【正文】 公場所內(nèi)，如有遺失，公司一概不予負責；6：加班者于離開辦公室前，應將門窗上鎖。全年累計不得超過30日，中途到職或復職者按比例遞減；超過30日以曠職論處；2：病假：員工因傷病必須治療或休養(yǎng)時，需申請病假并辦妥請假手續(xù)；3：婚假：給予3天有薪假，晚婚員工（男滿25歲周歲，女滿23周歲）增加獎勵假7天；再婚者婚假一律3天；4：產(chǎn)假：女性員工分娩前后之給假天數(shù)，按國家規(guī)定執(zhí)行：41：順產(chǎn)：產(chǎn)前15天+產(chǎn)后75天42：難產(chǎn)：產(chǎn)前15天+產(chǎn)后90天43：多胞胎：每多一胞胎增加15天44：哺乳假：1小時/天（至嬰兒滿1周歲）；45：陪產(chǎn)假：男性員工配偶于分娩前后，給予共計3天陪產(chǎn)假；5：喪假：直系親屬（父母、子女、配偶）以及岳父母去逝，給予3天有薪喪假；6：工傷假：員工因工受傷，經(jīng)醫(yī)院證明無法工作者，得請工傷假；工傷期間之醫(yī)療期、薪資發(fā)放按國家及本市有關規(guī)定辦理；五、請假辦法1：除規(guī)定假日及因公出差外，凡不能上班之員工均應按下列規(guī)定請假：（1）：員工請假應依規(guī)定填寫《請假條》、辦妥工作代理，事先報請直屬主管初核；（2）：請假3天（含）以內(nèi)者，由部門主管核準；（3）：請假3天以上者，由部門經(jīng)理核準。1：一般員工每周工作5日，行政上班時間為上午9:00至18:00，中午工作餐時間為12:00至13:30；（具體時間可依據(jù)各部門實際工作內(nèi)容調整，總時數(shù)以1小時30分為限）；2：基于公司業(yè)務需要，銷售部門可以適當?shù)难娱L工作時間。9：不論任何原因，員工離職、辭職或因故被辭退、解聘，均由員工自謀職業(yè)，公司不負責安排。 　76調任員工在新任者未到職前，其所遺職務可由直屬主管暫代理。 　72各單位主管依其管轄內(nèi)所屬員工之個性、學識和能力,力求人盡其才，以達到人與事相互配合；對于不適合本部門工作及發(fā)展的員工應及時申報調離； 　73奉調員工接到調任通知后，管理人員應于十日內(nèi),其他人員應于七日內(nèi)辦妥移交手續(xù)就任新職。44試用期員工在試用期內(nèi)嚴重違發(fā)公司制度，公司有權通知終止試用期，解除《勞動合同》，無需支付經(jīng)濟補償金。32經(jīng)本公司聘用之員工，應于到職7日內(nèi)辦妥連帶保證手續(xù)。2：招聘辦法21各部門根據(jù)業(yè)務需求，向主管部門提出人員招聘申請，經(jīng)批準后制訂人員招聘計劃，組織人員招聘。員工被懲罰時，根據(jù)其上級領導責任大小，必要時將追究上級領導責任，給予連帶責任懲罰。7：管理人員因督導不力，造成不良后果者；員工有下列事跡之一，經(jīng)查證屬實或有具體事證者，立即解聘（終止勞動合同）：1:訂立勞動合同不實，使公司誤信而遭受損害；2:出言不遜、動手打人、出手幫兇、打架時防衛(wèi)過當造成對方身體傷害或使用武力或攜帶兇器威脅、恫嚇他人，實施暴行或有重大侮辱行為者；3:工作、服務態(tài)度惡劣，損害消費者或公司客戶利益者；4:損耗機器、工具、產(chǎn)品及公司其它物品或故意泄漏技術上、營業(yè)上秘密致公司蒙受損害者；5:受政府判刑或拘留處分者；6:無正當理由當月連續(xù)曠工3日者或年積累曠工20日者；7:張貼、散發(fā)煽動性文字、圖書，足以破壞員工與公司關系者；8:在公司內(nèi)賭博；偷竊同仁或公有財務；9:利用公司名義在外招搖撞騙致公司名譽受重大損害或偽造、變造、盜用公司、部門印章、信件者；10:侵占公有財務、營私舞弊、利用職務收受賄賂者；11:第三次代人打卡、托人代打卡或偽造出勤記錄著；12:在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火，造成公司損害者；13:在工作中酗酒滋事，妨害生產(chǎn)秩序者； 14:累計達3次記過，情節(jié)嚴重者；15: 銷售部員工第二次跨區(qū)作業(yè),或搶奪同仁業(yè)績者。