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正文內(nèi)容

執(zhí)行力提升培訓(xùn)教材(ppt 63頁(yè))-全文預(yù)覽

  

【正文】 塔型”,上級(jí)監(jiān)控下級(jí)完成工作), 持有為下屬提供服務(wù)的觀念--“倒金字塔”,上級(jí)為下級(jí)提供資源(包括決策、信息、物資等資源)、指導(dǎo)、其他援助(類如心理輔導(dǎo)等)以幫助下級(jí)按質(zhì)按量按時(shí)地完成工作。 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 思考題: 1)你認(rèn)為公司的執(zhí)行力情況如何? 2)你認(rèn)為是什么原因造成執(zhí)行力不佳? 3)你認(rèn)為應(yīng)該怎樣做才能提升執(zhí)行力? 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 ?共識(shí) 從決策者到操作者沒(méi)有就任務(wù)達(dá)到共識(shí)致使執(zhí)行力下降或執(zhí)行不下去的表現(xiàn): 1)不知道該做什么; 2)不知道為什么該做這件事; 3)不知道該如何做; 3)認(rèn)為你的方法不對(duì)或認(rèn)為自己的方法更好; 4)認(rèn)為其他事情更重要;5)自以為正在按你的要求做這些問(wèn)題; 6)認(rèn)為安排了“做不到”的事情等等 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 任務(wù)相關(guān)者之間必須就任務(wù)目的、任務(wù)內(nèi)容、如何完成幾個(gè)方面達(dá)成共識(shí)。各層分別相當(dāng)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的基層、中層、決策層; ②決策層在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中起到了至關(guān)重要的作用。 團(tuán)隊(duì)游戲:孤島求生 1)有三個(gè)島,分別是盲人島(島上的人看不見(jiàn))、啞人島(島上的人不能開(kāi)口講話)、健全人島 2)三個(gè)團(tuán)隊(duì),由組長(zhǎng)抽簽決定其團(tuán)隊(duì)安置在哪個(gè)島上。 制度沒(méi)變,人沒(méi)變,機(jī)器設(shè)備沒(méi)變。 任務(wù)下達(dá) 任務(wù)操作 任務(wù)結(jié)束 執(zhí)行 執(zhí)行 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 執(zhí)行力: 個(gè)人執(zhí)行力和組織執(zhí)行力 只有當(dāng)你知道如何去完成你的絕妙點(diǎn)子,它才是一個(gè) good idea。 “超越你的位置” : 站在你上司的角度去看問(wèn)題、想事情,做上司的參謀和助手。認(rèn)為開(kāi)了會(huì)就解決了,說(shuō)了就等于做了,但問(wèn)題還是在那兒。 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 3分鐘: 將自己所寫(xiě)下來(lái)的工作進(jìn)行三個(gè)層面的分類 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 三個(gè)層面的工作分別是什么工作 : 決策層面(做什么) 執(zhí)行層面 (怎么做) 操作層面 (操作) 反饋 溝通培訓(xùn) 反饋 溝通培訓(xùn) 檢查 反饋 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 分組討論 ?5分鐘:以隊(duì)長(zhǎng)的工作為例進(jìn)行討論,分類。 剛提拔的管理人員中表現(xiàn)得最為明顯, 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 角色定位發(fā)生偏差,帶來(lái)具體問(wèn)題或困撓: 例 1:坐車與開(kāi)車 乘客:看風(fēng)景,閉目養(yǎng)神,對(duì)自己負(fù)責(zé) 司機(jī):觀察路況,對(duì)全車人負(fù)責(zé) 身為司機(jī)時(shí),卻以乘客的角色來(lái)開(kāi)車:無(wú)論水平有多高,你都不是一個(gè)好司機(jī)。沒(méi)有固定比例。 、工作范圍、性質(zhì)等特點(diǎn)來(lái)招募人。 建立團(tuán)隊(duì) 。 、林旭、彭建南為組長(zhǎng)分別組成三個(gè)團(tuán)隊(duì)。 分組討論時(shí),將本組討論的論點(diǎn)、論據(jù)寫(xiě)在白紙上,討論完畢由組長(zhǎng)選派一名本組組員上臺(tái)闡釋。 