【正文】 經(jīng)理 非正常工作時間內(nèi)負責(zé)組織人員應(yīng)急處理，并及時向中心領(lǐng)導(dǎo)報告。 2. 0 適用范圍 黃金海岸物業(yè)服務(wù)中心 職責(zé) 秩序維護部 負責(zé)對公寓個出入口、重點部位與公共區(qū)域進行安全監(jiān)管，檢查中心相關(guān)方門禁鎖閉情況 工程部 負責(zé)與相關(guān)方進行聯(lián)系，盡快恢復(fù)供電。 (2) 、水電工同業(yè)戶一起準(zhǔn)確無誤抄下水電表讀數(shù)。 (6)、對于計劃中未列出的維修保養(yǎng)工作，應(yīng)由工程主管盡快補充至計劃中。3 (8)充電發(fā)電機和啟動電機的維修保養(yǎng)周期為每運行600小時進行一次： 3 ①清洗各機件、軸承，吹干后加注新的潤滑油； 3 ②清潔碳刷，如果碳刷磨損厚度超過新裝時的1/2則應(yīng)及時更換；3 ③檢查傳動裝置是否靈活，啟動電機齒輪磨損情況，如果齒輪磨損嚴(yán)重則應(yīng)申請外委維修。 2 (4)皮帶的維修保養(yǎng)周期為每運行100小時進行一次： 2 ①檢查每皮帶，發(fā)現(xiàn)損壞或失效的，應(yīng)及時更換； 2 ②在皮帶中段加40N壓力，皮帶應(yīng)能按下12mm左右，太松太緊都應(yīng)當(dāng)進行調(diào)整。 1 柴油發(fā)電機機外附件的維修保養(yǎng)，由維修人員負責(zé)，其余維修保養(yǎng)由外委完成，維修保養(yǎng)應(yīng)按《柴油發(fā)電機維修保養(yǎng)年度計劃》進行。 值班人員負責(zé)柴油發(fā)電機的日常維修保養(yǎng)。 《 柴油發(fā)電機運行記錄》 《柴油發(fā)電機維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》 柴油發(fā)電機維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序 目的 規(guī)范柴油發(fā)電機維修保養(yǎng)工作，確保柴油發(fā)電機各項性能良好，保證柴 發(fā)電機良好運行。 3 交接班要求 3 (1)接班人員應(yīng)準(zhǔn)時接班。機房內(nèi)禁止吸煙。 對于柴油發(fā)電機，當(dāng)值維修員應(yīng)根據(jù)其負荷的變化，適當(dāng)調(diào)整其油門的大小，使其功率得到充分的利用。 2 (3)柴油發(fā)電機房發(fā)生水浸時的處置：2 ①視進水情況關(guān)掉機房內(nèi)運行的柴沒發(fā)電機； 2 ②堵住漏水源； 2 ③如果漏水較大，應(yīng)立即通知機電處主管，同時盡力阻滯進水； 2 ④漏水源堵住后，應(yīng)立即排水； 2 ⑤排干水后，應(yīng)立即對濕水設(shè)備設(shè)施進行除濕處理。整改時應(yīng)遵守《柴油發(fā)電機維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》。巡視部位包括：柴油發(fā)電機、冷卻水箱、排煙系統(tǒng)、回風(fēng)系統(tǒng)、控制柜（箱）、儲油箱、蓄電池、消音系統(tǒng)。 適用范圍 適用于物業(yè)轄區(qū)內(nèi)柴油發(fā)電機的運行管理。 如設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時匯報并采取補救措施，以提供可靠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 配線架跳線處理要做到有序，同時注意美觀，要詳細、準(zhǔn)確做好整棟樓的配線表。 