【摘要】執(zhí)行戰(zhàn)略工具與方法培訓(xùn)2023年9月16日目錄一、戰(zhàn)略管理基本概念與工具二、執(zhí)行戰(zhàn)略概述與制定方法目錄一、戰(zhàn)略管理基本概念與工具1、基本概念2、基本工具二、執(zhí)行戰(zhàn)略概述與制定方法戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)就是明確企業(yè)當(dāng)前的位置和找到未來(lái)應(yīng)該去的位置,并選擇恰當(dāng)?shù)穆窂?,通過(guò)資源的籌劃和配置來(lái)
2026-01-09 11:34
【摘要】IntegrativeNegotiation合作型談判1Overview?Integrativenegotiation–variouslyknownascooperative,collaborative,win-win,mutualgains,orproblemsolvingnegotiation.?在互利談判中,雙方
2025-02-14 15:03
【摘要】甄選測(cè)評(píng)與面試技巧——行為描述面試法課程內(nèi)容?錯(cuò)誤選才的代價(jià)?選才的三大標(biāo)準(zhǔn)?招聘過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題?如何擬定各項(xiàng)工作能力?行為事例的重要元素?如何跟進(jìn)問(wèn)題?何謂工作動(dòng)力的配合?行為事例面試流程?角色演練:面試人事助理討論:錯(cuò)誤選才的代價(jià)有效的選才制度?準(zhǔn)
2025-02-12 10:01
【摘要】21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·市場(chǎng)營(yíng)銷系列推銷與談判技巧(第二版)安賀新主編中國(guó)人民大學(xué)出版社.....第一章推銷概述?本章學(xué)習(xí)目標(biāo):?1、掌握推銷的定義?2、熟悉推銷的特點(diǎn)?3、了解推銷的類型?4、掌握推銷的基本
2025-02-27 16:25
【摘要】電話溝通禮儀與技巧目錄?一電話溝通的重要性?二電話溝通使用情境?三電話溝通禮儀規(guī)范?四電話溝通基本技巧?五應(yīng)對(duì)特殊事件技巧?六客服電話標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)電話溝通的重要性現(xiàn)代社會(huì),各種高科技的手段拉近了人與人之間的距離,即使遠(yuǎn)隔天涯,也可以通過(guò)現(xiàn)代通
2026-01-06 23:28
【摘要】人際關(guān)係1第一節(jié)溝通技巧第二節(jié)傾聽(tīng)藝術(shù)結(jié)語(yǔ)人際關(guān)係2最棒的溝通方式同理心美軍將領(lǐng)艾森豪在萊茵河畔散步時(shí)碰見(jiàn)一個(gè)士兵迎面走來(lái)。士兵見(jiàn)到將軍,一時(shí)緊張得不知所措。艾森豪卻笑容可掬地問(wèn)他:「你的感覺(jué)怎樣,孩子?」士兵直言相告:「我非常緊張,將軍。」艾森豪說(shuō):「那我們可是一對(duì)了,我也同樣感到緊張。也許一起散散
2026-01-05 19:50
【摘要】-本資料來(lái)自-1歡迎各位朋友一起學(xué)習(xí)顧客滿意度測(cè)量-本資料來(lái)自-2本次學(xué)習(xí)期望達(dá)到的目標(biāo)?1、理解開(kāi)展顧客滿意度評(píng)估的意義?2、掌握問(wèn)卷設(shè)計(jì)與樣本選取的基本理論?3、掌握問(wèn)卷整理、分析的基本統(tǒng)計(jì)方法?4、掌握問(wèn)卷分析的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)?5、掌握顧客滿意度評(píng)估發(fā)布與展示的基本方法-本資料來(lái)自
2025-06-07 18:56
【摘要】招聘流程與面試技巧(HR)2作為面試官,在招聘中,你是否遇到過(guò)以下問(wèn)題:?如何判斷應(yīng)聘者的能力是否滿足要求??如何判斷應(yīng)聘者是否能適應(yīng)未來(lái)的工作環(huán)境??如何判斷應(yīng)聘者的人品??如何判斷應(yīng)聘者背景的真實(shí)性??應(yīng)聘者不能滿足所有招聘條件時(shí)怎么辦??如何判斷應(yīng)聘者的潛質(zhì)?1、招
