【正文】 頁 次：第1頁 共3頁文件編號： JYCH/HM000/BO版 次：第2版 第0次修改主 題： 儀器設備和標準物質實施日期： 20170103 儀器設備和標準物質1 概述儀器設備和標準物質是開展檢測工作的基礎資源，按需求合理配置并使其處于良好的受控狀態(tài)，是提高檢測質量的保證。，采取有效措施，配備必要設施和設備，檢測人員進入檢測區(qū)域要必須佩戴防護裝備，保證檢測人員人身安全和身體健康。4設施和環(huán)境條件的管理和維護、內務、環(huán)保等的管理和維護，配置停電、停水、防火等應急狀態(tài)的安全設施，以保證人身安全和檢測工作質量。 當相關規(guī)范、方法和程序對環(huán)境條件有嚴格要求或對檢測結果質量產生影響時，技術負責人按要求配備相應的設施和設備，對環(huán)境條件進行監(jiān)控和記錄。，制定作業(yè)指導書，規(guī)范和落實控制程序。6 人員檔案行政管理中心負責建立和管理人員檔案，記錄所有人員的健康狀況、學歷和所學專業(yè)、經歷、能力、專業(yè)和任職資格、培訓考核證明、獲獎證明、論文和技術業(yè)績成果，以及測繪公司授權等信息。工作人員不得同時在兩個及以上檢測機構從業(yè)。，新進入測繪公司或測繪公司內部輪崗、換崗人員，首先進行崗前培訓，全面了解測繪公司質量管理程序，掌握專業(yè)技能，經考試、考核合格后持證上崗。除具備相應資格、經驗和檢測知識外，還需具備：①被測樣品的生產加工技術知識，使用和預期使用方法有關知識，在使用過程中可能出現的缺陷或降級的有關知識；②法律、法規(guī)和標準中闡明的通用要求知識；③對有關樣品或產品正常使用時出現不符合工作的嚴重性判斷知識。3 能力控制，制定從事管理、技術和關鍵支持人員崗位職責。E妥善保管接收的樣品和留存的樣品，對樣品的完整性和安全性負責。質 量 手 冊章 節(jié)：第4章 頁 次：第5頁 共6頁文件編號： JYCH/HM000/BO版 次：第2版 第0次修改主 題： 人員管理實施日期： 20170103A 執(zhí)行《樣品管理程序》，作好樣品管理工作。（計量）員A執(zhí)行《儀器設備管理程序》和《量值溯源程序》。B對外來技術文件進行登記、編號、發(fā)放、控制和管理。E管理和維護檢測環(huán)境，使其達到標準的控制要求。B檢測人員應熟悉檢測方法，嚴格執(zhí)行作業(yè)指導書、操作規(guī)程，保證檢測數據準確可靠。A具備大學及以上學歷，必須由經過管理體系相關知識培訓取得資格證書和總經理授權；熟悉工作程序和管理體系的要求，有能力判定管理體系各環(huán)節(jié)是否達到規(guī)定要求。J有權對本部門人員的工作調配、獎勵和處罰。F負責組織編制檢測細則、驗證方法和儀器設備操作規(guī)程等作業(yè)指導書，保管本室管理體系文件和相關的標準、規(guī)程和細則。B貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī)及有關方針政策，按照本科的工作范圍開展工作。B貫徹和執(zhí)行國家各項方針政策、管理體系文件，全面完成本室負責的各項工作及管理體系運行負責和涉及的各項工作。E協(xié)辦管理體系運行中記錄的控制、合同評審、環(huán)境和設施、檢測方法和作業(yè)指導書、設備和標準物質、量值溯源、檢測樣品、檢測結果質量控制、檢測工作、檢測人員能力要素及執(zhí)行要素涉及的相關程序。A具有大學學歷、中級技術職稱、從事本專業(yè)技術工作5年以上。B建立、實施和維持與測繪公司活動范圍相適應的管理體系，并確保其持續(xù)適應和有質 量 手 冊章 節(jié)：第4章 頁 次：第2頁 共6頁文件編號： JYCH/HM000/BO版 次：第2版 第0次修改主 題： 人員管理實施日期： 20170103效，全面負責測繪公司的技術工作。A具有大學學歷、中級技術職稱、從事本專業(yè)技術工作5年以上。F 按客戶要求完成約定和承諾的檢測工作，保證優(yōu)質高效的為用戶服務。C貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針和政策、法律、法規(guī)和規(guī)程?！锻对V處理程序》 《內部審核程序》 《糾正措施程序》《預防措施程序》 《保證實驗室誠信度程序》 質 量 手 冊章 節(jié)：第4章 頁 次：第1頁 共6頁文件編號： JYCH/HM000/BO版 次：第2版 第0次修改主 題： 人員管理實施日期： 20170103第4章 人員管理1 概述測繪公司對關鍵人員、管理人員及支持服務人員（包括管理層、執(zhí)行層、檢測和操作、抽樣、核查等人員）規(guī)定了明確的崗位條件、職責和權限，并在職責的范圍內行使職權,以保證檢測質量。上級機關轉來的申訴和投訴，由總經理組織處理，并及時上報處理情況。質 量 手 冊章 節(jié)：第4章 頁 次：第3頁 共3頁文件編號： JYCH/HM000/BO版 次：第2版 第0次修改主 題： 組織基本條件實施日期： 20170103涉及到檢測結果質量方面的申訴和投訴由技術負責人組織調查。