因工作需要進入本機房的其他部門人員必須經(jīng)部門負責(zé)人或本專業(yè)負責(zé)人批準(zhǔn)。 機房內(nèi)嚴(yán)禁會客，無關(guān)人員嚴(yán)禁入內(nèi)，室內(nèi)要保持良好通風(fēng)。 在客戶區(qū)要文明施工工完場清。 弱電系統(tǒng)及設(shè)備出現(xiàn)的各種故障要設(shè)法盡快修復(fù)，保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。 按規(guī)定定期對機房內(nèi)設(shè)施和設(shè)備進行維修保養(yǎng)。 保證機房照明良好，并配備應(yīng)急燈，滅火器和盤車工具掛于顯眼處。 在電梯機房和值班室懸掛《電梯困人救援規(guī)程》，電梯發(fā)生困人故障時，嚴(yán)格按規(guī)程執(zhí)行。 工程部主管定期組織人員對電梯進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)的安全隱患，立即組織整改。 電梯使用完畢停用時，管理人員應(yīng)將轎廂停在頂層，將操縱盤上開關(guān)全部斷開，并將層門關(guān)閉。 不允許利用轎頂安全窗，轎廂安全門的開啟，來裝運長物件。 層門關(guān)閉后，從層門外不能用手拔啟，當(dāng)層門轎門未完全關(guān)閉時，電梯不能正常啟動。檢修完畢后，檢修人員及時通知工程主管，由主管通知物業(yè)總值已恢復(fù)供電。 應(yīng)急照明燈應(yīng)保持隨時能使用。特殊情況須經(jīng)主管以上人員或項目經(jīng)理批準(zhǔn)后，由值班員陪同方可入內(nèi)，并有人員入室登記。 根據(jù)分路用電負荷的變化，及時檢查電容器的投入和退出運行，保證有功功率因數(shù)維持在正常水平，保證用電安全。 適用范圍 管理區(qū)域內(nèi)變、配電設(shè)備。 如水樣經(jīng)受檢不合格時，應(yīng)報告工程部主管安排重新清洗和消毒，并請衛(wèi)生防疫站派人監(jiān)督全過程，直至檢測合格為止。 消毒完畢時，檢查供水閥門機械各部件是否完好、靈活，如：浮子球內(nèi)應(yīng)無存水，連桿連接牢固，軸銷應(yīng)無嚴(yán)重磨損，橡膠墊無老化，變形，彈性良好，支架無裂痕和銹蝕，手動截止閥門應(yīng)符合使用要求。 注意事項 在清洗水箱過程中，消毒人員須帶防護眼鏡和口罩在池、箱內(nèi)如感覺頭暈，眼睛酸痛，心悶、氣緊，乏力等身體不適，應(yīng)馬上離開水池、水箱，用清水沖洗眼睛，呼吸新鮮空氣即可恢復(fù)。 發(fā)出停水通知在不影響營業(yè)和滿足完成的時間段進行工作。 二次供水工作程序 二次供水由指定給水電維修工負責(zé)管理。 愛崗敬業(yè)，加強相互間的技術(shù)交流，努力提高專業(yè)技能，團結(jié)協(xié)作共同提高。 機房內(nèi)應(yīng)遵守安全防火制度，注意消防安全 熱力站運行管理規(guī)定 生活熱水是通過換熱設(shè)備，由一次熱水把二次水傳遞熱能達到一定溫度是客戶正常使用。 消防泵、噴淋泵、生活水泵、污水泵的選擇開關(guān)位置與自動位置，操作標(biāo)志都應(yīng)簡單明確。（潛水泵）操作程序 手動操作 控制箱轉(zhuǎn)換開關(guān)撥到“手動”位置 按“啟動”按鈕水泵運轉(zhuǎn) 按”停止“按鈕水泵停止運轉(zhuǎn) 自動運行 潛水泵控制箱轉(zhuǎn)換開關(guān)，撥到“自動”位置，潛水泵投入自動運轉(zhuǎn)狀態(tài)。 將水泵控制開關(guān)轉(zhuǎn)到“自動”位置，水泵投入自動運行狀態(tài)。 術(shù)語 指專用設(shè)備固有的特性和作用功能。