1管理與管理學概論-免費閱讀
【正文】 2023年 1月 23日星期一 下午 6時 20分 13秒 18:20: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 23日星期一 6時 20分 13秒 18:20:1323 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 6時 20分 13秒 下午 6時 20分 18:20: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , January 23, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 3/28/2023 29 山東經(jīng)濟學院工商管理學院 有效管理的五個領域 ? 領域 Ⅰ —— 管理自我 ? 領域 Ⅱ —— 管理工作 ? 領域 Ⅲ —— 管理人員 ? 領域 Ⅳ —— 管理人際關系 ? 領域 Ⅴ —— 管理具體情景 —— 羅伯特 ?K?伯恩斯博士 芝加哥大學企業(yè)關系中心的創(chuàng)建者和領導者 3/28/2023 30 山東經(jīng)濟學院工商管理學院 管理學及其方法 ? 管理學 ? 含義：管理學是一門系統(tǒng)地研究管理活動的普遍規(guī)律 、 基本原理 、 一般方法的綜合性 、 規(guī)范性 、 應用性科學 ， 它主要包括以下三個方面的研究： ? 一是對一般意義上管理的概念 、 職能 、 原理＆原則的研究 ，從而揭示管理的一般規(guī)律； ? 二是對管理的實踐 、 思想 、 理論的形成及歷史發(fā)展過程的研究 ， 并加以比較分析 ， 從而獲得經(jīng)驗和教訓； ? 三是對現(xiàn)代管理活動的實例研究 ， 理論結(jié)合實際 ， 增強管理理論的指導性＆有效性 。 3/28/2023 28 山東經(jīng)濟學院工商管理學院 明茨伯格的管理者角色理論 決策制定方面 7． 企業(yè)家 尋求組織和環(huán)境中的機會 ， 制定改進方案以發(fā)起變革 ， 監(jiān)督某些方案的策劃 。 實際上從事所有的有下級參與的活動 。 ? 特點：啟發(fā)性；靈活多樣性；長期性 3/28/2023 20 山東經(jīng)濟學院工商管理學院 管理的角色定位 ? 誰是管理者 ? 管理者的技能與角色 ? 如何做一個有效的管理者 中層管理者 基層管理者 操 作 者 高層管理者 3/28/2023 21 山東經(jīng)濟學院工商管理學院 誰是管理者 ? 管理工作不同于作業(yè)工作 —— 如何做一個有效的管理者 ? 管理組織 ? 管理管理者 ? 管理人 ? 操作者 高層 管理者 中層管理者 基層管理者 操作者 組織的層次 3/28/2023 22 山東經(jīng)濟學院工商管理學院 ? 概念性技能 (Conceptual Skill) 包含著一系列的能力，包括能夠提出新的想法和新的思想的能力，能夠進行抽象思維的能力，能夠把一個組織看成是一個整體的能力，以及能夠識別在某一個領域的決策對其他領域?qū)a(chǎn)生何種影響的能力。 ? 人事：管理中的人事職能 ， 或者稱為用人或人員配備 ， 就是指對組織成員加以選拔 、 使用 、 培訓 、 考核＆獎懲等一系列的活動 。 3/28/2023 14 山東經(jīng)濟學院工商管理學院 管理的職能 ? 關于管理職能的觀點 ? 法約爾 （ 法國 、 Fayol,18411925） 提出管理的五職能理論：計劃 、 組織 、 指揮 、 協(xié)調(diào) 、 控制； ? 美國 ， 孔茨：計劃 、 組織 、 人事 、 領導 、 控制； ? 美國 ， 斯蒂芬 .：計劃 、 組織 、 領導與控制； ? 英國學者 ， 厄威克與古利克提出了七職能論：計劃 、組織 、 人事 、 指揮 、 協(xié)調(diào) 、 報告 、 預算 。 ? 概念＋理論 =科學性 ? 藝術性 ， 即其實踐性 。任何科學的根本特點是 ， 運用科學的方法去發(fā)展知識 。 3/28/2023 7 山東經(jīng)濟學院工商管理學院 管理的含義 ? 幾種說法 ： ? 管理就是領導（穆尼） ? 管理就是決策（西蒙） ? 管理就是謀取剩余（泰勒） ? 管理就是經(jīng)由他人完成任務（孔茨） ? 管理是由計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能要素組成的活動過程（法約爾） ? 主要觀點 ? 合理配置和有效利用資源說： 所謂的管理就是通過 計劃 、 組織 、指揮 、 控制 等一系列的活動 ， 去合理地配置和有效利用組織的各種資源 ， 以求順利實現(xiàn) 組織目標 的過程 。管理工作的水平對于中國未來的發(fā)展和繁榮具有至關重要的作用。 ? 科學管理在 20世紀的興起是人類發(fā)展的近代史上的重大事件之一。 ? 二次世界大戰(zhàn)以后，科學的管理活動普遍出現(xiàn)在各種組織之中，不僅存在于工商企業(yè)一類的效益型組織，而且存在于包括各級政府組織、軍隊、醫(yī)院、學校、研究所、體育運動隊等在內(nèi)的效益型組織和公共組織，為了達到各自的預定目標，都必須進行有效的管理。 ? 能夠推動未來中國乃至世界經(jīng)濟發(fā)展的管理理論雖然肯定和我們今天所從事的管理在內(nèi)容、方式、原則等各個方面有所不同，但它一定是今日管理的發(fā)展與繼續(xù)。 ? 調(diào)動人的積極性說： 所謂管理就是去營造和維持一種組織環(huán)境 ，以使全體組織成員能在其中積極工作 ， 發(fā)揮作用 ， 大家共同去實現(xiàn)既定目標 。 因此
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