家具成交技巧-全文預(yù)覽
【正文】 單介紹一下我們的 **個(gè)細(xì)節(jié)吧 …… 贊美法 ? “先生，我覺(jué)得看您選產(chǎn)品的認(rèn)真勁，您一定是一個(gè)對(duì)家庭很有責(zé)任感的男人” ? “您小孩可長(zhǎng)得真漂亮啊，為了保證您孩子與家人的健康，所以我們一定要幫您選一套更加環(huán)保耐用的產(chǎn)品，您看這一款就特別適合有孩子的家庭 …… 比如材料更加環(huán)保健康 主動(dòng)認(rèn)同法 10秒廣告法 +主動(dòng)體驗(yàn) 有效刺激顧客感官系統(tǒng)的方式 視覺(jué)刺激 ? 相同產(chǎn)品從多個(gè)角度展示； ? 展示產(chǎn)品的整體與部分； ? 從遠(yuǎn)處與近處展示產(chǎn)品； ? 借助相關(guān)道具進(jìn)行演示； ? 與其他產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比試驗(yàn)； 觸覺(jué)刺激 ? 讓顧客觸摸產(chǎn)品的各個(gè)部分； ? 讓顧客與其他產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比觸摸； ? 讓顧客敲擊產(chǎn)品； 聽(tīng)覺(jué)刺激 ? 讓顧客敲擊產(chǎn)品； ? 讓顧客愿意聽(tīng)銷售顧問(wèn)的語(yǔ)言； ? 聽(tīng)聽(tīng)第三者的意見(jiàn)； 嗅覺(jué)刺激 ? 讓顧客聞聞 ? 與其他產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比 味覺(jué)刺激 主動(dòng)糾錯(cuò)法 ? 舉例：先生 /女士，不是這樣摸的，你可以試試這樣摸 …… 以故事吸引眼球 參考話術(shù) ? “你可真會(huì)挑，你們看得這款產(chǎn)品名叫“浪漫巴厘島”，其中還有一段一場(chǎng)浪漫的故事，來(lái)，我給你講講：“當(dāng)時(shí)這款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師當(dāng)時(shí)正好在巴厘島度假，有一次，由于胃病發(fā)作，被送進(jìn)了醫(yī)院，一個(gè)人人生地不熟的，這時(shí)一位美麗的韓國(guó)女孩一直守候他，整整握著他的手一天一夜，于是一段美麗的愛(ài)情開(kāi)始了，現(xiàn)在這位美麗的韓國(guó)女孩已經(jīng)成為了我們?cè)O(shè)計(jì)師的太太 …… （見(jiàn)下圖） 實(shí)戰(zhàn)情景二：王總是一位在杭州非常優(yōu)秀的企業(yè)家，資產(chǎn)過(guò)億，他看重了我們的一套產(chǎn)品，我們的銷售人員也跟他接觸了 2次，楊總基本也非常滿意，但是這時(shí)他的設(shè)計(jì)師提出不同意見(jiàn)，該怎么辦？ 心理分析：為什么設(shè)計(jì)師要給出反面意見(jiàn)？你覺(jué)得是什么方面的原因?qū)е碌模? 經(jīng)驗(yàn)分享 如何防范設(shè)計(jì)師給出不同意見(jiàn)？ 現(xiàn)場(chǎng)如何發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)師提出不同意見(jiàn)，用什么方法挽回？ 方法一、提前詢問(wèn)法 方法二、名片挽回法 方法三、后期跟蹤法 方法四、力挽狂瀾法 方法五、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)法 鏈接：如何與設(shè)計(jì)師進(jìn)行合作技巧與策略？ 實(shí)戰(zhàn)情景三、王 **是當(dāng)?shù)嘏俞t(yī)院的老總，學(xué)醫(yī) 30多年，有著豐富的社會(huì)經(jīng)歷與社會(huì)名望，她到了我們富邦格林堡專賣店，看重了我們 **一款產(chǎn)品，但是我們的銷售人員剛要介紹，王 **就說(shuō)：“你不要忽悠我，這方面我了解的多了。