通時，遇見彎頭要多次反復(fù)進行，方可進入。（10CV正負7%）變壓器運行情況、運行溫度是否正常（100度以下正常）低壓側(cè)主、分路負荷情況是否正常（不應(yīng)超負荷）電容補償裝置運行指標(biāo)是否正常，各配電室內(nèi)照明應(yīng)完好正常，室內(nèi)外的維修通道是否保持暢通，如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)查明原因、及時處理并做好記錄，處理不了時及時向主管匯報，在負荷高峰和異常天氣時，應(yīng)對配電裝置和電器增加巡視，處于高峰負荷時，應(yīng)檢查電氣設(shè)備是否過負荷第二路電源電流第一路電源電壓第二路電源電壓變壓器高壓測電流變壓器低壓測電流變壓器溫度有功功率無功功率功率因數(shù)記錄檢查的時間，工作的內(nèi)容、檢查人檢查主管檢查工作的質(zhì)量工作程序工作要求斷電并根據(jù)日光燈安裝的高度，選擇梯子斷開開關(guān)確保安全并選用鋁合金或木質(zhì)人字體梯子必須牢固可靠，使用安全準(zhǔn)備材料和工具材料和工具必須符合使用要求：日光燈管、啟輝器和啟輝器底座、燈腳、鎮(zhèn)流器、電容、導(dǎo)線、改錐、克絲鉗、電工刀、試電筆拆除日光燈面罩將卡子向下打開，拆除日光燈面罩拆除日光燈管轉(zhuǎn)動日光燈管取下拆除日光燈底座將固定日光燈底板的螺絲取下，拆除日光燈底板更換日光燈管日光燈管連接可靠更換啟輝器和啟輝器底座啟輝器和啟輝器底座固定牢固更換燈腳、鎮(zhèn)流器和電容燈腳的卡頭必須卡到位。 認真作好設(shè)備、機房及工作現(xiàn)場的衛(wèi)生清潔工作。按要求做好日常維修保養(yǎng)、管理監(jiān)測、運行調(diào)整記錄、檔案工作。 嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，執(zhí)行考勤制度、禮儀規(guī)范，搞好工作協(xié)作。 負責(zé)小區(qū)屋面防水的日常維修。 【直接上級】：工程主管 【工作范圍】：在主管的帶領(lǐng)下，確保整幢小區(qū)公共部位之裝修、天花板、墻壁、門鎖、家具、門窗、墻紙及粉刷等完好無損。 認真作好設(shè)備、機房及工作現(xiàn)場的衛(wèi)生清潔工作。 做好線路防火工作，嚴(yán)格檢查線路負荷、絕緣，發(fā)現(xiàn)不正常狀態(tài)必須 找出原因加以糾正。 路和燈具的日常管理和維修工作，處理客戶報修。 發(fā)生突發(fā)情況時，值班人員不能離開崗位，要及時采取應(yīng)急措施，保 證設(shè)備、設(shè)施的正常完好。 熟悉供電及其它電器設(shè)備、設(shè)施技術(shù)情況，掌握相關(guān)設(shè)備的操作程序， 按計劃做好小區(qū)電力控制設(shè)備及小區(qū)照明檢修和應(yīng)急處理措施。 熟悉掌握小區(qū)的供配電方式、線路走向；負責(zé)小區(qū)所有照明線路力線。了解員工技術(shù)和思想動態(tài)，解決工作難題和生活困難。檢查督促本部門員工切實履行各工作崗位職責(zé)，遵守各項規(guī)章制度的安全操作規(guī)程的情況。 配合客戶二次裝修，做好質(zhì)量把關(guān)及裝修資料的收集整理歸檔工作。 熟悉小區(qū)所有房屋、設(shè)備設(shè)施的自然狀況，組織相關(guān)人員參加小區(qū)的 驗收及接管工作。 負責(zé)聯(lián)系處理小區(qū)土建結(jié)構(gòu)方面符合居住要求。 負責(zé)做好檢驗、測量設(shè)備的管理工作。 3．0 工程部工作職責(zé) 3. 