某公司職業(yè)化管理體系建設(shè)培訓(xùn)教材-全文預(yù)覽
【正文】 標(biāo)桿訪(fǎng)談 開(kāi)發(fā)編寫(xiě) 修改完善 分組討論 謝謝 ! 。 如何進(jìn)行職業(yè)化評(píng)價(jià) 管理者職業(yè)行為評(píng)價(jià)自檢樣表 第一行為模塊 工作任務(wù)的管理 主要書(shū)面證據(jù)名稱(chēng) : XX月工作計(jì)劃； 關(guān)于 XX工作任務(wù)的會(huì)議紀(jì)要； 周例會(huì)紀(jì)要； XX月工作總結(jié)； 關(guān)鍵事件 1： XX項(xiàng)目進(jìn)度延期的原因分析及應(yīng)對(duì)措施 關(guān)鍵事件 2： XX項(xiàng)目資源協(xié)調(diào)問(wèn)題 關(guān)鍵事件 3 自評(píng)分： 10 自評(píng)改進(jìn)點(diǎn)： 計(jì)劃制定時(shí)對(duì)于可能發(fā)生的問(wèn)題預(yù)見(jiàn)及相關(guān)應(yīng)對(duì)措施要進(jìn)一步加強(qiáng)； 過(guò)程監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置及過(guò)程控制要改善； 下屬工作計(jì)劃的指導(dǎo)待加強(qiáng)。 如何進(jìn)行職業(yè)化評(píng)價(jià) 職業(yè)化評(píng)價(jià)原則 ?以工作實(shí)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向； ?公平公開(kāi)原則； ?分層分工原則； ?自上而下的原則； ?測(cè)試與評(píng)議相結(jié)合； ?評(píng)價(jià)結(jié)果面向應(yīng)用的原則； 如何進(jìn)行職業(yè)化評(píng)價(jià) 職業(yè)化評(píng)價(jià)基本過(guò)程 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) 自檢 / 整理證據(jù) 評(píng)價(jià)會(huì)議 培訓(xùn)與改進(jìn) 反饋 評(píng)審 發(fā)證 如何進(jìn)行職業(yè)化評(píng)價(jià) 職業(yè)化評(píng)價(jià)的常用證據(jù)類(lèi)型 ?工作產(chǎn)品 :包括任職者本人在工作中輸出的工作報(bào)告 /工作計(jì)劃 /會(huì)議紀(jì)要等書(shū)面材料 。 ?不斷改進(jìn)的原則 。 領(lǐng)導(dǎo)者 管理者 監(jiān)督者 管理類(lèi) 資深專(zhuān)家 高級(jí)專(zhuān)家 專(zhuān)家 專(zhuān)業(yè) /技術(shù)類(lèi) 有經(jīng)驗(yàn)者 初做者 職業(yè)行為管理的意義之三 明確業(yè)務(wù)工作對(duì)員工行為的職業(yè)化要求 ,加強(qiáng)員工自我提高，提高員工公司培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。 ⑤ 與相關(guān)人員商討 ， 面向目標(biāo) ， 在公司規(guī)定范圍內(nèi)確定執(zhí)行計(jì)劃的工作方法和活動(dòng) 。 管理類(lèi) 3級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 第一單元 工作任務(wù)的管理 制定工作計(jì)劃 組織實(shí)施工作計(jì)劃 計(jì)劃的實(shí)施 第二單元 組織氛圍的建設(shè) 在組織內(nèi)部建立和保持良好的工作關(guān)系 、培育和維 持良好的外部工作關(guān) 第三單元 環(huán)境資源的管理 第四單元 決策信息的提供 、調(diào)研和選擇所需信息 第五單元 工作流程的制定、實(shí)施和優(yōu)化 制定流程 流程的實(shí)施和優(yōu)化 第一行為模塊 工作任務(wù)的管理 制定工作計(jì)劃 ———— 行為要項(xiàng) 行為標(biāo)準(zhǔn)： ① 根據(jù)上級(jí)部門(mén)的規(guī)劃或部署 ， 與上級(jí)共同制定部門(mén)的目標(biāo) ， 明確各項(xiàng)工作任務(wù)和改進(jìn)方向 。 按照項(xiàng)目管理的規(guī)范過(guò)程和要求，作好項(xiàng)目總結(jié)。 專(zhuān)業(yè)成果 以項(xiàng)目組長(zhǎng)的身份成功運(yùn)作過(guò) 5以上的一般項(xiàng)目；或以核心成員的身份運(yùn)作 2個(gè)成功的重大項(xiàng)目； 完全勝任地區(qū)級(jí)客戶(hù)的公關(guān)工作； 回款目標(biāo)完成率達(dá) 80%以上； 客戶(hù)嚴(yán)重投訴不超過(guò) 2次； 主講一般性的技術(shù)交流 10以上； 專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn) 在公司從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo) /研發(fā) /用服工作 1年以上 資格標(biāo)準(zhǔn)示例：銷(xiāo)售類(lèi) 2級(jí)專(zhuān)業(yè)成果與經(jīng)驗(yàn)的要求 行為標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu) 廣東某某員工職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的建立 行為模塊 n …… 行為模塊 2 行為模塊 1 XX專(zhuān)業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn) 行為要項(xiàng) 3 行為要項(xiàng) 2 行為要項(xiàng) 1 行為標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng) 3 行為標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng) 2 行為標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng) 1 行為模塊：具有相對(duì)獨(dú)立性的主要工作模塊 。 ?能夠協(xié)調(diào)項(xiàng)目組內(nèi)部的分工協(xié)作 ， 虛心聽(tīng)取多方面意見(jiàn) ，很好地配合他人工作 。 資格標(biāo)準(zhǔn)示例：銷(xiāo)售類(lèi) 2級(jí)專(zhuān)業(yè)技能要求（續(xù)） 技能要素 技能標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng)目運(yùn)作 策劃 能力 ?能夠及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及客戶(hù)的動(dòng)態(tài)變化 ?項(xiàng)目策劃思路清晰 ， 邏輯性強(qiáng)； 策略實(shí)用 ， 計(jì)劃可操作 。 專(zhuān)業(yè)技能 廣東某某員工職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的建立 ?是區(qū)別專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)人員能力水平高低的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)； ?是衡量一個(gè)人是否達(dá)到某個(gè)專(zhuān)業(yè)級(jí)別的最主要指標(biāo)； ?它包括若干的技能要素，每個(gè)要素中可能還包括若干具體的衡量標(biāo)準(zhǔn)； ?專(zhuān)業(yè)技能的要求
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