華夏基石：企業(yè)文化傳播與落地-全文預(yù)覽
【正文】 與價值觀體系的一致性。 ? 熟練運用象征性行為、晉升、故事與范例等手段弘揚公司價值觀。 ? 建立不同部門之間、管理者之間故事共享機制。 檢討自身行為，示范價值觀。 熟知：在企業(yè)理念體系的起草過程就發(fā)動員工廣泛參與 ,通過制定新的理念體系激發(fā)變革沖動。典禮是不平凡的，能給員工帶來難以忘懷的體驗，使價值觀、信念以及英雄人物在員工心目中保持崇高地位。 如果缺乏與價值觀的聯(lián)系，儀式就會變?yōu)橐环N習(xí)慣，除了給人們以某種虛假的安全感和穩(wěn)定感之外別無作用。 ?對公司工作生活中所有儀式進(jìn)行和諧安排，從招聘、解雇、獎勵和會議形式到書寫格式、演講方式以及退休儀式等等，賦予文化以具體的有凝聚力的形式。 英雄人物的塑造 英雄人物 —— 公司真材實質(zhì)的體現(xiàn)者 英雄人物的塑造 國內(nèi)企業(yè)樹立勞模的誤區(qū) 樹立勞模 的誤區(qū) ?… ?選舉 民意未必代表主流價值觀 ?草率 輪流坐莊（發(fā)生在一家IT企業(yè)的活生生案例） ?與價值觀不一致 創(chuàng)新與老黃牛 ?勞模 就是吃苦耐勞的代名詞 ?…… 故事的 傳播與應(yīng)用 故事與文化的作用機制 ?圣經(jīng)與圣經(jīng)故事、孝經(jīng)與二十四孝圖 ?國內(nèi)外文化經(jīng)典教義的共同特點 ?理念的高度抽象性與故事的具體性 ?你無法告訴員工你該如何做，但你可以告訴員工別人已經(jīng)怎么做了 文化的故事傳播價值 ?三流企業(yè)做產(chǎn)品、二流企業(yè)做市場、一流企業(yè)做文化、卓越企業(yè)講故事 ?默克的使命案例 ?寶潔的客戶為中心的案例 ?海爾的真誠到永遠(yuǎn)案例 ?中國移動的使命案例 雷同化、文學(xué)化 空 洞 ?? 牽 強 與價值觀不一致 虛 構(gòu) 故事的誤區(qū) 企業(yè)文化故事的誤區(qū) 企業(yè)文化故事的要求 ?真實 ?生動 ?典型 ?多角度 ?題材多樣，以記敘為主 ?以內(nèi)部故事為主，外部故事為補充 ?故事的改編 ：篇幅的控制不高于 800字，故事之間的均衡，題材的轉(zhuǎn)變，評述性語言的刪減與修正。 英雄人物 —— 公司真材實質(zhì)的體現(xiàn)者 英雄人物的標(biāo)準(zhǔn) ?情景式英雄：（張丹丹） 在企業(yè)的特定情境下樹立的英雄，為員工日常工作成功提供樣板。 英雄人物的作用 ?使成功成為人人渴望并可及的 ?保持公司的特色 ?提供樣板角色 ?作為公司對外部世界的象征 ?設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn) ?激勵員工 ? 英雄人物的作用：通過以上方式 強化公司的價值觀 英雄人物的標(biāo)準(zhǔn) ?英雄人物是價值觀的人格化，并集中體現(xiàn)了組織力量所在，是一種強有力文化中的中樞形象。 ? 目的：促進(jìn)技術(shù)與構(gòu)想的傳播。 ? 制度 2－－“ 25％規(guī)定”：每個部門前 5年推出的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生的營收應(yīng)占年度營收的 25％以上（從 1993年起，比率提高到 30％，期間縮短為前 4年）。－－圣吉關(guān)于心智模式的看法：行為背后的真實。風(fēng)行草上，必偃 。 ?文化落地是員工對價值觀認(rèn)同的過程。 現(xiàn)實問題的癥結(jié) 文化落地的理論背景 ?顯而易見的組織結(jié)構(gòu)和流程（難以解讀） ?建筑、裝飾和氣氛 ?戰(zhàn)略、目標(biāo)、哲學(xué)（表述性解釋） ?價值觀、原則、倫理和愿景 ?視為理所當(dāng)然的無意識的信念、理解、思維和感覺（價值觀和行為的終極根源） ?五維假設(shè) 文化落地的實質(zhì)就是要建立三者的一致性，使價值觀在表象層面得到確認(rèn)，通過在表象層面的努力，促進(jìn)企業(yè)成員之間對價值觀和基本假設(shè)的共享。 ? 對大多人如何參與到企業(yè)文化建設(shè)中，特別是 職能部門如何開展工作研究甚少 。 ? 以人為本的文化觀和以事為本的管理現(xiàn)實。 ? 價值觀趨同和文化的巨大差異 文化建設(shè)中的現(xiàn)實（一） 文化建設(shè)中的現(xiàn)實（二） ? 使命宣言與員工認(rèn)知的落差 ? 使命宣言只表明企業(yè)成員認(rèn)為應(yīng)該這么做，并不表明員工這么做。 ? 最近的研究表明 ：卓越企業(yè)、通信企業(yè)核心價值觀正聚焦于一些核心元素，“以人為本”、“客戶”、“創(chuàng)新”、“誠信”、“團(tuán)隊”。企業(yè)文化
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