gè)人素質(zhì)、技能（強(qiáng)調(diào)應(yīng)變能力 主觀能動(dòng)性、責(zé)任心和忠誠(chéng)度） 領(lǐng)導(dǎo) 尊重與認(rèn)可 工作目標(biāo)下達(dá)得是否清楚 與員工的溝通 影 響 個(gè) 人 績(jī) 效 的 因 素 ? 薪酬方案 (年終獎(jiǎng)不能及時(shí)有效的對(duì)工作起到激勵(lì)作用、靠崗工資、中班費(fèi)等） ? 制度流程是否考慮一線人員的利益 ? 企業(yè)內(nèi)部公平性 ? 個(gè)人發(fā)展空間 ? 環(huán)境（工作環(huán)境、企業(yè)文化環(huán)境等） ?生產(chǎn)一線員工個(gè)人績(jī)效的影響因素 I. 影響個(gè)人績(jī)效的因素： 影響領(lǐng)導(dǎo)人員 績(jī)效的因素 影響營(yíng)銷系統(tǒng)人員績(jī)效的因素 影響專業(yè)技術(shù)管理人員績(jī)效的因素 環(huán)境 領(lǐng)導(dǎo) 個(gè)人 流程 考評(píng)機(jī)制 領(lǐng)導(dǎo) 文化（環(huán)境） 個(gè)人 領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)影響個(gè)人績(jī)效的 子因素深層次分析 I. 領(lǐng)導(dǎo)影響個(gè)人績(jī)效的子因素 ? 工作目標(biāo)與責(zé)任下達(dá)不明確； ? 工作任務(wù)未分配給合適的員工； ? 對(duì)員工的指導(dǎo)和反饋； ? 授權(quán)； ? 對(duì)工作的重視程度； ? 對(duì)員工的尊重和認(rèn)可； ? 與員工的溝通； ? 敢于承擔(dān)責(zé)任； 工作目標(biāo)與責(zé)任下達(dá)不明確 表象： ? 領(lǐng)導(dǎo)沒有為員工介紹任務(wù)背景 ,只是簡(jiǎn)單的下達(dá)任務(wù)；缺乏經(jīng)常性的溝通。上海大眾績(jī)效管理項(xiàng)目 項(xiàng)目組成員 ? 項(xiàng)目組長(zhǎng) 范友娟 ? 主要成員 周 屹 陳 亮 張 宇 趙晨燕 陳以農(nóng) 蔣國(guó)鋒 目 錄 ? 績(jī)效的定義
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