做一個(gè)專業(yè)的面試主考官-全文預(yù)覽
【正文】 我們是否要 …… – 能從整體目標(biāo)和大局出發(fā)考慮問(wèn)題，而不糾纏于細(xì)節(jié)； – 總結(jié)并推動(dòng) ： “現(xiàn)在我們大家在 …… 問(wèn)題上達(dá)成了一致意見(jiàn)，因?yàn)?…… ，而大家在 …… 問(wèn)題上還有分歧，那我們應(yīng)該考慮一下這個(gè)問(wèn)題， …… ”； – 征詢與鼓勵(lì)發(fā)言： “您們幾位是否也同意 …… 呢？ ”或 “A先生，您對(duì)這個(gè)問(wèn)題怎么看呢？ ” – 沖突的調(diào)解 ： “A先生在這個(gè)問(wèn)題上是這樣認(rèn)為的，原因是 …… ，而 B女士是這樣看的，原因是 …… ；我認(rèn)為： …… ”； A B C D E F 3 6 5 5 6 5 考察維度 ——影響力 ? 影響力： –說(shuō)服力：沉著自信，能夠說(shuō)服他人接受自己的觀點(diǎn)； –尊重：肯定他人的價(jià)值，適當(dāng)讓步，不會(huì)咄咄逼人或操縱他人； –關(guān)鍵影響：能夠?qū)ψ罱K結(jié)果有關(guān)鍵性的影響。 ? 模擬公司背景 – 公司處于不進(jìn)則退的轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期； – 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，與對(duì)手的差距正在縮小； – 技術(shù)支持以及產(chǎn)品研發(fā)對(duì)企業(yè)至關(guān)重要； 案例背景： 可能被裁撤的 7名員工 ? 1號(hào)，男， 32歲，人事部骨干 – 工作能力很強(qiáng)，兢兢業(yè)業(yè)； – 與上司關(guān)系不睦，有工作情緒，說(shuō)出一些不利于團(tuán)結(jié)的言辭； ? 2號(hào)，男， 33歲，技術(shù)部骨干 – 有技術(shù)專長(zhǎng)，能力強(qiáng)； – 但在外兼職，不能全心投入工作； ? 3號(hào)，男， 39歲，市場(chǎng)部銷售員 – 工作表現(xiàn)較差，憑關(guān)系進(jìn)入企業(yè)； – 能夠拿到 500萬(wàn)元的貸款，從而解決企業(yè)的燃眉之急； ? 4號(hào)，女， 35歲，財(cái)務(wù)部骨干 – 在執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)遇到意外事故，造成工傷 2級(jí)； ? 5號(hào)，男， 42歲，工會(huì)主席 – 是企業(yè)的功臣，在員工中有非常好的口碑和影響力 – 知識(shí)技能老化； ? 6號(hào)，男， 35歲，市場(chǎng)部骨干 – 工作業(yè)績(jī)良好； – 家庭負(fù)擔(dān)較重，妻子臥病，經(jīng)常需要請(qǐng)假； ? 7號(hào)， 40歲，銷售主管 – 手中掌握重要客戶資源； – 因?yàn)楸酒髽I(yè)狀況不穩(wěn)定，收入沒(méi)有同行高，有離職意向。 ? 適當(dāng)?shù)淖藙?shì) +適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣。 面試評(píng)估陷阱 ? 第一印象 –好 /壞、喜歡 /不喜歡、留 /刪（致命 3分鐘） ? 暈輪效應(yīng)、掃帚星效應(yīng) –把一項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)放大數(shù)倍； ? 象我效應(yīng) –犯“象我的即是我
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