阿爾西售后服務(wù)一般性介紹-全文預(yù)覽
【正文】 員數(shù)量及名單根據(jù)具體項(xiàng)目要求定保修期維護(hù)，阿爾西公司繼續(xù)提供的維修服務(wù)。半保對(duì)阿爾西設(shè)備實(shí)行聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程集中監(jiān)控，機(jī)組置于上海監(jiān)控中心的監(jiān)控之下，一旦有情況發(fā)生，可以在最短的時(shí)間內(nèi)判斷故障的原因，提出和確定解決方案。實(shí)現(xiàn)2級(jí)服務(wù)。（12）、距買方最近的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的詳細(xì)介紹●杭州設(shè)有辦事處及維修中心，維修中心有10名專業(yè)維修人員,備有充足的備品備件以適應(yīng)買方維修需求并全權(quán)處理阿爾西在浙江地區(qū)銷售及售后服務(wù)，可以快捷地響應(yīng)浙江地區(qū)用戶的供貨及售后服務(wù)需求,在接到維修電話后或在緊急情況下1小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)。通過(guò)對(duì)用戶自有操作人員的培訓(xùn)，使其達(dá)到熟練操作及處理一般的故障，根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整運(yùn)行參數(shù)，對(duì)機(jī)組進(jìn)行日常保養(yǎng)及維護(hù)，作到把隱患和故障消滅在萌芽狀態(tài)下。結(jié)合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商（代理商）形成了一個(gè)遍布全國(guó)的銷售及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。阿爾西空調(diào)系統(tǒng)服務(wù)有限公司下屬華東大區(qū)（上海）、華北大區(qū)（北京）、華南大區(qū)（廣州）、西南大區(qū)（成都）、華中大區(qū)（武漢）服務(wù)于阿爾西在各地區(qū)的用戶。在緊急情況下3小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)。（以上海為例：市區(qū)內(nèi)環(huán)線內(nèi)4小時(shí)，內(nèi)環(huán)線外8小時(shí)，市郊12小時(shí)，出上海市24小時(shí)。普通根據(jù)用戶需求，由用戶自行管理阿爾西機(jī)組，阿爾西提供必要的技術(shù)支持及設(shè)備維修。同時(shí)向阿爾西用戶提供日常維護(hù)、開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)、程序啟動(dòng)等服務(wù)。調(diào)試結(jié)果應(yīng)符合阿爾西公司提供的各項(xiàng)技術(shù)要求。主要目的是為了使甲方相關(guān)人員更直觀地了解阿爾西產(chǎn)品的組成、組裝、測(cè)試、零配件的位置，在設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后及調(diào)試運(yùn)行期間，對(duì)甲方操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。空調(diào)系統(tǒng)保養(yǎng)、托管和特殊空調(diào)服務(wù)承接大樓空調(diào)系統(tǒng)的定期保養(yǎng)、保修或托管服務(wù)，使您解除真正的后顧之憂。主要有以下項(xiàng)目：全國(guó)免費(fèi)電話咨詢服務(wù)（8008205515）由技術(shù)全面，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富，熟悉整個(gè)空調(diào)系統(tǒng)的資深工程師直接解答。阿爾西公司提供開(kāi)放的通訊協(xié)議，供第三方開(kāi)發(fā)監(jiān)控系統(tǒng)，并融合至BA系統(tǒng)中，同時(shí)IntelliVision2000系統(tǒng)也提供標(biāo)準(zhǔn)的ACCESS數(shù)據(jù)庫(kù)供第三方訪問(wèn)數(shù)據(jù)。維護(hù)內(nèi)容維護(hù)等級(jí)維護(hù)內(nèi)容應(yīng)急維修各種品牌的優(yōu)秀服務(wù)工程師為各類品牌空調(diào)提供專業(yè)維修的可靠保障，以及24365不間斷服務(wù)的快速響應(yīng)維護(hù)保養(yǎng)定期的機(jī)組保養(yǎng)和日常維護(hù)保障，以及24365不間斷服務(wù)響應(yīng)全承包維護(hù)定期的機(jī)組保養(yǎng)和日常維護(hù)保障，以及24365不間斷服務(wù)響應(yīng)，維護(hù)期間涉及的所有材料或機(jī)組維修費(fèi)用，全部包含在全包維護(hù)費(fèi)中，阿爾西為客戶的設(shè)備承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)空調(diào)系統(tǒng)委托管理派專人常駐現(xiàn)場(chǎng)，全權(quán)負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)日常運(yùn)行、維護(hù)及管理服務(wù)，客戶不再需要配備運(yùn)行人員及操作人員。同時(shí)，對(duì)于在保修期內(nèi)的設(shè)備，建議客戶與阿爾西公司簽訂保養(yǎng)合同，阿爾西公司將提供設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，幫助客戶完成對(duì)設(shè)備的正常保養(yǎng)，以避免因未作保養(yǎng)而導(dǎo)致的設(shè)備損壞。免費(fèi)開(kāi)機(jī)調(diào)試阿爾西公司對(duì)設(shè)備進(jìn)行開(kāi)機(jī)調(diào)試并出具調(diào)試報(bào)告?？照{(diào)系統(tǒng)的保養(yǎng)
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