團(tuán)隊(duì)管理能力提升教材課件-全文預(yù)覽
【正文】 喜歡 讓他們做完整的工作，避免做協(xié)調(diào)性的工作 渴望控制別人及整個(gè)局勢(shì) 善于制訂解決具體問(wèn)題 如何傳遞負(fù)面信息 傳遞負(fù)面信息 ? 管理者權(quán)力的構(gòu)成： 制度權(quán) 獎(jiǎng)賞權(quán) 懲罰權(quán) 專(zhuān)家權(quán) 典范權(quán) 軟權(quán) 硬權(quán) 組織制度 利益引誘 懲罰威脅 專(zhuān)業(yè)技能 人格魅力 弱權(quán) 強(qiáng)權(quán) 世界上最美的女人 麥格萊倫的成就需要理論 人才 類(lèi)型 表現(xiàn)特征 留人措施 成就 主導(dǎo)型 ? 注意： 準(zhǔn)確的反饋意見(jiàn)是自我發(fā)展的起點(diǎn) 。 2. 明白所聽(tīng)的話（不要自以為是，弄清說(shuō)者的原意）。 3. 影響：這些表現(xiàn)所帶來(lái)的 結(jié)果和影響。 你怕不談則 可 ， 一 談 就 怕它停不了 。塔克曼（ Bruce W. Tuckman） 提出團(tuán)隊(duì)發(fā)展要經(jīng)歷以下四個(gè)階段： 1 形成 4 運(yùn)行 2 劇變 3 規(guī)范 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段 ? Forming形成階段： 群體第一次聚集在一起，規(guī)則和工作方法尚待建立 ? Storming劇變階段： 在相對(duì)來(lái)說(shuō)彬彬有禮的形成階段以后，成員們的自我意識(shí)不斷擴(kuò)張，極有可能出現(xiàn)大量的內(nèi)部斗爭(zhēng) ? Norming規(guī)范階段： 此時(shí)群體開(kāi)始建立機(jī)制和程序，即：如何工作和如何做決策？ ? Performing運(yùn)行階段： 群體開(kāi)始作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)去創(chuàng)造業(yè)績(jī)。 Belbin: – 團(tuán)隊(duì)就是由一群職業(yè)角色和團(tuán)隊(duì)角色相互匹配兼容的人為了共同的目標(biāo)而組成的群體。 3 甲午海戰(zhàn)戰(zhàn)后的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 中國(guó)軍艦中彈數(shù) 日本軍艦中彈數(shù) 定遠(yuǎn) １５９ 松島 １３ 鎮(zhèn)遠(yuǎn) ２２０ 嚴(yán)島 ８ 來(lái)遠(yuǎn) ２２５ 橋立 １１ 靖遠(yuǎn) １１０ 扶桑 ８ 平遠(yuǎn) ２４ 千代田 ３ 濟(jì)遠(yuǎn) １５ 比睿 ２３ 廣丙 １ 吉野 ８ 致遠(yuǎn) 沉沒(méi) 浪速 ９ 揚(yáng)威 沉沒(méi) 秋津洲 ４ 超勇 沉沒(méi) 高千穗 ５ 廣甲 沉沒(méi) 赤城 ３０ 經(jīng)遠(yuǎn) 沉沒(méi) 西京丸 １２ 總計(jì) ７５４以上 總計(jì) １３４ 4 團(tuán)隊(duì)的定義 Jon R Katzenbach : – 團(tuán)隊(duì)就是由少數(shù)有互補(bǔ)技能，愿意為了共同的目的、業(yè)績(jī)目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體。W若時(shí)間容許，可以和他先閑聊一下 … 培養(yǎng)一下上司和下屬的關(guān)系 。 2. 品質(zhì)：說(shuō)明行為反映了下屬哪方面的 品質(zhì)。 負(fù)面反饋的步
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1