商務(wù)談判的禮儀教材-全文預(yù)覽
【正文】 子顏色 3. 襪口不可暴露于外 4. …… 服飾：女士鞋襪 41 請評價以下出席商務(wù)談判服裝 42 形態(tài)禮儀 1. 約會 2. 握手 3. 介紹 4. 遞接名片 5. 熱情待客 ? 修飾避人 ? 遞接名片 ? 女士優(yōu)先 ? 親切迎客 ? 熱情待客 ? 禮貌送客 43 1. 約會 ? 接見 ? 拜會 ? 有約在先 ? 邀約有正式與非正式之分 ? 守時踐約：既不提前，更不遲到，更改在先，賠禮道歉 44 ? 握手： – 站立對正，上身稍前，左手垂下，凝視對方，面帶微笑， ?? – 年長者、職高者、主人、女士通常先伸手。 3. ?? ? 襪 1. 純棉、純毛最好。 ５．衣袖：正式場合必須為長袖。 ? 發(fā)型： 性別、職業(yè)、個人因素 ? 面部： 勤于洗臉、眼部 ? 妝容 : 淡妝 頭發(fā)、面部、妝容 29 ? 手部 ? 腿部 ? 腳部 手部、腿部、腳部 30 1. 面料 2. 色彩 3. 圖案 4. 款式 5. 版型 6. 尺寸 7. …… 服飾：男士西裝 31 ? 西裝穿法應(yīng)注意的問題 １拆除商標(biāo) ２熨燙平整 ３紐扣問題 ４不卷不挽 ５關(guān)于毛衫 ６巧配 ７腰間無物 ８少裝東西：西裝上衣、西裝背心、 西裝褲子 …… 32 ? 襯衫的選擇 １．面料：純棉、純毛為宜。 表情、眼神、微笑 26 ? 眼神： 眼睛是心靈的窗口， 眼神是面部表情的核心，目光接觸是交往核心，它不會隱瞞，更不會說謊。商界人士 的儀容要求是干凈整齊，端莊大方。 ● 商務(wù)談判的禮儀 18 ? 商務(wù)禮儀 : 是商務(wù)談判人員在商務(wù)談判中所必須遵守的 ,用來維護個體組織形象和對談判對手表示尊重與友好的慣例及形式 。而一個完美的發(fā)型也可以分散大部分注意力。 儀容：一般指的是面容、發(fā)式、口腔、指甲修剪、眼鏡佩戴、香水用量等 4 西裝 襯衫 領(lǐng)帶 鞋襪 公文包 5 套裙 襯衫 鞋襪 公文包 佩飾 服飾選擇與體型 ? 矮胖：低領(lǐng)、寬松、深色、輕軟的衣服 ? 矮小瘦削：淺灰褐色等有膨脹感的衣服 ? 高長瘦削：帶有襯肩的大披領(lǐng)寬松上衣或細格條紋、大方格上衣，褲子不宜過于肥大 ? 適中：各類款式的合身衣服 寬大的 T恤 可以掩蓋不完美胸型。 規(guī)范儀容：自然美，修飾美，內(nèi)在美。 胸前有褶皺的設(shè)計已經(jīng)是公認的修飾胸部的絕招。 11 站姿 座姿 入座、離座 行姿 蹲姿 上下車 遞接物 ■ 握手： 要求：三秒、力度適中、笑容可掬注視對方 … 順序：上級先伸；女士先伸；主人先伸 ■ 介紹的先后順序： 先把年輕的介紹給年長的； 先把身份低的介紹給身份高的； 先把男性介紹給女性； 先把客人介紹給主人； 先把個人介紹給團體 ■ 介紹的先后順序 ■ 開關(guān)門、上下車 ■ 主場談判 ■ 客場談判 ■ 第三地談判
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