【正文】 造職業(yè)發(fā)展條件與空間，避免陷入只見其短期業(yè)績(jī)，而忽視其職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展協(xié)同并進(jìn)的關(guān)系。培訓(xùn)在本質(zhì)上是靠領(lǐng)導(dǎo)人推動(dòng)的，不像其他管理內(nèi)容，如質(zhì)量問(wèn)題、市場(chǎng)危機(jī)等可由環(huán)境來(lái)推動(dòng)。 高層管理者培訓(xùn)導(dǎo)入經(jīng)理人在企業(yè)中的地位與作用非常突出，他們是企業(yè)的中堅(jiān)，是企業(yè)“生命鏈”中相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。另外，要兼顧一般員工的“比較心理”承受能力，以免招致強(qiáng)烈的抵觸和不滿情緒，這方面可以靠加強(qiáng)溝通來(lái)完成的。對(duì)于非上市公司而言，有的企業(yè)設(shè)計(jì)了許多類似的諸如“虛擬股權(quán)計(jì)劃”或“綜合福利基金”等來(lái)吸引人才。 長(zhǎng)期性獎(jiǎng)勵(lì)附加福利（Supplementary由于企業(yè)的績(jī)效結(jié)果不完全是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的責(zé)任，所以經(jīng)理人的薪水應(yīng)當(dāng)?shù)靡员ＷC。另外，可將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入高層，以激發(fā)經(jīng)理人的責(zé)任感、危機(jī)感以及繼續(xù)學(xué)習(xí)的壓力。 建立及完善高層管理人員的考核制度，考慮到經(jīng)理所在的職位性質(zhì)，可以采用目標(biāo)管理方法實(shí)施績(jī)效考核。第五、績(jī)效考核對(duì)人力資源培訓(xùn)提出了直接的要求。人力資源計(jì)劃、預(yù)算工作分析與員工招聘人事決策與調(diào)整績(jī) 效考 核激勵(lì)、獎(jiǎng)懲人力資源培訓(xùn)薪 酬圖4績(jī)效考核的基本作用第一、績(jī)效考核的反饋信息給人力資源計(jì)劃的重新制定或調(diào)整提供了參考和依據(jù)。首先，企業(yè)完善的考核制度是提高組織管理效率、改進(jìn)工作的重要手段，組織通過(guò)對(duì)企業(yè)各級(jí)員工的績(jī)效評(píng)估，能夠達(dá)到以下目的：1）了解員工完成工作目標(biāo)的情況，包括成績(jī)、差距和困難；2）建立管理者和普通員工之間的溝通渠道，改善上下級(jí)關(guān)系；3）表達(dá)管理層對(duì)員工的工作要求及發(fā)展期望；4）獲得員工對(duì)管理層、對(duì)工作以及對(duì)組織的看法、需求和建議；5）共同探討員工在組織中的發(fā)展及未來(lái)的工作目標(biāo)。另外，大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)手法單一、落后，以講課的單向教學(xué)為主，教學(xué)形式過(guò)分靜態(tài)化，授課課題不夠細(xì)致，訓(xùn)得多、練得少，使其效率與效果跟不上時(shí)代要求。 企業(yè)對(duì)培訓(xùn)缺乏的種種認(rèn)識(shí)很難一時(shí)間得到改善及引導(dǎo)。 企業(yè)對(duì)培訓(xùn)缺乏認(rèn)識(shí)“培訓(xùn)沒(méi)有用”、“培訓(xùn)成本高”、“沒(méi)有足夠時(shí)間”、“員工不合作”、“找不到有效的協(xié)助”等等都是企業(yè)至今對(duì)培訓(xùn)的誤解。至于股權(quán)、期權(quán)的引入，對(duì)于我國(guó)目前眾多民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于企業(yè)各方面的激勵(lì)條件不成熟，這兩種激勵(lì)機(jī)制采用甚少。經(jīng)理人的考核體系更受忽視，企業(yè)的考核制度仍然流于形式，沒(méi)能從各個(gè)層面設(shè)計(jì)合理的考核指標(biāo)、考核方法對(duì)經(jīng)理人各方面工作業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合性考核。這是一種全新的觀念，這也充分說(shuō)明，歷經(jīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)風(fēng)雨雨，廣大企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員切身地體會(huì)到自身的素質(zhì)的提升對(duì)創(chuàng)業(yè)的重要性。授訪的經(jīng)理中分別有81%和82%認(rèn)為“工作討論”、“與他人交流、探討”是最常用且有效的學(xué)習(xí)方式?！?與眾多經(jīng)理人的訪談中，我們欣喜地發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的經(jīng)理人學(xué)習(xí)意識(shí)比較強(qiáng)烈，存在較大的學(xué)習(xí)需求?！?“壓力、壓力，我開始覺(jué)得自己的職業(yè)面臨危機(jī)！” “從內(nèi)蒙古調(diào)來(lái)深圳不久，我也步入了深圳經(jīng)理人的行列，感受到工作壓力同時(shí)，也體會(huì)到亟待提高學(xué)習(xí)能力的緊迫感，我絲毫不敢放松學(xué)習(xí)。企業(yè)的發(fā)展受各個(gè)小組織的水平及發(fā)展的影響，一旦小組織出現(xiàn)管理不善或管理落后，則不可避免地成為了企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。