上海大眾汽車績效管理項(xiàng)目分析-wenkub.com
2025-01-16 10:47 本頁面
【正文】 C類人員核心能力行為特征 ? 思維能力：能認(rèn)識問題并理解因果關(guān)系的能力。 C類人員核心能力行為特征 ? 自信心 :相信自己有能力承擔(dān)自己的工作，并能做出成績。 C類人員核心勝任能力 下一步工作內(nèi)容 ? 針對員工核心勝任能力進(jìn)行進(jìn)一步確認(rèn)。 ? 學(xué)習(xí)能力：不斷的擴(kuò)展和更新專業(yè)知識和非專業(yè)知識的能力。） C類人員核心勝任能力 ? 主動(dòng)積極性 :自我動(dòng)力推動(dòng)下行動(dòng) ,積極的發(fā)現(xiàn)問題 ,主動(dòng)解決問題 ,獨(dú)立的推動(dòng)改善并取得具體的成就。 ? 提高的辦法：招聘中的測試，培訓(xùn)，績效評估的引導(dǎo) 提升員工自我調(diào)動(dòng)工作積極性的辦法 ? 建立上海大眾員工核心勝任能力模型，作為招聘、培養(yǎng)和評估的依據(jù)。 提升積極性的辦法 人人都有不同的個(gè)性，不同個(gè)性的員工都有其長處和不足。 ? 粘著質(zhì)型的人： 對于社會的一般觀念和規(guī)則有自己明確的界限，做事信守規(guī)則，順從社會的一般觀念而生活，生活穩(wěn)定而平凡，往往顯得僵化和頑固，有道德觀念，有禮貌，正直誠實(shí)而無懈可擊，做事有耐心但行動(dòng)較緩慢 ? 分裂質(zhì)型的人： 思維能力很強(qiáng)，屬多路思維和立體思維型；善于向才能高的人學(xué)習(xí)，才思敏捷，辦法多；不喜歡順從某規(guī)定，經(jīng)常創(chuàng)造出一些新規(guī)則，喜歡按自己的標(biāo)準(zhǔn)尺度行事，認(rèn)為生氣是白費(fèi)力氣，善于利用他人的微妙感情做事，先思考后行動(dòng)或者是只思考不行動(dòng)。 – …... 影響態(tài)度的原因 ? 態(tài)度決定一切，它是影響個(gè)人積極性的重要的內(nèi)在因素。善于自我激勵(lì)的人往往能很快的戰(zhàn)勝挫折和失敗，恢復(fù)自信，維持強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)。 ? 自我效能（或自信心）： 人們對自己產(chǎn)生特定水準(zhǔn)的，能夠影響自己生活的行為能力的信念。） – 產(chǎn)生的原因是什么？ 個(gè)性，工作經(jīng)驗(yàn)，生活閱歷，受教育程度，家庭背景，企業(yè)文化 – 如何提升？招聘、內(nèi)部流動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)作用、培訓(xùn)、自我管理 員工調(diào)動(dòng)自身工作積極性的內(nèi)在動(dòng)力： ? 成就動(dòng)機(jī)： 即驅(qū)使一個(gè)人在社會活動(dòng)的特定領(lǐng)域力求獲得成功或取得成就的內(nèi)部力量。 ? 領(lǐng)導(dǎo)干部過度忙于細(xì)微末節(jié)，在管理中缺乏敢于碰硬的精神。 ? 推諉扯皮，缺乏團(tuán)隊(duì)精神，部門和個(gè)人在工作中維護(hù)的是自身的利益，沒有將企業(yè)利益放在首位。 – 工作任務(wù)的安排 ： 當(dāng)前的主要工作任務(wù) 工作任務(wù)的優(yōu)先順序 – 各項(xiàng)工作進(jìn)展情況的溝通 ： 已完成的工作任務(wù)的及時(shí)總結(jié)和肯定。 ? 目的 : 促進(jìn)信息全方位流通的及時(shí)性和透明性，提高工作任務(wù)完成的有效性。 ? 從績效評估機(jī)制上來確保系統(tǒng)和制度的執(zhí)行。 可能的原因： ? 個(gè)人素質(zhì)欠缺 ? 缺乏鼓勵(lì)創(chuàng)新，允許犯錯(cuò)的機(jī)制。 建議辦法： ? 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)開誠布公的向員工講明他所作工作在整個(gè)系統(tǒng)中的定位和作用。 對工作的重視程度 表象： ? 工作本身的重要度不同，做不太重要工作的員工會感到不受重視 ? 領(lǐng)導(dǎo)只看到那些重要的工作，使部分員工受冷落。 ? 領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)技巧的培訓(xùn)。 對員工的指導(dǎo)和反饋 表象： ? 領(lǐng)導(dǎo)將工作交給員工后放任自流，不聞不問 可能的原因： ? 對員工的指導(dǎo)和反饋缺乏認(rèn)識。 ? 員工沒有發(fā)表自己觀點(diǎn)的機(jī)會；員工的意見得不到重視；缺少鼓勵(lì)創(chuàng)新，允許犯錯(cuò)的氛圍；工作分工過細(xì)制約了員工的開拓性。 ? 員工被動(dòng)的接受任務(wù)，缺乏主動(dòng)開拓和勇于承擔(dān)責(zé)任的精神。 什么是績效 ? 無形績效 績效 有形績效 為公司創(chuàng)造的價(jià)值 個(gè)人能力的提升和行為模式的持續(xù)改進(jìn) 績效管理的目的 ? 有效的推動(dòng)公司持續(xù)性發(fā)展和成功 ? 促進(jìn)公司著眼于核心競爭力、內(nèi)部流程、良好社會形象等遠(yuǎn)景目標(biāo)而不斷改進(jìn) ? 促進(jìn)公司文化和價(jià)值觀的深化與宣傳 ? 推動(dòng)部門目標(biāo)的達(dá)成和績效文化的建立 ? 推動(dòng)員工績效水平的持續(xù)性改進(jìn) ? 了解目前工作的績效狀況，改善未來的工作能力 ? 有效的獎(jiǎng)勵(lì)高績效的員工，激勵(lì)員工不斷進(jìn)取 ? 培育員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感，對自我發(fā)展的成就感 績 效 管 理 的 定 義 績效評估 績效管理上對下的評估 員工參與并反饋的工作改進(jìn)討論只關(guān)注工作目標(biāo) 關(guān)注工作目標(biāo)和員工技能發(fā)展兩個(gè)方面單一的考核 , 給予評判 通過持續(xù)反饋后的結(jié)果認(rèn)定上級對下級的考核 績效伙伴工作驗(yàn)收 , 只關(guān)注目標(biāo)完成與否 , 秋后算賬 , 經(jīng)理人是判官關(guān)注為什么完成或未完成 , 評估者和被評估者雙贏 ,經(jīng)理人是教練只關(guān)注結(jié)果 既關(guān)注結(jié)果 , 也關(guān)注引發(fā)結(jié)果的工作過程輔導(dǎo) , 是建立在工作輔
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