【正文】 和努力可以分為兩種不同的類型：多數(shù)，它們只能造成少許的影響； 少數(shù)，它們造成主要的、重大的影響。 這個故事除了告訴我們樹立正確目標(biāo)的重要性，還體現(xiàn)了 帕雷托定律 (也稱 80： 20法則 )： 總結(jié)果的 80%是由總消耗時間中的 20%所形成的。 將其中購買量最小的 36個客戶退回公司，然后全力服務(wù)其余 20%的客戶。 充實(shí)自我、增進(jìn)能力。 41 * 請思考下面的問題： 你認(rèn)為在哪方面有持續(xù)優(yōu)異的表現(xiàn)，將對個人學(xué)習(xí)或生活會有積極的意義 ？ 這個問題問過數(shù)千人，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)答案可歸類如下： 改善人際關(guān)系。 （ 5）根據(jù)第二象限的工作制定計(jì)劃。 ? 具體工作法如下： （ 1）合理地將自己的工作按緊急和重要程度劃分到不同的象限中去。 ? 作為 中層管理 者，要做的是 第二象限 的工作。但我們往往在一、三象限來回奔走，忙得焦頭爛額，不得不到第四象限去療養(yǎng)一番再出發(fā)。電話、會議、突來訪客都屬于這一類。做好事先的規(guī)劃、準(zhǔn)備與預(yù)防措施，很多急事將無從產(chǎn)生。 35 * 第二象限是重要但不緊急的事。 我們以下面的時間管理的方法來探討“急事”與“要事”的關(guān)系，請看四象限圖： 原則之三：分清工作的輕重緩急 不緊急 緊急 重要 不重要 I IV III II 客戶投訴、 即將到期的任務(wù)財(cái)務(wù)危機(jī)等 上網(wǎng)、 閑談、 郵件、 寫博客等 電話鈴聲、 不速之客、 部門會議等 長期規(guī)劃 ， 建立人際關(guān)系， 人員培訓(xùn)、制訂，防范措施等 四象限圖： 時間管理四象限圖 34 * 第一象限是重要又急迫的事 。 實(shí)行時心理要平靜，估計(jì)困難、做好準(zhǔn)備、及時調(diào)整。有些人之所以能夠讓時間白白流逝而毫無悔痛之意，最根本的原因就是他個人缺乏進(jìn)取意識，缺乏對工作、對生活、對家庭的責(zé)任感和認(rèn)真態(tài)度。 25 * 誤區(qū)四：整理整頓不足 辦公桌的雜亂無章與辦公桌的大小無關(guān)，因?yàn)殡s亂是人為的。 2. 不擅處理不速之客的打擾。 23 * 其次，學(xué)會利用資源： 對于基層人員而言，要善于利用資源，學(xué)會從相關(guān)的部門或人員手中獲取所需的資料，既節(jié)約了時間，又保證了信息的正確性。有的請托若由他人承受可能比你承受更為恰當(dāng)，你不妨對請托者提出適時的建議。 由于目標(biāo)中擬定假設(shè)的客觀環(huán)境發(fā)生變動，計(jì)劃與事實(shí)常常難以趨于一致，所以我們必須定期審察我們的目標(biāo)與計(jì)劃，做出必要的修正，尋找最佳途徑。 16 * 數(shù)星期后， 查爾斯 寄了一張面額兩萬伍仟美元的支票給李愛菲，并附言她確實(shí)已為他上了十分珍貴的一課，伯利恒后來之所以能夠躍升為世界最大的獨(dú)立鋼鐵制造公司，據(jù)說可能是源于李愛菲的那數(shù)句真言。只要手中的工作是最重要的，則堅(jiān)持做下去。 ? 以下列出時間管理的五個誤區(qū)，請大家對照自已是否存在同樣的問題： ?誤區(qū)之一：工作缺乏計(jì)劃 ?誤區(qū)之二：組織工作不當(dāng) ?誤區(qū)之三：時間控制不夠 ?誤區(qū)之四：整理整頓不足 ?誤區(qū)之五：進(jìn)取意識不強(qiáng) ? 誤區(qū)之一：工作缺乏計(jì)劃 半世紀(jì)前伯利恒鋼鐵公司總裁查爾斯的故事： 向他的管理顧問李愛菲提出這樣一個咨詢：“請告訴我如何能在辦公時間內(nèi)做妥更多的事，我將支付給你一筆可觀顧問費(fèi)。 