3:帶領本團隊成員違反公司區(qū)域劃分制度,跨區(qū)作業(yè)的管理者。5:在禁煙之工作場所吸煙、丟煙頭者扣薪5元。13: 銷售部員工跨區(qū)作業(yè),或搶奪同仁業(yè)績者.員工有下列事跡之一，經(jīng)查證屬實或有具體事證者, 予以扣除一定的崗位工資:1:員工遲到或早退一次扣薪10元, 曠工將扣除當天的全部工資(指的是基本工資和崗位工資+管理津貼)（按日工資核算）。三、懲處辦法員工有下列事跡之一，經(jīng)查證屬實或具有具體事證者，予以警告：1:在工作時間聊天（含網(wǎng)上聊天）、睡覺、玩電腦游戲、閱讀無關職務工作的書報雜志或從事規(guī)定以外工作者；2:在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧，妨害他人工作，破壞環(huán)境衛(wèi)生者；3:在工作時間內(nèi)擅離工作崗位者；4:因個人過失導致發(fā)生工作錯誤，情節(jié)輕微者；5:初次不服從主管人員合理指揮者；6:浪費公物，情節(jié)輕微者；7:出入公司不遵守規(guī)定或攜帶物品出入公司，拒絕警衛(wèi)或管制人員查詢檢查者；8:品行不端、缺乏禮貌、辱罵他人者；9: 第一次經(jīng)查獲進入公司不配戴工作識別證者；10:違反公司財務制度，情節(jié)輕微者。14嘉獎：員工有下列情形之一者，給予嘉獎一次，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案；141積極維護公司榮譽，在客戶中樹立良好公司形象和口碑者；142品行端正、工作努力、有具體成效并能及時完成任務者；143積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；144超額完成業(yè)績等指標，并能保證工作質量者；145維護公司的規(guī)章制度，對各種違紀行為敢于制止、批評、揭發(fā)者；146維護團體榮譽﹐足為同仁表率者；147嚴格按照本公司規(guī)章制度執(zhí)行遵守，并為他人楷模者；148其他情況應該給予書面嘉獎獎勵的。112對于公司經(jīng)營業(yè)務有特殊貢獻﹐足為全公司表率者，且具有較強的管理能力者；113有其他特殊功績者。第五部分 員工行為獎懲制度一、 獎勵類型1：公司對于表現(xiàn)杰出或在工作任務等方面有顯著成績的員工將分別酌情給予晉升、記大功、書面嘉獎、記功、晉級、升職等榮譽，并以書面形式在公告欄公告。下班前應檢查桌面文件，須保密之文件應妥善保管，廢紙應及時處理。19：員工對待工作必須認真負責，并刻苦學習專業(yè)知識、拓展知識面，不斷提高工作能力和業(yè)務水平。15：妥善保管自己業(yè)務范圍內(nèi)之相關文件、資料；工具書、設備及貴重物品；《勞動合同》終止后，應如數(shù)交還單位，如有丟失或損壞以原樣或原價賠償。11：非因職務需要，不得動用公物或支用公款。否則公司有權采取相應措施，包括解除《勞動合同》，并追究經(jīng)濟或法律責任。否則公司有權采取相應措施，包括解除《勞動合同》，并追究經(jīng)濟或法律責任。4：上班時間不得從事與工作無關的活動；不得利用工作時間及公司之技術、設備、業(yè)務關系，進行與公司業(yè)務無關之活動。 