【正文】 桿人物 總體分析 技能等級(jí)區(qū)分 標(biāo)準(zhǔn)分級(jí) 行為標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng) 技能標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng) 知識(shí)經(jīng)驗(yàn)要求 行為模塊 /要項(xiàng) 技能要項(xiàng) 專業(yè)成果 職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn) 廣東某某員工職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的建立 業(yè)務(wù)分析 業(yè)務(wù)人員分隔：哪些類型的人員納入標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的范圍； 職位羅列：將公司各部門上述同類型的所有人員的職業(yè)名稱列出來； 職位歸類：根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容性質(zhì)將同類型職位名稱歸并成若干類； 如何建立職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn) 如何建立職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn) ?管理類：有下屬并承擔(dān)相應(yīng)管理責(zé)任的人員； ?研發(fā)類：與產(chǎn)品研究與開發(fā)直接相關(guān)的技術(shù)人員； ?營(yíng)銷類：以簽單為目的的直接與客戶打交道的人員； 某某公司職業(yè)化開發(fā)序列 確定開發(fā)子類 確定目前需要開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的子類：并非所有的業(yè)務(wù)子型都能在同一時(shí)間開發(fā)職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn) ?業(yè)務(wù)成熟度如何：這類業(yè)務(wù)是剛剛開始運(yùn)作呢 ？ 還是已經(jīng)運(yùn)作了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間了 （ 至少要 2年以上 ） ； ?從事業(yè)務(wù)的人員數(shù)量： ?業(yè)務(wù)在將來企業(yè)發(fā)展中價(jià)值：是收縮性的業(yè)務(wù)還是擴(kuò)張性的業(yè)務(wù)。 職業(yè)化評(píng)價(jià)——行為自檢 管理者職業(yè)行為評(píng)價(jià)方式 被評(píng)價(jià)人 考評(píng)小組 下屬員工或部門 周邊接口部門 ?提供周邊信息 ?提供周邊信息 ?作為主評(píng)人，由被評(píng)價(jià)人上一級(jí)主管 2~4人組成； ?綜合多方面進(jìn)行評(píng)分； ?向被評(píng)價(jià)人提出改進(jìn)建議； ?自檢并整理證據(jù)； ?自評(píng)分； ?研討會(huì)自述 廣東某某員工職業(yè)化評(píng)價(jià)方法及結(jié)果運(yùn)用 職業(yè)化評(píng)價(jià) —— 行為評(píng)價(jià) 管理者職業(yè)行為評(píng)價(jià)結(jié)果 單元評(píng)分結(jié)果 ?完全達(dá)標(biāo) (16~20分 ):行為符合標(biāo)準(zhǔn)要求，具有一貫性，且一般具有 較好效果 ? 達(dá)標(biāo) (12~15分 ): 行為符合標(biāo)準(zhǔn)要求，一般能按照標(biāo)準(zhǔn)行事，基 本能達(dá)到預(yù)期效果 ?基本達(dá)標(biāo) (07~11分 ):行為符合標(biāo)準(zhǔn)要求，一般能按照標(biāo)準(zhǔn)行事，但 效果尚需提高 ?暫不達(dá)標(biāo) ( 0~06分 ):行為不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，或很少按照標(biāo)準(zhǔn)行事 級(jí)別評(píng)價(jià)結(jié)果 ?預(yù)備等： 70分以下； ?基礎(chǔ)等： 70~80分； ?普通等： 80~90分； ?職業(yè)等： 90分以上； 廣東某某員工職業(yè)化評(píng)價(jià)方法及結(jié)果運(yùn)用 管理者職業(yè)化評(píng)價(jià)樣表 廣東某某員工職業(yè)化評(píng)價(jià)方法及結(jié)果運(yùn)用 第一行為模塊得分 11 第二行為模塊得分 13 第三行為模塊得分 18 第四行為模塊得分 12 第五行為模塊得分 12 總分（ 100分） 69 評(píng)定等級(jí)結(jié)果 預(yù)備等 評(píng)價(jià)小組改進(jìn)建議 工作目標(biāo)不符合 SMART； 過程監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置及過程控制要改善； 下屬工作計(jì)劃的指導(dǎo)待加強(qiáng)?；蛘呤侨温氄叩脑O(shè)計(jì)方案或產(chǎn)品等 。 職業(yè)行為管理的意義之四 運(yùn)用職業(yè)行為評(píng)價(jià)結(jié)果 ,為員工晉升與薪酬調(diào)整提供決策依據(jù) . 職業(yè)行為管理的意義之五 通過職業(yè)行為管理系統(tǒng)提升員工職業(yè)化水平 ,達(dá)到持續(xù)有效地提升企業(yè)人均效益的目的 . 一、什么是職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn) 二、如何建立職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn) 三、如何進(jìn)行員工職業(yè)化評(píng)價(jià) 四、職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)小組的運(yùn)作 職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)建立的原則 從職位勝任的角度出發(fā) ,以結(jié)果為導(dǎo)向 . ?源于工作的原則 。 ② 根據(jù)工作的優(yōu)先順序分配資源 （ 包括人 、 財(cái) 、 物 、 信息等 ） ， 充分考慮資源成本 ， 以使其得到有效合理的利用 。 行為要項(xiàng)：將行為模塊進(jìn)行有邏輯關(guān)系的分解 行為標(biāo)準(zhǔn)：該領(lǐng)域的成功行為，高于現(xiàn)狀 ,有牽引力 1 2 內(nèi) 外 上 下 左 右 流程關(guān)系 并列關(guān)系 位置關(guān)系 行為標(biāo)準(zhǔn)示例：銷售類 2級(jí)行為標(biāo)準(zhǔn) 行為模塊 行為要項(xiàng) 1 行為要項(xiàng) 2 行為要項(xiàng) 3 行為要項(xiàng) 4 市場(chǎng) 策劃 制定市場(chǎng)策劃方案 方案的實(shí)施 總結(jié)與評(píng)估 —— 客戶關(guān)系建設(shè) 公關(guān)策劃 實(shí)施公關(guān)策略 公關(guān)效果評(píng)估 —— 項(xiàng)目 運(yùn)作 項(xiàng)目策劃 項(xiàng)目過程監(jiān)控 技術(shù)商務(wù)談判 訂單的履行與監(jiān)控 銷售類 2級(jí)行為標(biāo)準(zhǔn)各行為模塊與行為要項(xiàng) 行為標(biāo)準(zhǔn)示例：銷售類 2級(jí)行為標(biāo)準(zhǔn) 第 3行為模塊 項(xiàng)目運(yùn)作 行為要項(xiàng) 項(xiàng)目策劃 ———— 行為標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng) 項(xiàng)目背景分析：收集并根據(jù)項(xiàng)目信息，分析和確定客戶真實(shí)需求； 制定總目標(biāo)及分目標(biāo)：目標(biāo)合理、明確，具有牽引性； 通過對(duì)客戶、自身和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，找出機(jī)會(huì)點(diǎn)、問題點(diǎn) ,分析全面、客觀，對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做全面的調(diào)查、分