1 工程部的職責(zé)、范圍 負責(zé)制定本部門的崗位職責(zé)管理制度及各項業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 適用范圍 黃金海岸花園小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心工程部。 負責(zé)小區(qū)日常設(shè)備、系統(tǒng)檢驗和物業(yè)驗收。 負責(zé)小區(qū)給排水管道系統(tǒng)的管理，設(shè)備維修保養(yǎng)和檢修故障。 【直接上級】：項目經(jīng)理【直接下級】: 各專業(yè)【工作范圍】：在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)小區(qū)的房屋及供配電、給排水系統(tǒng)等生活設(shè)備設(shè)施的運行、檢修、維護、保養(yǎng)設(shè)備設(shè)及管理工作反饋，安排綜合維修專業(yè)正常工作保證小區(qū)的正常運營。 完善本專業(yè)基礎(chǔ)管理工作，建立健全各項管理制度和圖紙資料檔案。 檢查下屬員工的崗位紀(jì)律、工作態(tài)度、工作現(xiàn)場、機房衛(wèi)生、考勤制 度等。 負責(zé)專業(yè)新崗位員工的培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)驗證工作安排，提高本專業(yè)員 工素質(zhì)。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作 【直接上級】：工程主管 【工作范圍】：在工程主管的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)小區(qū)的給排水設(shè)備設(shè)施和配電室及電氣設(shè)備設(shè)施的運行、檢修、維護、保養(yǎng)及修改完善等工作，按照設(shè)備運行管理制度作好設(shè)備運行工作，服從事故搶修工作安排。 負責(zé)配電間及相關(guān)電氣設(shè)備的運行值班，做好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng) 工作。 負責(zé)配電間的安全管理工作，禁止非工作人員進入，禁止各種違反管 理規(guī)定的行為，做好防火、防水、防鼠的工作。 負責(zé)每月戶表抄報工作。 根據(jù)維修巡檢計劃完成線路設(shè)備的巡檢工作，并認真填寫巡視記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題或隱患及時向主管匯報。 認真填寫小區(qū)用電量日報表和月報表；定期巡視高、低壓電器設(shè)備， 密切監(jiān)視中央信號屏的工況，正確抄錄儀表顯示數(shù)據(jù)。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 負責(zé)小區(qū)內(nèi)外墻面及柱面、地面破損的維修。 及時完成客戶報修工單 嚴(yán)格執(zhí)行材料、備件及工具領(lǐng)用管理制度，節(jié)約費用降低消耗。 必須熟悉掌握小區(qū)監(jiān)控、可視對講、廣播電視、消防、電梯等弱電系 統(tǒng)的分布結(jié)構(gòu)線路、接口、設(shè)備設(shè)施規(guī)格、型號、名稱、性能、安裝地點位置、啟用時間、運行狀態(tài)、維修保養(yǎng)情況、出廠日期等。 保證工作環(huán)境達到要求，妥善保管好配發(fā)的工具、設(shè)備備用零件，做 好設(shè)備防火、防潮、防靜電工作，保障設(shè)備正常運行。 