班組長質(zhì)量培訓(xùn)（ppt32頁)-全文預(yù)覽
【正文】 ”,不如踏踏實實搞好現(xiàn)場 ,才有“水到渠成 ”的效果。就是要總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題； ④ A（ Act） —— 行動（或處理）。7 Mar 2023品質(zhì)意識差是如何產(chǎn)生的？l 忽視小的缺點 (細(xì)節(jié)決定成敗 )l 認(rèn)真不過三天 ,缺乏持續(xù)認(rèn)真的態(tài)度 (差不多就行了 )l 憑感覺做事 ,相信經(jīng)驗 ,過分依賴經(jīng)驗 (數(shù)據(jù)的證言 )l 視規(guī)章制度為擺設(shè) (反正現(xiàn)在沒有人管 ,大家都這樣 )l 不嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書 ,簡化操作 ,敷衍了事l 說寫做不一致 (有程序不執(zhí)行 ,程序不好不修改 )8 Mar 2023“變 ”日本漢學(xué)大師安岡正篤心態(tài)變則態(tài)度變 態(tài)度變則習(xí)慣變 習(xí)慣變則人格隨之變 人格變則人生也變態(tài)度決定一切9 Mar 2023誰是客戶 ?1)產(chǎn)品和服務(wù)的購買者思考 :老板及上司也是我們的客戶 ?上司罵娘的時候表示什么意思 ?2)產(chǎn)品及服務(wù)的下一個工序的下一個流程思考 :我們自己在工作中有哪些是我們的客戶 ?我們在為我們正確的客戶提供合適的服務(wù)嗎 ?10 Mar 2023衡量產(chǎn)品及服務(wù)的三指標(biāo)l Q? Quality質(zhì)量l C? Cost 成本l D? Delivery 交貨期11 Mar 2023客戶滿意l 你所做的工作 ,自己是否滿意 ?l 你所做的工作 ,后工序的人是否滿意 ?你所做的工作自己滿意及后續(xù)人的滿意是你的責(zé)任12 Mar 2023所有企業(yè)都面臨的危機1)客戶的流失2)市場占有率的下降3)品質(zhì)成本的擴大4)經(jīng)常返工再修造成的交期延誤5)退貨 ,索賠6)質(zhì)量信譽損失 (好事不出門 ,壞事傳千里 )13 Mar 2023經(jīng)常需要反復(fù)強調(diào)的問題1)購入不好的材料 ,難有好的成品2)不依照標(biāo)準(zhǔn)的方法作業(yè) ,不良率會增高3)工作場所不講究 (清理 ),會造成更多的不良品4)機器 ,工具 ,模具平時不保養(yǎng) ,生產(chǎn)不出好產(chǎn)品5)不良品多 ,效率就低 ,生產(chǎn)獎金受影響6)不良品多 ,經(jīng)常返修補貨 ,交期有問題 ,就的加班趕生產(chǎn)7)不良品多 ,是一種不光榮的事情14 Mar 2023現(xiàn)場質(zhì)量管理的任務(wù)缺陷預(yù)防 :防止不合格的發(fā)生或者是重復(fù)發(fā)生質(zhì)量保持 :保證符合性質(zhì)量 ,穩(wěn)定在已經(jīng)達(dá)到的水平上質(zhì)量改進 :堅持改進 ,不斷提高產(chǎn)品的制造質(zhì)量質(zhì)量評定 :正確及時經(jīng)濟地評定質(zhì)量 ,做到不接收不良 ,不生產(chǎn)不良 ,不流出不良15 Mar 2023影響質(zhì)量的要因 4M1El Man:人 員工是企業(yè)所有品質(zhì)作業(yè)、活動的執(zhí)行者l Machine:機 機器設(shè)備、工模夾具是生產(chǎn)現(xiàn)場的利刃l(wèi) Material料 材料品質(zhì)往往是現(xiàn)場品質(zhì)異常的主要原因l Method法 企業(yè)文化、行事原則、技術(shù)手段、 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范l Environment環(huán) 工作環(huán)境、工作現(xiàn)場及氛圍將 管結(jié)果 變?yōu)?管因數(shù) ,將 事后把關(guān) 轉(zhuǎn)向為 預(yù)防為主16 Mar 2023如何管理影響質(zhì)量的要因l 確保每位員工理解了他的工位 WI，并熟悉他相關(guān)的工位 WI（互檢要求），給予員工足夠的培訓(xùn)，使其形成良好的質(zhì)量意識；l 做好確機器設(shè)備、工模夾具、儀器的點檢，確保其運行、使用正常；l 確保物料得到了正確的標(biāo)識、存儲和運輸，確保員工使用了正確的物料；l 理解產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗要求，熟悉制程中各工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗要求（ ISS、 WI）；l 確保員工總是按 WI要求作業(yè)；l 確保生產(chǎn)線整潔，有序，無其它物料 .17 Mar 2023三不原則 不制造不良， 不傳遞不良， 不接收不良。品 質(zhì) 是一 線 作 業(yè) 人 員 要控制的事。品 質(zhì) 是 檢查 出來的，不是做出來的。大部分 問題錯 在第一 線 人 員
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