大凡能夠在事業(yè)上做出卓越成績的人都是時間管理的專家 。 《 動物和植物在家養(yǎng)下的變異 》 、 《 人類的由來 》 旅行中直接考察得到的最重要的科學(xué)成果，如：著名的 《 考察日記 》 和 《 貝格爾號地質(zhì)學(xué) 》 、《 貝格爾號的動物學(xué) 》 等 每天花 1小時看 10頁有用的書，每年可看 3600多頁書！ 8 * ? 什么是“時間管理”？ “時間管理”所探索的是如何 減少時間浪費(fèi) ，以便有效地完成既定目標(biāo)。 “時間就是效率”、“時間就是金錢”、“時間就是生命”、“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”，諸如此類的描述我們每個人都可以脫口而出，但是我們做得究竟怎樣呢？ 6 * 我們常常聽到 —— ? “我在大學(xué)浪費(fèi)了太多的時間！” ? “我要是在大學(xué)多學(xué)點(diǎn)東西就好啦！” ? ―我要是在大 2不沾游戲，就不會遭紅牌了！” ? “我應(yīng)該少看些電視，好好地約束自己，多 讀點(diǎn)書！” ? 有人說：出去做事之后，生活問題急需解決，哪有功夫去做自己想做的事情？ 7 * 時間的效率會相差很大。花費(fèi)了金錢，尚可賺回，但倘若揮霍了時間，任何人都 無力挽回 。 (3)無法取代 任何一項(xiàng)活動都有賴于時間的堆砌，這就是說，時間是任何活動所不可缺少的基本資源。1 * 2 * 時間管理 一、時間管理的概念 二、時間管理的誤區(qū) 三、時間管理的六項(xiàng)基本原則 四、分析自己使用時間的方式和狀況 五、如何制定計(jì)劃 六、不要讓別人浪費(fèi)你的時間 七、省時之道 3 * 一、 時間管理的概念 ? 時間的四項(xiàng)獨(dú)特性 “時間可以體現(xiàn)物質(zhì)運(yùn)動的順序性和持續(xù)性，其特點(diǎn)是一維性，是一種特殊的資源。不論愿不愿意，我們都必須消費(fèi)時間，所以我們 無法節(jié)流 。它一但喪失，則會永遠(yuǎn)喪失。 最成功和最不成功的人一樣，一天都只有 24小時，但區(qū)別就在于他們?nèi)绾卫酶髯运鶕碛械?24小時 。 《 物種起源 》 第一次以全新的生物進(jìn)化思想，推翻了“神創(chuàng)論”和物種不變的理論。 (2)所謂“ 需要時間資源的一些工作 ” ——你必須拋棄陋習(xí)，引進(jìn)新的工作方式和生活習(xí)慣，包括要訂立目標(biāo)、妥善計(jì)劃、分配時間、權(quán)衡輕重，加上自我約束、 持之以恒 才可提高效率，事半功倍，最終達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。 12 * 時間管理 一、時間管理的概念 二、時間管理的誤區(qū) 三、時間管理的六項(xiàng)基本原則 四、分析自己使用時間的方式和狀況 五、如何制定計(jì)劃 六、不要讓別人浪費(fèi)你的時間 七、省時之道 13 * 二、 時間管理的誤區(qū) ? 所謂 時間管理的誤區(qū) ，是指導(dǎo)致時間浪費(fèi)的各種因素。” “倘若任何一項(xiàng)著手進(jìn)行的工作花掉你整天的時間，也不用擔(dān)心。當(dāng)這個建議對你生效時，把它提供給你的屬下采用”。 ————辦事不可靠 不做計(jì)劃的人只是消極地應(yīng)付工作，他將處于受擺布的地位；做計(jì)劃的則是有意識地支配工作，處于主動的地位、并提高工作效率。 “明智地接受請托” 的重要性在于： 第一 ,“拒絕”是一種“量力”的表現(xiàn)。 22 * 所以在我們接受請托之前不妨先先問問自