【摘要】CompanyLOGO銷售培訓(xùn)——異議乘風(fēng)破浪CompanyLOGO1、什么是客戶異議?客戶異議是您在銷售過程中的任何一個(gè)舉動(dòng),客戶對您的不贊同、提出質(zhì)疑或拒絕。?多數(shù)新加入銷售行列的銷售人員們,對異議都抱著負(fù)面的看法,對太多的異議感到挫折與恐懼,但是對一位有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員而言,他卻能
2025-01-12 13:45
【摘要】處理顧客異議技巧異議來了,機(jī)會來了,就看你怎樣來說服他……2課程目的?讓學(xué)員了解顧客異議是銷售的機(jī)會?學(xué)會分辨異議和借口并找到真正的異議?學(xué)會異議處理的原則、方法和技巧?結(jié)合銷售實(shí)際,訓(xùn)練學(xué)員異議處理的實(shí)戰(zhàn)能力?通過演練訓(xùn)練學(xué)員應(yīng)對實(shí)際顧客異議的話術(shù)能力3思考:什么是異議異議是顧客對你、你的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、
2025-01-10 10:26
【摘要】客戶異議處理課程要求輕鬆不隨便手機(jī)調(diào)震動(dòng)投入與配合準(zhǔn)時(shí)與紀(jì)律阿門阿前一棵葡萄樹阿嫩阿嫩綠綠剛發(fā)芽蝸牛背著那重重的殼啊一步一步的往上爬阿樹阿上兩隻黃鸝鳥阿嘻阿嘻哈哈在笑他葡萄成熟還早的很哪現(xiàn)在上來幹什麼阿黃阿黃你不要笑等我爬上他就成熟啦黃乾恩財(cái)務(wù)管理師、理財(cái)規(guī)劃師風(fēng)險(xiǎn)管理師、信託規(guī)劃人員
2025-02-19 01:09
【摘要】客戶異議與顧客管理客戶異議、客戶異議是…客戶異議是您在銷售過程中的任何舉動(dòng),客戶對您的不贊同、提出質(zhì)疑或拒絕。例如,您要去拜訪客戶,客戶說沒時(shí)間;您詢問客戶需求時(shí),客戶隱藏了真正的動(dòng)機(jī);您向他解說產(chǎn)品時(shí),他帶著不以為然的表情……等,這些都稱為異議。多數(shù)新加入顧客服務(wù)行列的銷售人員們,對異議都抱著負(fù)面的看法,對太
2025-02-19 13:12
【摘要】1汽車工程系公開課課題:汽車營銷實(shí)務(wù)—客戶異議處理技巧指導(dǎo)教師:田永江張愛民授課時(shí)間:年月日第二節(jié)課授課班級:高級汽修班授課教師:汽車工程系弓建海歡迎各位老師指導(dǎo)!2客戶異議處理技巧3課程目的了解認(rèn)識客戶異議,擴(kuò)充銷售理論。掌握正確處理客戶異議的方法
2025-02-19 00:59
【摘要】NLP導(dǎo)讀:一名優(yōu)秀的銷售員,只有掌握多種多樣的消除異議的方法、話術(shù),才能在處理客戶異議過程中取勝,使銷售工作順利的進(jìn)入下一個(gè)階段。▌一、感同身受;;,換成是我我也會跟您一樣的感受;,我非常理解您的心情,我們一定會竭盡全力為您解決的;,也會是您現(xiàn)在這樣的心情;,給您帶來不便了,不過我
2025-08-15 23:56
【摘要】客戶異議處理技巧——如何解決“不能解決的問題”主講人:尚豐溝通是意見的交換,意見沒有對錯(cuò)協(xié)商是條件的交換,立場各有不同談判是利益的交換,雙方各有取舍在銷售產(chǎn)品的過程中,異議的出現(xiàn)是司空見慣的事情,顧客提出異議不一定對你、對你所推薦的產(chǎn)品或公司有任何不滿。相反,在多數(shù)情況下異議可以使銷售工作進(jìn)行得更順利