工程崗位服務(wù)程序及要求（1） 強電方面 低壓開關(guān)故障維修工作程序工作要求打開配電柜防止配電柜門反彈發(fā)生觸電事故準(zhǔn)備工具改、內(nèi)六角扳手、克絲鉗、尖嘴鉗準(zhǔn)備更換的開關(guān)檢查開關(guān)的通電狀態(tài)停電并驗電使用試電筆驗電拆除連線使用工具時注意安全拆除開關(guān)、安裝開關(guān)、安裝連線使用改時注意螺絲的絲扣不應(yīng)損壞、安裝牢固、導(dǎo)線連接無虛點檢查接線質(zhì)量連接牢固送電試送一次使用測溫儀檢查開關(guān)連接處有無發(fā)熱現(xiàn)象開關(guān)連接處的溫度不應(yīng)超60℃使用鉗形電流表測量電流值電流值不因超開關(guān)容量的90%記錄維修的時間，工作內(nèi)容、維修人檢查主管檢查工作的質(zhì)量工作程序工作要求檢查環(huán)境環(huán)境無雜物、通風(fēng)良好檢查電機所帶機械設(shè)備機械設(shè)備完好檢查軸承不缺油、無異響檢查溫升，使用測量儀B級電機：統(tǒng)組、定子鐵心85度、滾動軸承：65度檢查電流，使用鉗形電流表不應(yīng)超額定電流檢查電壓，使用萬用表400V正5V負10V聲音和氣味無異味和異響風(fēng)扇排風(fēng)良好記錄檢查的時間，工作的內(nèi)容，檢查人檢查主管檢查的工作質(zhì)量工作程序工作要求斷電并根據(jù)環(huán)型燈安裝的高度，選擇梯子斷開開關(guān)確保安全并選用鋁合金或木質(zhì)人字體，梯子必須牢固可靠，使用安全、準(zhǔn)備材料和工具材料和工具必須符合使用要求：環(huán)型燈管和啟輝器底座、燈腳、鎮(zhèn)流器、電容、導(dǎo)線、克絲鉗、尖嘴鉗、電工刀、試電筆拆除環(huán)型燈具面罩將螺絲拆下，拆除燈罩面拆除環(huán)型燈管向下輕拉燈管取下重新配線按照燈具連接圖配線，連接緊固更換環(huán)型燈管燈管連接可靠更換啟輝器和啟輝器底座啟輝器和啟輝器底座固定牢固更換燈腳燈腳的卡頭必須插接牢固更換鎮(zhèn)流器、緊固連接導(dǎo)線鎮(zhèn)流器固定牢固、導(dǎo)線連接緊固檢查工作質(zhì)量并送電發(fā)光正常清理施工現(xiàn)場記錄檢查的時間，工作內(nèi)容、檢查人檢查主管檢查工作的質(zhì)量4. 配電室電氣設(shè)備運行狀態(tài)記錄工作程序工作要求第一路電源電流變配電室值班人員每天巡視變配電室設(shè)備運行情況，每天1次，從高壓開關(guān)柜低壓開關(guān)柜變壓器室，檢查內(nèi)容主要有；兩路高壓電源指示是否正常。開啟電源，按下壓把，緩慢送軟軸，向前疏通。 適用范圍 給排水設(shè)備、設(shè)施的操作。 檢查水泵進水閥門，出水閥門在正常位置。 供應(yīng)水源結(jié)束后，按控制柜“停止”按鈕（水泵停止運轉(zhuǎn)）。 水泵房內(nèi)機電設(shè)備由機電專業(yè)人員負責(zé)，水箱等設(shè)施由指定人員負責(zé)，無關(guān)人員不得進入水泵房。 水泵房衛(wèi)生每周打掃一次，管道每半月清潔一次 操作人員在2米高度以上檢修設(shè)備（包括開關(guān)、閥門等），必須帶好安全帽，扶梯要有防滑措施，要有人扶擋。 嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行設(shè)備操作運行。 機房重地嚴(yán)禁無關(guān)人員進入，保持熱力站的整潔衛(wèi)生。 二次供水儲水箱清洗、消毒程序。 通風(fēng)在水箱底部連接鼓風(fēng)機連續(xù)對池箱內(nèi)選風(fēng)23小時，從水箱、水池人孔用繩系點燃的蠟燭放入池、箱底部，試驗是否缺氧（蠟燭不熄滅，說明不缺氧），否則，繼續(xù)