第四部分 員工工作準則1：遵守中華人民共和國憲法、法律及行政法規(guī)。職務資格：教育程度：中?；蚋咧幸陨蠈W歷基本技能： 基本技能：1：普通話標準,口齒清晰,聲音甜美,具有親和力。 職務資格：受教育程度：大專 年齡：20歲以上 經(jīng)驗：1 年以上的銷售工作經(jīng)驗； 基本技能：商務談判能力、市場拓展能力、信息收集能力、溝通表達能力 ； 基本素質：吃苦耐勞、敬業(yè)精神、團隊精神、誠實守信。9: 調整并控制人員招聘流程,協(xié)助新員工完成上崗及錄用手續(xù)。基本素質 云南優(yōu)悠游商務有限公司崗位說明崗位名稱:人力資源專員所屬部門:人力資源部直接上級:人力資源部經(jīng)理崗位職責:協(xié)助上級制定和實施人力資源目標及計劃，以實現(xiàn)人力資源最優(yōu)配置。掌握總經(jīng)理的日程安排做好預約工作，安排商務出行； 接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄；根據(jù)總經(jīng)理指示，協(xié)調聯(lián)系與相關政府部門、業(yè)務來往單位有關事宜，負責來訪客人的接待、參觀工作。職務資格：教育程度：市場營銷、企業(yè)管理相關的大學本科文化程度；能力要求：能獨立帶領團隊開拓新市場，對市場有敏銳的觀察力，具備良好的人際交往能力、溝通能力和較強的團隊管理和培訓能力； 基本素質：執(zhí)行力強、充沛的精力、有強烈的責任心和創(chuàng)新精神。 7：負責呼叫中心業(yè)績進行評估，并提出和實施與改進措施；8：監(jiān)控各班組運營情況，并及時督導改進；9：負責完善呼叫中心的工作流程，提升呼叫中心的運營能力，監(jiān)控運營質量，建立與客戶的良好關系。 4：負責媒體宣傳稿件的策劃、撰寫、編排與發(fā)表； 5：負責公司營銷信息管理、市場調研方案的策劃、實施與業(yè)務管理。職務資格：教育程度：人力資源類、理工類或商學類大學本科或碩士文化程度；能力要求：具有高度的整合能力，良好的策劃能力；優(yōu)秀的組織能力、領導能力、表達能力、判斷能力；并對人性的正確、全面的了解以及廣博的知識基本素質：執(zhí)行力強、敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新意識、良好的職業(yè)道德等。云南優(yōu)悠游商務有限公司崗位說明崗位名稱：人力資源經(jīng)理所屬部門：人力資源部直接上級：總經(jīng)理直接下屬：人力資源部專員崗位職責:1：制定及實施人力資源戰(zhàn)略、規(guī)劃和管理體系方案；2：搭建人力資源管理平臺，組織、匯總、編制企業(yè)各項規(guī)章制度，調整及實施運行；3：依公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的人力需求，開發(fā)短、中、長期人力資源，合理調配公司的人力資源和計算人力成本；4：深化公司的企業(yè)文化，建立積極向上、團結友愛、協(xié)作忠誠的企業(yè)文化氛圍，建立學習型企業(yè)； 5：各類人事表單及人事工作流程制定、修訂及呈報；6：負責公司的各項管理變革與組建公司的團隊；7：負責公司的各部門招聘,員工培訓和發(fā)展；8：負責勞動人事政策、薪酬福利、雇員關系等的實施；9：負責規(guī)劃員工的職業(yè)生涯計劃與實現(xiàn)；10：負責主導公司競爭策略及長、中、短期經(jīng)營目標的擬定和各部門績效考核的推行；11：負責協(xié)調各部門工作之間的沖突與矛盾；12：負責進行人員崗位的量才適用，控制企業(yè)的人才流動。