2`,若某團(tuán)隊(duì)因被拒絕缺人,則現(xiàn) 場(chǎng)招募人。 招募注意事項(xiàng): 、課程介紹之后才建立團(tuán)隊(duì)就是為了讓大家知道將來(lái)團(tuán)隊(duì)將會(huì)面臨什么樣的競(jìng)爭(zhēng)。 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 1)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的三個(gè)管理層次 決策層 (高層管理者) 執(zhí)行層 (中層管理者) 操作層 (基層管理者) 不同層次 不同崗位的管理者, 在組織運(yùn)行中 扮演著不同的角色 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 所有管理者: 決策層面、執(zhí)行層面、操作層面工作 管理層次不同: 比例不同。 角色變化 ?眼光和心境變化 問(wèn)題: 很多人并不隨之發(fā)生變化 ?執(zhí)行問(wèn)題 相當(dāng)多的管理人員在不同程度上都會(huì)存在著對(duì)角色定位方面發(fā)生偏差。 模糊地認(rèn)為自己的角色應(yīng)與以前不同了,但具體不同在哪不知道。 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 3)如何超越自己 需要什么?缺什么? 對(duì)上級(jí):領(lǐng)悟能力: 什么時(shí)候完成什么任務(wù),達(dá)到什么效果;任務(wù)的重要性和緊急程度 對(duì)自己:計(jì)劃能力: 磨刀不誤砍柴功; 5W1H 判斷能力: 對(duì)情境的掌握能力,對(duì)突發(fā)事件和潛在危機(jī)有正確的判斷 創(chuàng)新能力: 找到作業(yè)流程、工作方法、制度等可改進(jìn)之處,提出合理建議 協(xié)調(diào)能力: 處理好上、平、下級(jí)的關(guān)系 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 3)如何超越自己 需要什么?缺什么? 對(duì)下級(jí):指揮能力: 安排下屬的工作分配,指明下屬的工作方向和工作方法 授權(quán)能力: 有效地授權(quán)不是放任自流,要可控;授予一定的權(quán)力就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,責(zé)權(quán)利相平衡 控制能力 : 事前控制(即計(jì)劃),事中控制(總結(jié)反饋,對(duì)計(jì)劃作出調(diào)整),事后控制(總結(jié)反饋) 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 怎樣做? 反思、總結(jié)、學(xué)習(xí) “泡沫管理 ”: 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的人多,解決問(wèn)題的人少。帶著你的下屬主起從其它部門的角度去考慮問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。 執(zhí)行力分出企業(yè)的優(yōu)劣成敗。 日本只派了幾個(gè)人來(lái)。 日本人的絕招:執(zhí)行力! 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 思考題: 請(qǐng)舉出工作當(dāng)中你所遇到的需要改善或加強(qiáng)執(zhí)行力之處。 團(tuán)隊(duì)游戲:孤島求生 體會(huì): ① 盲人島、啞人島、健全人島各有優(yōu)勢(shì),但又各有長(zhǎng)短。 ③ 基層(盲人)在整個(gè)“游戲”中很無(wú)奈,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),明確一個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和任務(wù)是非常重要的! 因此,健全人島派出一人邁進(jìn)河流,沖到盲人島,幫助他們完成任務(wù)是這個(gè)團(tuán)隊(duì)游戲的關(guān)鍵之一。 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 作為上司: 與下屬充分溝通,幫助你的下屬按照既定設(shè)想完成任務(wù)。原因:上司所處的位置不同,比你擁有的信息量相對(duì)而言要多,因而他所考慮的側(cè)重點(diǎn)不同。 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 案例: 一天,動(dòng)物園的管理員發(fā)現(xiàn),動(dòng)物園的袋鼠居然跑了
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