09產(chǎn)品開發(fā)與拓展-全文預(yù)覽
【正文】 1999年，通用電氣，享有全球第一CEO盛譽(yù)的杰克 37 河海大學(xué)商學(xué)院 演講完畢，謝謝觀看！ 。通過(guò)閱讀 《 杰克 對(duì)于任何一個(gè)對(duì)星巴克感興趣的人而言，它都將是一杯帶給你驚喜體驗(yàn)的“完美咖啡”。 2 中國(guó)歷史悠久，各地都有一些頗具特色的博物館，然而博物館的生存始終是一個(gè)難題。 請(qǐng)從生活中找出幾個(gè)你認(rèn)為產(chǎn)品概念十分出色的例子，并說(shuō)明理由。 除了面向高端客戶之外 ， 朗詩(shī)面向普通的剛性需求客戶 ， 研發(fā)出 “ 青春版科技住宅 ” ， 并在武漢 、 蘇州 、 上海 、 無(wú)錫等區(qū)域進(jìn)行試點(diǎn) 。 因此 ， 在一定資源的情況下 ， 企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行資源分配 、 哪些產(chǎn)品需要發(fā)展 、 哪些需要維持 、 那些需要淘汰 ， 就依賴于企業(yè)對(duì)這些產(chǎn)品的通盤考慮與優(yōu)化決策 。 產(chǎn)品支持服務(wù)貫穿售前 、 售中和使用過(guò)程中 。 產(chǎn)品質(zhì)量提升 產(chǎn)品質(zhì)量 16 河海大學(xué)商學(xué)院 產(chǎn)品質(zhì)量提升 確定質(zhì)量水準(zhǔn)： 通報(bào)質(zhì)量水準(zhǔn)： 是質(zhì)量決策的首要問(wèn)題 。核心產(chǎn)品規(guī)定了產(chǎn)品的核心利益 ， 而形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品必須體現(xiàn)核心產(chǎn)品所要表達(dá)的利益訴求 。 3 河海大學(xué)商學(xué)院 方便品 日用品 沖動(dòng)品 急用品 物質(zhì)產(chǎn)品 選購(gòu)品 非渴求品 特殊品 同質(zhì)選購(gòu)品 異質(zhì)選購(gòu)品 商 業(yè)保險(xiǎn)、煙塵檢測(cè)儀等 如鋼琴、網(wǎng)球拍、限量版的品牌包等 4 河海大學(xué)商學(xué)院 案例 91 老存折成了收藏品 案例 老存折成了收藏品案例 老存折成了收藏品 湖南省收藏協(xié)會(huì)理事吳膺五表示，上世紀(jì)六七十年代的“老存折”記錄了我國(guó)金融業(yè)的發(fā)展，作為票證收藏之一，它具有一定的收藏價(jià)值，但由于年代并不久遠(yuǎn)，目前價(jià)格并不高。河海大學(xué)商學(xué)院 第 章 產(chǎn)品開發(fā)與拓展 9 暢銷的產(chǎn)品并非無(wú)中生有，而是發(fā)覺身旁的物品，加以改良而成；只要你比別人發(fā)現(xiàn)得早，變化得巧，便能成為巨富。按照消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣，物質(zhì)產(chǎn)品可分為多種類型，并各具不同的用途、使用場(chǎng)合、消費(fèi)行為和營(yíng)銷特點(diǎn)。 科特勒將產(chǎn)品分為三個(gè)層次：核心產(chǎn)品 、 形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品 ， 這三個(gè)層次構(gòu)成了一個(gè)完整的產(chǎn)品整體 。 從廣義上講 ， 質(zhì)量又泛指產(chǎn)品的性能水平 。 17 河海大學(xué)商學(xué)院 產(chǎn)品支持服務(wù) 產(chǎn)品支持服務(wù)的必要性來(lái)自提供保障和提供附加價(jià)值兩個(gè)方面 。 創(chuàng)意階段 創(chuàng)意來(lái)源 、新工藝、新材料 篩選標(biāo)準(zhǔn) 21
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