云南優(yōu)悠游商務有限公司崗位說明崗位名稱：企劃部經(jīng)理所屬部門：企劃部直接上級：總經(jīng)理崗位職責:1：負責建立和貫徹公司的CIS體系；2：負責公司各種促銷活動方案的設計、策劃、實施與業(yè)務管理；3：負責有關市場策劃方案的撰寫、廣告方案的撰寫與編制，并有效地組織實施與監(jiān)控。 職務資格： 教育程度：營銷、廣告、中文、傳播等專業(yè)本科學歷；能力要求：具有良好的文案、媒介、平面設計能力，熟悉各種設計軟件的操作；專業(yè)基礎扎實，思維開闊、思路敏捷，具備較強的邏輯思維、創(chuàng)意能力，具有良好的藝術氣質和潛能； 基本素質：執(zhí)行力強、具有敬業(yè)和團隊合作精神，有較強的責任心，工作細致負責云南優(yōu)悠游商務有限公司崗位說明崗位名稱：呼叫中心運營總監(jiān)所屬部門：呼叫中心直接上級：執(zhí)行總經(jīng)理直接下級：呼叫中心班長崗位職責：1：參與公司呼叫中心發(fā)展規(guī)劃的制定；2：負責業(yè)務運營管理，業(yè)務流程執(zhí)行，合理調配坐席資源，進行任務分配，確保團隊完成部門指標；3：負責呼叫中心運營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、運營分析，審核并提交各種運營報告；4：指導日常運營工作和呼叫中心團隊建設，并進行現(xiàn)場管理與控制；5：負責呼叫中心崗位設置、績效考核等工作的實施和管理6：負責對呼叫中心工作人員進行崗中輔導和定期培訓，提升坐席人員電話溝通技巧及工作效率。云南優(yōu)悠游商務有限公司崗位說明崗位名稱：銷售部團隊主管所屬部門：銷售部直接上級：銷售部總監(jiān)直接下屬：銷售部商務代表崗位職責:1：參與公司銷售策略的制定2：負責完成個人和團隊的月度、季度、年度銷售任務指標；3：負責市場推廣與市場信息收集；4：協(xié)助人力資源部門招募銷售人員，發(fā)展壯大本團隊；5：負責對本團隊的銷售人員進行崗前和在崗培訓；6：負責對下屬的每日工作指導，和過程監(jiān)管；7：負責對下屬的業(yè)務技能評定和績效考核；8：負責處理客戶的服務、問題處理和投訴；9：負責簽定和評審加盟單位的合同、協(xié)議；10：匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議；11：定期向直接上級述職，匯報本團隊業(yè)務情況；12：完成上級交辦的其他工作。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布；協(xié)助總經(jīng)理起草各類文件，包括各項規(guī)章制度、日常文書文件等。職務資格：教育程度：經(jīng)濟管理類、銷售類大專及以上文憑基本技能： 工作經(jīng)驗：具有呼叫中心2年以上管理經(jīng)驗，1年以上同崗位工作經(jīng)驗； 基本技能：較強的發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力；良好的協(xié)調和敏銳的洞察能力；具備良好的語言表達能力，較強的人員溝通及管理指導能力； 基本素質：處理問題快速反應，及時行動，執(zhí)行力強；細節(jié)化管理，責任心強。8:參與新人員初步招聘、初步面試、篩選、并將可用者推薦給部門經(jīng)理。職務資格： 教育程度：廣告策劃、中文新聞傳播類?？埔陨蠈W歷，一年以上公關公司、會展公司、文化傳播公司工作經(jīng)驗；能力要求：深厚流暢的文字功底，擅長撰寫文案或活動企劃書，有較強的邏輯思維能力、創(chuàng)意、策劃能力，能夠迅速地準確理解客戶的需求及其行業(yè)知識；基本素質：敬業(yè)和團隊合作精神，有較強的責任心，工作細致負責云南優(yōu)悠游商務有限公司崗位說明崗位名稱：商務代表所屬部門：