威登的驕傲。威登在時(shí)尚和專業(yè)化方面不斷深入。四年后，路易 ? 于是，路易 威登認(rèn)為自己能為更多的人免除旅行之憂，便于 1854年結(jié)束了為宮廷服務(wù)的工作，在巴黎創(chuàng)辦了首間皮具店，主要產(chǎn)品就是平蓋行李箱。 ? 為皇后服務(wù)的過(guò)程中，旅行者們的苦樂(lè)引起了路易 但是，旅行的樂(lè)趣卻常常因?yàn)橐恍┬?wèn)題而大打折扣 ——那些華美的衣服總是不能妥貼地呆在 行李 箱中。 1986年，僅僅 23歲的 Marc就得到大公司支持，推出了以個(gè)人名字命名的“ MarcJacobs”服裝系列，經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展， MarcJacobs已經(jīng)發(fā)展成時(shí)尚界里一個(gè)舉足輕重的名字。 14歲步行走 400公 里到巴黎，后來(lái)成為替王室貴族出游打 理行李的專業(yè)技師。 威登 1821年生于法國(guó) 鄉(xiāng)村一個(gè)木匠家庭。 看看他們到底貴在哪里？ 歷史 款式 設(shè)計(jì) 文化 細(xì)節(jié) 服務(wù) ?? 設(shè)計(jì)師 舉例： Marc Jacob ? 曾有人以“壞孩子”稱呼這位美國(guó)服裝設(shè)計(jì)師，說(shuō)他作風(fēng)散漫、行為怪異，但喜歡他的人卻認(rèn)為這才叫做正宗“ 雅痞 ”做派，就跟他的個(gè)人品牌設(shè)計(jì)一樣，有人喜歡，將其奉為天才之作，但有人卻以為這不過(guò)是浪得虛名。體貼女性的他為突出現(xiàn)代感及女性美，衣料多用絲綢、棉等，令衣服更柔軟；另外，他會(huì)以色彩來(lái)加強(qiáng)柔軟感和嬌美，并保留一份都市氣息 …… 歷史 ? 拿破侖 三世登基的時(shí)候，法國(guó)版圖的擴(kuò)大激起了烏婕妮 皇后 游歷歐洲的興趣。就因?yàn)檫@個(gè)，從鄉(xiāng)下來(lái)的年輕人路易很快得到了烏婕妮皇后的留意和信任。路易 他見(jiàn)證了蒸汽火車的發(fā)明，也目睹了汽船運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，同時(shí)也深深體會(huì)到當(dāng)時(shí)收疊起圓頂皮箱的困難。他的設(shè)計(jì)很快便被抄襲，平頂方形衣箱成為潮流。這段時(shí)期，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的過(guò)程更注重于解決旅行者們的實(shí)際問(wèn)題，以實(shí)用的設(shè)計(jì)理念為基礎(chǔ)，路易 公司的發(fā)展為產(chǎn)品的創(chuàng)新提供了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：該品牌的經(jīng)典產(chǎn)品堅(jiān)硬旅行箱于 1889年誕生，它適應(yīng)長(zhǎng)途旅行的顛簸，帶給旅行者最需要的安心與舒適 ——迄今為止，它都是路易 富人跟我們想的不一樣 ?? 之所以稱他們?yōu)楦蝗耍且驗(yàn)槌水a(chǎn)品，他們想要得到的更多 …… 高端奢侈家具追求的 4個(gè)動(dòng)機(jī) : （ 1）高端家具價(jià)值比較持久，因而可以作為貯藏財(cái)富的有效工具 （ 2）高端家具可以顯示一個(gè)人的社會(huì)地位 （ 3）人類對(duì)美的追求也是產(chǎn)生需求的重要因素 （ 4）稀缺性是使物品成為高端奢侈品的必要條件 中國(guó)有句古話：物以稀為貴 解剖富人的大
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1