經(jīng)理人良好的溝通能力在企業(yè)管理中可以起到三大作用：良好的溝通是協(xié)調(diào)企業(yè)成為一個(gè)整體的凝聚劑；溝通是領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途徑；溝通亦是企業(yè)與外部建立聯(lián)系的橋梁，企業(yè)如果要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，就必須與永遠(yuǎn)處于變化的外部環(huán)境取得有效的聯(lián)系。這樣的事實(shí)，確實(shí)很難想象經(jīng)理們是否有足夠的時(shí)間思考和規(guī)劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，顯然大大地縮小其經(jīng)理職位的本質(zhì)功能。民企經(jīng)理人雖然大多知識(shí)水平有限，但他們卻憑著自己特殊的才能，在管理企業(yè)的過(guò)程中一路摸爬滾打，不斷地摸索著經(jīng)營(yíng)企業(yè)的真知，可見，他們具有強(qiáng)烈的求知欲望及良好的學(xué)習(xí)能力。二、 我國(guó)民企經(jīng)理人素質(zhì)現(xiàn)狀及其存在問(wèn)題分析（一） 現(xiàn)狀調(diào)查由指導(dǎo)老師的提議，我們論文小組成員根據(jù)各自的課題內(nèi)容，設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷（見附錄），通過(guò)對(duì)數(shù)十家民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)理人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、訪談，從中歸納出以下幾個(gè)關(guān)于民企經(jīng)理人的素質(zhì)現(xiàn)狀的共性問(wèn)題： 經(jīng)理人文化背景對(duì)深圳部分民營(yíng)企業(yè)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)民企經(jīng)理人基本上具備大專以上學(xué)歷，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的84%，其中具有大學(xué)本科學(xué)歷的經(jīng)理人占37%，多數(shù)為年輕級(jí)（40歲以下）經(jīng)理人。實(shí)際上，眾多民營(yíng)企業(yè)對(duì)于經(jīng)理人這一極其重要的人力資源管理上存在和潛伏著許多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：經(jīng)理人資源開發(fā)、利用、培養(yǎng)、儲(chǔ)備都缺乏明確的目標(biāo)與規(guī)劃，特別是缺乏長(zhǎng)期目標(biāo)與規(guī)劃；相當(dāng)多的民營(yíng)企業(yè)對(duì)經(jīng)理人資源的培養(yǎng)投入嚴(yán)重不足；民企經(jīng)理人的成長(zhǎng)環(huán)境有待優(yōu)化，包括其工作環(huán)境、組織環(huán)境及自我發(fā)展的環(huán)境；民企的組織目標(biāo)與經(jīng)理人自身目標(biāo)不相協(xié)調(diào)一致，缺乏企業(yè)文化熏陶及足夠的凝聚力。美國(guó)企業(yè)管理協(xié)會(huì)花了整整5年的時(shí)間，對(duì)4000名經(jīng)理進(jìn)行了分析研究，從中選出1812名最成功的經(jīng)理進(jìn)行系統(tǒng)研究，研究中歸納了他們職業(yè)素養(yǎng)的一些共性： 工作效率高；有主動(dòng)進(jìn)取心；有判斷力；有較強(qiáng)的自信心；有自制力；邏輯思維能力強(qiáng)；富有創(chuàng)造力；能輔助他人；為人榜樣；善于使用個(gè)人的權(quán)力；1善于動(dòng)員群眾力量；1善于到員工中去領(lǐng)導(dǎo)；1利用交談做工作；1建立親密的人際關(guān)系；1樂(lè)觀的心態(tài)；1主動(dòng)而果斷；1客觀而善于聽取各種意見；1能正確地自我批評(píng)；19勤儉艱苦和具有靈活性。首先，要具備出色的決策能力。經(jīng)理人的素質(zhì)非常重要，包括靜態(tài)素質(zhì)和動(dòng)態(tài)素質(zhì)兩個(gè)方面，是影響企業(yè)行為的主要因素。沒(méi)有夕陽(yáng)的產(chǎn)業(yè)，只有夕陽(yáng)的企業(yè)；沒(méi)有夕陽(yáng)的企業(yè)，只有夕陽(yáng)的經(jīng)理。商業(yè)概念、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、競(jìng)爭(zhēng)力、資本設(shè)備甚至連知識(shí)也大大縮短了壽命。一、民企經(jīng)理人概述（一） 民企飛速發(fā)展及經(jīng)理人面臨挑戰(zhàn)我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入90年代以來(lái)發(fā)展迅速，到1999年，％，成為工業(yè)生產(chǎn)中的主要部分。社會(huì)步入了快速變化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，很多事物才剛剛誕生就很快會(huì)變得過(guò)時(shí)。非此，經(jīng)理人將難以在職場(chǎng)中生存發(fā)展。一般來(lái)說(shuō)，個(gè)人素質(zhì)的構(gòu)成體系如下圖（見圖1）所示。體質(zhì)身體素質(zhì) 體力 精力學(xué)校教育程度 文化素質(zhì) 自我學(xué)習(xí)程度 素質(zhì) 社會(huì)化程度政治品質(zhì)品德素質(zhì) 思想品質(zhì) 道德品質(zhì)心理素質(zhì) 知識(shí)智能素質(zhì) 智力技能才能自我認(rèn)知其他個(gè)人素質(zhì) 心態(tài)圖1素質(zhì)構(gòu)成體系經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)及其要求是綜合性的。第四，要有營(yíng)