2025-02-16 12:15
【摘要】溝通技巧與職場(chǎng)禮儀石油化工管理干部學(xué)院提綱溝通的技巧第一部分人際交往一溝通的概念二溝通的功能三價(jià)值觀性格與溝通四溝通的原則與策略五溝通的技巧六提綱職場(chǎng)禮儀第二部分
2025-02-24 10:26
【摘要】服務(wù)禮儀與銷售技巧培訓(xùn)什么銷售禮儀?銷售禮儀就是銷售人員在工作崗位上通過(guò):儀容儀表,言行舉止等充分表現(xiàn)出對(duì)顧客的尊重和有好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單的說(shuō),就是銷售人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀和工作藝術(shù)。化妝品銷售禮儀的重要性做為化妝品行業(yè),如何將禮儀、銷售知識(shí)、銷售技巧融合在一起,使我們的服務(wù)、銷售工作做的更好
2025-03-10 10:44
【摘要】機(jī)密招聘管理與面試企業(yè)招聘管理的幾大核心問(wèn)題?招聘計(jì)劃性不強(qiáng):招聘計(jì)劃統(tǒng)籌性不強(qiáng)、無(wú)統(tǒng)一規(guī)劃;招聘計(jì)劃未考慮中長(zhǎng)期用人需要;缺少供求及渠道分析;?招聘過(guò)程不夠規(guī)范:招聘過(guò)程中有關(guān)部門之間責(zé)任不清;面試的方法和技巧不夠,無(wú)法有系統(tǒng)地發(fā)掘所需人才的材料;招聘渠道比較單一;?招聘后續(xù)工作不得力:沒(méi)有同化新人措施
2026-01-14 18:19
【摘要】專業(yè)招商策略與技巧贏城科創(chuàng)王玉祥1目錄?第一部分:招商人員基本素質(zhì)?第二部分:招商推廣策略?第三部分:電話招商技巧?第四部分:客戶拜訪技巧?第五部分:現(xiàn)場(chǎng)接待技巧?第六部分:跟蹤客戶技巧?第七部分:客戶決策分析與招商控制23必須具備的基本素質(zhì)??
2025-02-26 16:39
【摘要】金牌面試官—招聘甄選與面試技巧RecruitmentSelectionHRM-leo-luwen目錄1.當(dāng)前及未來(lái)人力資源市場(chǎng)分析2.眾裡尋他千百度-如何找到有效的招聘/應(yīng)聘管道3.人性的解析-素質(zhì)模型與動(dòng)機(jī)匹配4.工欲善其事、必先利其器-瞭解和掌握有效的面試工具5.細(xì)節(jié)決定成敗-如何抓住面試流程的每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)6.成功剛剛開(kāi)始
2025-02-16 12:13
【摘要】團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧課程單元1.團(tuán)隊(duì)的概念2.團(tuán)隊(duì)內(nèi)信任的建立3.團(tuán)隊(duì)成員間的相互了解和取長(zhǎng)補(bǔ)短4.團(tuán)隊(duì)內(nèi)的有效溝通課程單元1.團(tuán)隊(duì)的概念2.團(tuán)隊(duì)內(nèi)信任的建立3.團(tuán)隊(duì)成員間的相互了解和取長(zhǎng)補(bǔ)短4.團(tuán)隊(duì)內(nèi)的有效溝通哪一個(gè)是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)的概念團(tuán)隊(duì)就是由少數(shù)愿意為了共同的目的、業(yè)績(jī)目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們組
2025-02-23 11:15
【摘要】談判與推銷技巧NegotiationsandSalesmanship教學(xué)目的學(xué)習(xí)本課的目的,在于使學(xué)生認(rèn)識(shí)到,在我們的社會(huì)生活的各個(gè)方面,都存在談判。談判是我們?nèi)祟惿畹囊粋€(gè)基本內(nèi)容。商業(yè)談判是人們從事商業(yè)活動(dòng)的基本內(nèi)容與基本方式。推銷也無(wú)非是為了達(dá)成商業(yè)協(xié)議的一種談判活動(dòng)與過(guò)程。因此,由于談判的普遍性,我們需要掌握一定的
2026-01-01 19:24