2025-01-10 18:29
【摘要】醫(yī)藥銷售異議處理技巧2定義類型原因處理2-2公式4-4步驟4-4原則6-6方式3概念的提出?在銷售過程中導(dǎo)致客戶不贊同、提出質(zhì)疑或拒絕的言行?你要去拜訪客戶,客戶卻說沒有時(shí)間?A產(chǎn)品的療效很好,
2025-01-13 04:07
【摘要】電話營銷技巧之客戶跟進(jìn)及異議處理意向客戶的跟進(jìn)?對產(chǎn)生意向的客戶,我們要做的工作就是明確客戶的意向并且促成客戶盡快簽約。?明確客戶的意向:客戶最開始產(chǎn)生意向的時(shí)候,他的意向可能是很容易動(dòng)搖的,因此在這個(gè)階段我們需要經(jīng)常保持與客戶的聯(lián)系,密切關(guān)注客戶的想法,通過多次的交流讓客戶明晰合作后的美好前景,排除客
2025-01-17 09:52
【摘要】時(shí)間講師活動(dòng)教具學(xué)員活動(dòng)5分主題介紹與說明PP1課程大綱說明說明學(xué)習(xí)目標(biāo)PP2學(xué)會辨別異議并掌握基本處理的方法能否恰當(dāng)應(yīng)對客戶的異議?預(yù)期回答:異議處理是銷售的墊腳石,合理運(yùn)用。40分什么是客戶異議?化危
2025-05-13 06:10
【摘要】----課程名稱:異議處理授課方式重點(diǎn)講授、示范、演練授課時(shí)間120分鐘課程目標(biāo)讓學(xué)員了解異議處理的本質(zhì)及處理方法,達(dá)成有效的銷售。課程大綱前言3分鐘一、異議產(chǎn)生的原因
2025-05-13 07:21
【摘要】異議(yìyì)處理話術(shù),,第一頁,共五十頁。,我不需要(xūyào)保險(xiǎn),其實(shí)人人都需要保險(xiǎn),只是需要什么樣的保險(xiǎn)而已,“天有不測風(fēng)云,人有旦夕禍福,”危險(xiǎn)無處不在,防范風(fēng)險(xiǎn)也是每個(gè)人都需要的,你所...
2024-11-04 18:40
【摘要】異議處理目錄?異議產(chǎn)生的原因?異議的種類?異議處理的原則與流程?常見的異議問題及話術(shù)不信任55%不需要20%不適合10%不急10%其它5%客戶異議產(chǎn)生的原因異議出現(xiàn)的原因?不愿意作無謂支出?不認(rèn)為有迫切需要?人性本是如此?對保險(xiǎn)缺乏了解?對業(yè)
2025-01-25 09:39
【摘要】促成及異議處理??簽單分享我們銷售的最終目的是什么?理財(cái)保險(xiǎn)就是保住客戶的錢,通過我們的理財(cái)保險(xiǎn)來幫助客戶打理他的財(cái)務(wù),滿足他人生的養(yǎng)老,子女教育,理財(cái)?shù)囊?guī)劃?我們怎么能真正幫助到客戶做到這些??那就是和客戶達(dá)成共識簽單,只有簽單了,我們才能把這種理財(cái)規(guī)
2025-08-05 02:56
【摘要】顧客異議處理流程為規(guī)范顧客異議處理作業(yè),收集顧客異議個(gè)案,以便各單位做為培訓(xùn)教材,培育新人,同時(shí)方便營業(yè)部、部本部確實(shí)了解經(jīng)營過程中的商品品質(zhì)問題及銷售人員服務(wù)問題,盡可能降低顧客異議的發(fā)生,特規(guī)范顧客異議處理流程。一、顧客異議表現(xiàn)方式1、來電申訴2、顧客來店進(jìn)行異議申訴3、向工商局12315及消委會或相關(guān)政府職能部門申訴二、顧客異議處理流程1、來電申訴
2025-06-22 17:17