如何做一個成功的采購主管經(jīng)理-全文預(yù)覽
【正文】 須下判斷時，采購人員應(yīng)以我們的客戶需求當(dāng)天平，把優(yōu)先次序列出來，答案就自然出現(xiàn)。依實務(wù)的經(jīng)驗來看，以降低成本法最易達成，因為供應(yīng)商有求于我方，效益也最大。B．降低成本法：降低采購成本，對供應(yīng)商施壓。（2）OEM或ODM采購。38．就連鎖店而言，百分之百要貫徹的政策是：（1）商品組合的統(tǒng)合。（E）把目標(biāo)訂得很高，不輕易讓步，要讓步也要讓得慢，讓得小。 37．良好的采購談判者具有下列的特質(zhì)：（A）是個有耐心的聆聽者，但對于我方的事守口如瓶。（D）高檔商品的特價對消費者能產(chǎn)生較大的吸引力。努力不一定成功，但勤奮一點就多一份機會。33．完全銷售（Whole sale）是指推銷成功加上收款成功。31．部門主義是經(jīng)營者錯誤領(lǐng)導(dǎo)下的產(chǎn)物，對于采購經(jīng)理而言，如何排除部門主義是職業(yè)道德的具體表現(xiàn)。七．個人電腦。三．冷氣機。（H）競爭店的特價商品。（D）無合格發(fā)票及稅條的商品。28．商品組合的設(shè)計若能達到好賣又好賺自然是最佳拍檔，實務(wù)上好賣的商品大都不好賺，好賺的大都不易大量銷售，故利用電腦做銷售分析，加上定性分析不斷地因時因地調(diào)整成為采購主管非常重的工作。運輸倉儲業(yè)者的任務(wù)是把商品運送到客戶手中，售后服務(wù)的工程師也是以延長商品的使用年限及功能為職責(zé)，社會上有一群人在消費者服務(wù)，可見了解客戶是如何的重要。24．成功的采購主管必須研究談判技巧，更應(yīng)懂得如何與供應(yīng)商建立伙伴關(guān)系，最好在設(shè)計產(chǎn)品初期時即介入，雙方的工作也不是因銀貨兩訖而終結(jié)，最好是綿延不斷。但科技的進步有時會快到老板花一半的錢就可以“買到與我們同樣專業(yè)的服務(wù)”。專業(yè)知識只是工具，正確的“工作態(tài)度”與相關(guān)部門共同完成任務(wù)的“肚量”實不亞于其他事項。19．就零售業(yè)或大規(guī)模的連鎖店而言，采購的決策大都由老板或總公司商品部門主導(dǎo)，在執(zhí)行實務(wù)上的盲點往往是第一線銷售人員未被充分教育，以致政策不能落實，專業(yè)知識不足、商品組合不會靈活運用、行銷成果在銷售中流失等。例如：從未列入商品組合中的新商品，在銷售分析上永遠沒有機會。因為這不是學(xué)術(shù)論文，讀者沒有博士程度。（C）要有重點優(yōu)先次序，資源不足時要放棄部分較不重要的項目。15．一個采購計劃如果不能成功，若不是努力不夠就是方法錯誤，絕非一般失敗者常提的借口：運氣不好。14．如果年度采購計劃書在周密的思考下及充分的內(nèi)部討論中被完成了，最重要的下一步應(yīng)是如何被確實執(zhí)行。但是這是代表大部分客戶的反應(yīng)嗎？還是執(zhí)行不力者抽取一兩個客戶意見來塘塞其失職的工具而已？身為采購主管或經(jīng)營者一定要慎思明辯。最佳的理論家規(guī)劃者往往是最差勁的執(zhí)行者，經(jīng)營者要執(zhí)行力很強的人去規(guī)劃采購其實是很殘忍的。9．年度采購計劃的標(biāo)準(zhǔn)表格必須一年一年的依照公司的經(jīng)驗累積把他定期修正，公司的采購政策及執(zhí)行計劃才會落實。 l. 利益團體的壓力如何克服的難題。 h. 公司內(nèi)部各相關(guān)單位的配合能力及限制條件必須在制度政策前考慮在內(nèi)，才能使采購政策得以運行。 d. 成本、品質(zhì)、交貨期、安全期、適法性。采購做久了，因常受供應(yīng)商恭維巴結(jié)，往往會不自覺地患上“自大癥”，最后也相信是個很能干的人。3．要想做一個良好的采購主管，要修的第一課不是采購學(xué)，而是如何應(yīng)付無孔不入的銷售人員，故采購人員也必須知己知彼，才不致于為銷售人員所駕馭。 在競爭激烈、變化加速的時代，想要成為一個成功的采購主管，依筆者多年的實務(wù)經(jīng)驗及心得，僅提供下列的建議：1．在經(jīng)濟活動中有買才有賣，各占一半天。采購人員不正是銷售人員的最初客戶嗎？除非上游銷售人員面對的是末端消費者，否則你的客戶大部分是下游的采購人員。5．采購的客戶可能是末端消費者、部門同事、關(guān)系企業(yè)甚至是老板，不管誰替你支付貨款與廠商，你的客戶永遠會嚴(yán)格地要你交出成績來。 c. 沒有買以前，先想好如何賣出去。 g. 競爭者的策略及行為模式。 k. 上司及下屬支持的程度。8．在制作年度采購計劃書時，一定要對公司的定位、消費者習(xí)性、公司策略、行銷方案有充分的了解，才能在不斷溝通的手段下，把計劃以最佳的方案填在標(biāo)準(zhǔn)表格中。10．要把采購部門做好需要兩種人：第一是想的人，第二是執(zhí)行力強的人。似是而非的借口很多，光明正大的競爭壓力也會令我們更改計劃，資源不足、時間不夠也相當(dāng)有說服力，最可怕的是客戶的反應(yīng)往往是更改采購規(guī)劃書的理由。13．對于零售業(yè)而言，不充分了解如衣食父母的“消費者”，不戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢了解隨時會給我們一刀的“競爭者”，不冷靜的思考市場的“未來趨勢”，要訂出一份年度采購計劃書是很困難的。一個人能力的高低關(guān)鍵就在這里。（B）所有的規(guī)劃應(yīng)以達成目標(biāo)為主軸。（F）內(nèi)容以執(zhí)行者易了解、簡單、扼要有重點、具體、有數(shù)據(jù)為佳。17．銷售報告及電腦分析往往是修訂采購行為的參考指針，但卻不要忘了這只是部分的資訊，一昧地依靠已成“歷史的資料”分析來決定未來的動向也是很危險的。管理者不懂解度報表是可悲且危險的。我個人以為最基本的是要認清自我工作的角色，配合相關(guān)部門去完成企業(yè)目標(biāo)。制度化學(xué)習(xí)一途。23．每天埋頭苦干讓自己肯花錢來增加專業(yè)技能，所
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