商務(wù)談判的禮儀教材(更新版)
【正文】 ●襯裙： 顏色單一、不宜有圖案 …… 服飾：女士西裝 40 ●鞋襪 1. 鞋襪不宜圖案、裝飾太多 2. 裙、鞋顏色深于或同于襪子顏色 3. 襪口不可暴露于外 4. …… 服飾：女士鞋襪 41 請(qǐng)?jiān)u價(jià)以下出席商務(wù)談判服裝 42 形態(tài)禮儀 1. 約會(huì) 2. 握手 3. 介紹 4. 遞接名片 5. 熱情待客 ? 修飾避人 ? 遞接名片 ? 女士?jī)?yōu)先 ? 親切迎客 ? 熱情待客 ? 禮貌送客 43 1. 約會(huì) ? 接見(jiàn) ? 拜會(huì) ? 有約在先 ? 邀約有正式與非正式之分 ? 守時(shí)踐約：既不提前，更不遲到，更改在先，賠禮道歉 44 ? 握手： – 站立對(duì)正，上身稍前，左手垂下，凝視對(duì)方，面帶微笑， ?? – 年長(zhǎng)者、職高者、主人、女士通常先伸手。 ５．衣袖：正式場(chǎng)合必須為長(zhǎng)袖。 表情、眼神、微笑 26 ? 眼神： 眼睛是心靈的窗口， 眼神是面部表情的核心，目光接觸是交往核心，它不會(huì)隱瞞，更不會(huì)說(shuō)謊。 ● 商務(wù)談判的禮儀 18 ? 商務(wù)禮儀 : 是商務(wù)談判人員在商務(wù)談判中所必須遵守的 ,用來(lái)維護(hù)個(gè)體組織形象和對(duì)談判對(duì)手表示尊重與友好的慣例及形式 。 儀容：一般指的是面容、發(fā)式、口腔、指甲修剪、眼鏡佩戴、香水用量等 4 西裝 襯衫 領(lǐng)帶 鞋襪 公文包 5 套裙 襯衫 鞋襪 公文包 佩飾 服飾選擇與體型 ? 矮胖：低領(lǐng)、寬松、深色、輕軟的衣服 ? 矮小瘦削：淺灰褐色等有膨脹感的衣服 ? 高長(zhǎng)瘦削：帶有襯肩的大披領(lǐng)寬松上衣或細(xì)格條紋、大方格上衣，褲子不宜過(guò)于肥大 ? 適中：各類(lèi)款式的合身衣服 寬大的 T恤 可以掩蓋不完美胸型。 胸前有褶皺的設(shè)計(jì)已經(jīng)是公認(rèn)的修飾胸部的絕招。 ◆ 商務(wù)談判禮儀內(nèi)容 21 ◆ 商務(wù)談判禮儀要求 ? 儀表 、 儀態(tài) – 整潔的儀容 – 規(guī)范的服飾 – 文明得體的言談舉止 – 國(guó)家形象 、 組織形象 、 個(gè)人形象 22 儀容、服飾、言談要求 儀容：指一個(gè)人的身體不著裝的部位 主要是頭發(fā)、面部和手部。 – 微笑天使練習(xí) 表情、眼神、微笑 28 ? 頭發(fā) : 清潔、定期理發(fā)、避免公開(kāi)操作。 2. 皮鞋以牛皮為最好，系帶為最佳。 ?? 46 4. 遞接名片 ? 遞接名片 。 4. .…… 正確的坐姿 正確的坐姿 55 不正確的坐姿 ? 坐時(shí)將雙手夾在雙腿之間或放在臀下； ? 將雙臂端在胸前或抱在腦后； ? 雙腿分得過(guò)大 ,搖晃雙腿； ? 全身過(guò)于放松； ? 彎腰駝背，全身擠成一團(tuán)； ? …… . 網(wǎng)絡(luò)洗澡女干露露坐姿非常不雅觀 不正確的坐姿 58 ●行姿 ? 正確行姿的具體要求： – 頭正、挺胸 – 收腹、立腰，重心稍向前 。其上最好鋪設(shè)臺(tái)呢。必要時(shí)，還可再向各方提供一份副本。有關(guān)人員，尤其是簽字人當(dāng)場(chǎng)干上一杯香檳酒，是國(guó)際上通行的做法。 。 :23:0404:23:04January 23, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :23:0404:23Jan2323Jan23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人
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