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華夏基石:企業(yè)文化傳播與落地-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 ? 對(duì)修改后的制度與流程加大執(zhí)行力度,保持制度的剛性和執(zhí)行中的閉環(huán)管理。 ? 不僅要有正式的故事集,還要有口頭傳播的故事。(孫悟空與緊箍咒) 企業(yè)絕大多數(shù)成員逐漸開(kāi)始自然地、無(wú)意識(shí)地按共有價(jià)值觀(guān)做事,制度約定已深入內(nèi)心成心理契約。 儀式和典禮的管理 濫用儀式 輕率對(duì)待儀式 …… …… 對(duì)儀式的輕視 企業(yè)對(duì)儀式的誤解 對(duì)儀式的誤解 儀式的類(lèi)型 指導(dǎo)人們?cè)诠旧钪械男袨?,?shí)際上就是由公司價(jià)值觀(guān)改寫(xiě)成的劇本,在每一個(gè)儀式的背后都體現(xiàn)某種信念,通過(guò)儀式員工能夠體會(huì)到價(jià)值觀(guān)的意義,給混亂帶來(lái)秩序。 ?幻想式英雄:( IBM的沃森) 可以對(duì)公司產(chǎn)生有深遠(yuǎn)影響的人物,其影響是廣泛和哲理性的。 ? 民族英雄與民族文化 :“義”的根深蒂固,桃源三結(jié)義--千里走單騎關(guān)羽,梁山好漢--及時(shí)雨宋江,隋唐英雄--秦瓊。 制度與文化的作用機(jī)制-以 3M公司為例 ? 價(jià)值觀(guān):鼓勵(lì)創(chuàng)新 ? 制度 1--“ 15%的規(guī)定” :有悠久的傳統(tǒng),意在鼓勵(lì)科技人員把自己最多時(shí)間的 15%用在自己選擇和主動(dòng)提出的計(jì)劃上。 文化傳播主體研究 ?領(lǐng)導(dǎo) 價(jià)值觀(guān)的積極倡導(dǎo)者和主導(dǎo)者,英雄人物的發(fā)現(xiàn)者和制造者 ?經(jīng)理人員和參謀 制度的捍衛(wèi)者,價(jià)值觀(guān)的示范者,講故事者 ?專(zhuān)家、英雄或勞模 價(jià)值觀(guān)的實(shí)踐者 ?老員工 傳播者和講故事者,通過(guò)向員工散播公司的傳說(shuō)維護(hù)團(tuán)體及價(jià)值觀(guān) 文化 文化的 內(nèi)部傳播方式 儀式和典禮 制度傳播 領(lǐng)導(dǎo)行為傳播 英雄人物 勞動(dòng)模范 故事 文化的內(nèi)部傳播形式 領(lǐng)導(dǎo)行為 的傳播 ?釋迦牟尼的領(lǐng)導(dǎo)觀(guān): 佛教與其他宗教的最大區(qū)別 ?孔子曰 “ 君子之德風(fēng),小人之德草。( 移動(dòng)文化綱領(lǐng)案例) ? 文化大綱是一種愿景,文化落地與傳播是一種現(xiàn)實(shí) ? 企業(yè)文化是一種實(shí)踐 ,只有通過(guò)全方位的落地措施才能使文化處于受控狀態(tài)。 ? 社會(huì)責(zé)任導(dǎo)向的文化觀(guān)和利潤(rùn)導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)實(shí)。 ?使命宣言表明企業(yè)成員認(rèn)為應(yīng)該怎么做,并不表明如何做。 ? 最近的研究表明 :卓越企業(yè)、通信企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)正聚焦于一些核心元素,“以人為本”、“客戶(hù)”、“創(chuàng)新”、“誠(chéng)信”、“團(tuán)隊(duì)”。 ? 以人為本的文化觀(guān)和以事為本的管理現(xiàn)實(shí)。 現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的癥結(jié) 文化落地的理論背景 ?顯而易見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)和流程(難以解讀) ?建筑、裝飾和氣氛 ?戰(zhàn)略、目標(biāo)、哲學(xué)(表述性解釋?zhuān)? ?價(jià)值觀(guān)、原則、倫理和愿景 ?視為理所當(dāng)然的無(wú)意識(shí)的信念、理解、思維和感覺(jué)(價(jià)值觀(guān)和行為的終極根源) ?五維假設(shè) 文化落地的實(shí)質(zhì)就是要建立三者的一致性,使價(jià)值觀(guān)在表象層面得到確認(rèn),通過(guò)在表象層面的努力,促進(jìn)企業(yè)成員之間對(duì)價(jià)值觀(guān)和基本假設(shè)的共享。風(fēng)行草上,必偃 。 ? 制度 2--“ 25%規(guī)定”:每個(gè)部門(mén)前 5年推出的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生的營(yíng)收應(yīng)占年度營(yíng)收的 25%以上(從 1993年起,比率提高到 30%,期間縮短為前 4年)。 英雄人物的作用 ?使成功成為人人渴望并可及的 ?保持公司的特色 ?提供樣板角色 ?作為公司對(duì)外部世界的象征 ?設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn) ?激勵(lì)員工 ? 英雄人物的作用:通過(guò)以上方式 強(qiáng)化公司的價(jià)值觀(guān) 英雄人物的標(biāo)準(zhǔn) ?英雄人物是價(jià)值觀(guān)的人格化,并集中體現(xiàn)了組織力量所在,是一種強(qiáng)有力文化中的中樞形象。 英雄人物的塑造 英雄人物 —— 公司真材實(shí)質(zhì)的體現(xiàn)者 英雄人物的塑造 國(guó)內(nèi)企業(yè)樹(shù)立勞模的誤區(qū) 樹(shù)立勞模 的誤區(qū) ?… ?選舉 民意未必代表主流價(jià)值觀(guān) ?草率 輪流坐莊(發(fā)生在一家IT企業(yè)的活生生案例) ?與價(jià)值觀(guān)不一致 創(chuàng)新與老黃牛 ?勞模 就是吃苦耐勞的代名詞 ?…… 故事的 傳播與應(yīng)用 故事與文化的作用機(jī)制 ?圣經(jīng)與圣經(jīng)故事、孝經(jīng)與二十四孝圖 ?國(guó)內(nèi)外文化經(jīng)典教義的共同特點(diǎn) ?理念的高度抽象性與故事的具體性 ?你無(wú)法告訴員工你該如何做,但你可以告訴員工別人已經(jīng)怎么做了 文化的故事傳播價(jià)值 ?三流企
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