1 管理與管理學概論-全文預覽
【正文】 的程序、方法、 技巧處理和解決實際問題的能力，也就是說，對某一特殊活動 —— 特別是包含方法、過程、程序或技術的技能 —— 的理解和熟練程度。概念性技能主要表現(xiàn)為創(chuàng)新與變革能力、系統(tǒng)分析和解決問題的能力、駕御全局的能力。 ? 特點：公開性；規(guī)范性；嚴肅性；強制性 ? 經(jīng)濟方法：通過使用經(jīng)濟利益的調節(jié)手段把組織內成員個人目標與整體目標協(xié)調起來 ， 使個體在追求個人經(jīng)濟利益的同時為組織整體做出貢獻 。 人事工作的目的就是使人盡其才 ， 才盡其用 ， 充分調動每一個成員的積極性 ， 使人與事達到動態(tài)的良好結合 。 簡單來說 ， 領導就是領導者運用自己的權力與地位對組織成員施加影響 ， 以引導＆促使成員努力去實現(xiàn)組織目標的活動過程 。 ? 綜合起來，應包括 8各方面：計劃、決策、組織、領導、協(xié)調、控制、人事、信息等。 3/28/2023 13 山東經(jīng)濟學院工商管理學院 ? 管理的二重性 ? 自然屬性：由眾多人的協(xié)作勞動而產(chǎn)生的 ， 它是有效組織共同勞動所必要的 ， 即具有同生產(chǎn)力 、 社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性 ， 這是其客觀性的表現(xiàn)； ? 社會屬性；體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者指揮勞動 、 監(jiān)督勞動的意志 ，即具有同生產(chǎn)關系 、 社會制度相聯(lián)系的社會屬性 ， 即其主觀能動性 。 ? 愉快 、 心理 、 情感 、 能動主體 。 例如在擬定有效的組織結構時 ，存在一些相互關聯(lián)的＆對管理人員來說富有預測價值的原則 。 因此科學應該具備明確的概念 、 明確的理論＆其他積累起來的知識 ， 而這些知識是從假設 、 實驗和分析發(fā)展而成的 。 ? 管理是達到效率與效果的統(tǒng)一。 ? 調動人的積極性說： 所謂管理就是去營造和維持一種組織環(huán)境 ，以使全體組織成員能在其中積極工作 ， 發(fā)揮作用 ， 大家共同去實現(xiàn)既定目標 。 ? [思考 ]管理是什么？ ? ?? 對于什么是管理，不同的人由于其所處的環(huán)境、所受的教育不同，會有不同的認識；在實際工作中，每一個人都是按照其對管理的這種認識來開展或對待管理工作的。 ? 能夠推動未來中國乃至世界經(jīng)濟發(fā)展的管理理論雖然肯定和我們今天所從事的管理在內容、方式、原則等各個方面有所不同，但它一定是今日管理的發(fā)展與繼續(xù)。 ? 在加入 WTO之后，我們得到了加入世界經(jīng)濟大家庭的資格，中國的產(chǎn)業(yè)得到了根據(jù)世界市場的需求進行重組的機會。 ? 二次世界大戰(zhàn)以后，科學的管理活動普遍出現(xiàn)在各種組織之中，不僅存在于工商企業(yè)一類的效益型組織，而且存在于包括各級政府組織、軍隊、醫(yī)院、學校、研究所、體育運動隊等在內的效益型組織和公共組織，為了達到各自的預定目標，都必須進行有效的管理。管理學 主講人： 李新路 副教授 博 士 3/28/2023 1 山東經(jīng)濟學院工商管理學院 參考書目及刊物 ? ， 《 管理學 》 ， 中國鐵道出版社 ? 趙平 ， 《 管理學 》 ， 清華大學出版社 ? ,《 管理學 原理與方法 》 ,復旦大學出版社 ? ， 《 管理學原理 》 ， 人民大學出版社 ? ? 羅賓斯 ,《 管理學 》 ,人民大學出版社 ? ?孔茨 ， 《 管理學 》 ， 經(jīng)濟科學出版社 ? 《 中國軟科學 》 ? 《 管理世界 》 ? 《 管理現(xiàn)代化 》 ? 《 企業(yè)管理 》 ? 《 管理者 》 ? 《 管理文摘 》 3/28/2023 2 山東經(jīng)濟學院工商管理學院 前言： 為什么學習管理學 ? 管理無所不在 ? 管理活動伴隨著人類的文明史。 ? 科學管理在 20世紀的興起是人類發(fā)展的近代史上的重大事件之一。 ? 全球經(jīng)濟的一體化使人們夢寐以求的“在科技最強的地區(qū)設計、在成本最低的地區(qū)生產(chǎn)、在需求最旺的地區(qū)銷售”已不再是夢想。管理工作的水平對于中國未來的發(fā)展和繁榮具有至關重要的作用。國家的興衰、企業(yè)的成敗、家庭的貧富，無不與管理是否得當有關。 3/28/2023 7 山東經(jīng)濟學院工商管理學院 管理的含義 ? 幾種說法 ： ? 管理就是領導（穆尼） ? 管理就是決策（西蒙） ? 管理就是謀取剩余（泰勒） ? 管理就是經(jīng)由他人完成任務（孔茨） ? 管理是由計劃、組織、指揮、協(xié)調及控制等職能要素組成的活動過程（法約爾） ? 主要觀點 ? 合理配置和有效利用資源說： 所謂的管理就是通過 計劃 、 組織 、指揮 、 控制 等一系列的活動 ， 去合理地配置和有效利用組織的各種資源 ， 以求順利實現(xiàn) 組織目標 的過程 。 ? 較好地達到目的 。任何科學的根本特點是 ， 運用科學的方法去發(fā)展知識 。 3/28/2023 12 山東經(jīng)濟學院工商管理學院 ? 管理具有科學性 ? 在管理領域里 ， 理論的作用在于提供一種手段 ， 把重要的＆有關的管理知識分類 。 ? 概念＋理論 =科學性 ? 藝術性 ， 即其實踐性 。 以解決 “人們總在忙碌 ， 而不能輕松地工作 ”的問題 。 3/28/2023 14 山東經(jīng)濟學院工商管理學院 管理的職能 ? 關于管理職能的觀點 ? 法約爾 （
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