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08商務(wù)談判簽約與履約-全文預(yù)覽

2025-01-28 03:39 上一頁面

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【正文】 鑒證與公證 ? (1) 鑒證:合法性、成交條件、可行性、公平性等,一般由公證機(jī)關(guān)或上級(jí)部門進(jìn)行。 ? 書面材料可以增加報(bào)價(jià)的可靠感。 必然成交結(jié)束法 ? 假定性成交 ?做出直接或間接的表示 ?呈請(qǐng)對(duì)方簽字 ?選擇性成交 “你們現(xiàn)在需要 5車汽水還是 8車汽水?” ? 自信必然成交 ? 著眼于未來的成交法 趁熱打鐵結(jié)束法 利用第一次談判的階段性成果達(dá)到成交 殲滅戰(zhàn)結(jié)束法 將力量集中在說服對(duì)方接受某一對(duì)他做出決定有重大影響的問題上,隨著一兩個(gè)重要問題的解決,雙方也即達(dá)成交易。 成交時(shí)機(jī)的把握 成交時(shí)機(jī)把握的重要性:促成交易 幾種可靠的成交信號(hào) ? (1) 對(duì)方表示可以結(jié)束了 ? (2) 對(duì)方的形體已表明該結(jié)束了 ? (3) 對(duì)方的成交意愿已顯露出來 ? (4) 雙方的條件差距已不大 成交的促成 202305172 討論 ? 問題:以下現(xiàn)象能反映客戶有成交的意愿嗎? ? 客戶不斷觀察、撫摸樣品 ? 客戶反復(fù)觀看產(chǎn)品的說明書 ? 客戶忽然表現(xiàn)出很輕松的樣子 ? 客戶在你進(jìn)行說服活動(dòng)時(shí)不斷點(diǎn)頭或很感興趣地聆聽 ? 客戶帶領(lǐng)別人一起試用產(chǎn)品 ? 客戶在談判過程中身體不斷向前傾 成交意圖表達(dá)的主要方式 ? (1) 最后決定的語言 ? (2) 行為語言暗示 ? (3) 給對(duì)方多個(gè)選擇 適時(shí)分手 ? 在對(duì)方做出決定購買的情況下,不應(yīng)倉促離開 ? 不能過早放棄努力 ? 簽定合同后,用巧妙的方法祝賀 有效的結(jié)束(促成)技巧 比較結(jié)束法 ?有利的比較結(jié)束法:置對(duì)方以很高的地位成交 ?不利的比較結(jié)束法:根據(jù)對(duì)方的不幸遭遇設(shè)法成交 如:“你們推遲一天,就有被競(jìng)爭(zhēng)者搶先的危險(xiǎn)。 ? 如果只須進(jìn)行兩三天的談判,則由一方整理談判記錄后,在談判結(jié)束后宣讀通過。 ? 每日的談判記錄,由一方在當(dāng)晚整理就緒,并在第二天作為議事日程的第一個(gè)項(xiàng)目宣讀,后由雙方通過。即讓對(duì)方滿足,又不使其屬下丟臉。 漸進(jìn)結(jié)束法 ? 盡量總結(jié)和強(qiáng)調(diào)對(duì)方和我看法的一致點(diǎn) ? 把所有尚待解決的問題擱置一邊,
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