6 專門委員會設立。測繪公司的各部門和各崗位人員有明確的職責、權限和相互關系的分工，為質量管理活動的實施奠定堅實的基礎。遵守國家相關法律法規(guī)的規(guī)定，遵循客觀獨立、公平公正誠實信用原則，恪守職業(yè)道德，承擔社會責任。2 法律地位和責任、具有獨立法人資格的、社會第三方開展建筑工程測量的專業(yè)機構，獨立對外行文和開展業(yè)務。質 量 手 冊章 節(jié)：第3章頁 次：第1頁 共2頁文件編號： JYCH/HM000/BO版 次：第2版 第0次修改主 題：質量手冊的管理實施日期： 20170103第3章 術語和定義 國家認證認可監(jiān)督管理委員會和省級質量技術監(jiān)督部門依據有關法律法規(guī)和標準、技術規(guī)范的規(guī)定，對檢驗檢測機構的基本條件和技術能力是否符合法定要求實施的評價許可。F測繪公司嚴格依照國家法律、法規(guī)行使權力，秉公辦事、不徇私情。B測繪公司制定措施保證一切檢測活動決不會受到來自行政干預、經濟利益及其它外部不良因素影響，更不會受到測繪公司內部領導和員工施加的任何壓力和干擾，保證檢測活動的公正性和檢測數據的準確性。4 質量目標貫徹質量方針，牢記質量宗旨，履行對外承諾，不斷改進和完善管理體系；采取有效措施，提高全員素質，培養(yǎng)一流人才，配備先進設備，營造良好環(huán)境，創(chuàng)建本地區(qū)高度誠信、最強權威的檢測機構。嚴格執(zhí)行國家標準和法律、法規(guī)，保護客戶的機密信息和所有權，用嚴謹求實、科學公正的態(tài)度，使用現行有效的檢測方法實施檢測工作。a 質量手冊是測繪公司檢測活動質量管理的指導性文件，是開展檢測活動的依據和規(guī)范，全體人員必須認真學習和掌握質量手冊的規(guī)定和要求。a 質量手冊是測繪公司管理體系運行的綱領性文件，測繪公司人員必須認真學習、了解質量方針和崗位職責等，熟悉各項規(guī)定并嚴格遵照執(zhí)行。修訂稿經總經理審核批準后印制，手冊持有者更換有關部分，修改頁回收并注銷。a 手冊為活頁裝訂版本，便于修改版本裝訂。b 由總經理批準頒布實施。測繪公司職責：建筑工程測量；公司營業(yè)執(zhí)照內其他業(yè)務（如：技術咨詢、測繪監(jiān)理、計算機軟硬件產品設計研發(fā)等）不納入本手冊管控范圍，特此申明。固定資產500萬元，設備資產原值800萬元，各種儀器設備400余臺套。法定代表人（簽定）：陳杰暉日期： 2016 年 01月 02 日質 量 手 冊章 節(jié)：第0章 04頁 次：第1頁 共2頁文件編號： JYCH/HM000/BO版 次：第2版 第0次修改主 題： 目錄實施日期：20170103序號質量手冊章節(jié)《檢驗加測機構資質認定評審準則》對應條款/要素備注1質量手冊封面/　2/　3/　4/　5/　6/　7/　8第1章：基本概況/　9第2章：質量方針、目標和承諾/　10第3章：術語和定義3　11組織基本條件　12人員管理　13設施和環(huán)境條件　14儀器設備和標準物質　15管理體系　16管理體系建立與運行　17公正性與可信度建立　18文件控制　19合同評審　20檢測分包　21服務和供應品的采購　22顧客溝通及服務　質 量 手 冊章 節(jié)：第0章 04頁 次：第2頁 共2頁文件編號： JYCH/HM000/BO版 次：第2版 第0次修改主 題： 目錄實施日期：20170103序號質量手冊章節(jié)《檢驗加測機構資質認定評審準則》對應條款/要素備注23申訴和投訴處理　24不符合工作處理　25糾正/預防/改進措施　26記錄控制　27內部審核　28管理評審　29檢測方法　30測量不確定度評定　31數據控制　32抽樣管理　33樣品管理　34質量控制/能力驗證　35檢測報告　36檢測結果的解釋　37抽樣檢測結果的解釋　38檢測報告的意見和解釋　39分包的檢測結果標示　40檢測結果的發(fā)布　41檢測報告的更正　42檢測檔案保存　43特殊要求　質 量 手 冊章 節(jié)：第0章 04頁 次：第1頁 共1頁文件編號： JYCH/HM000/BO版 次：第2版 第0次修改主 題： 修改頁實施日期：20170103修 改 頁序號日期修訂章、節(jié)、頁修訂內容修改人批準人1201712全部按照文審要求更改、換版王麟常洲質 量 手 冊章 節(jié)：第1章頁 次：第1頁 共3頁文件編號： JYCH/HM000/BO版 次：第2版 第0次修改主 題： 基本概況實施日期： 20170103第1章 基本概況南京捷鷹數碼測繪有限公司成立于2004年，是經過南京市建鄴區(qū)工商行政管理局批準成立的，是一家具有甲級測繪資格的專業(yè)測繪公司，本公司作為一家科技型、智力型服務公司，以及工作性質自身的要求和長期的工作實踐，使全公司員工在工作中養(yǎng)成科學嚴謹、誠實守信、客戶至上的作風，對待工作一絲不茍，對待質量精益求精。 7公司總經理應對自覺維護中心信譽，堅持原則，忠于職守，維護檢測工作誠實性和公正性聲明的人和事給予表揚和獎勵；對違反公正性和誠實性的人和事，視情節(jié)嚴重程度給予批評教育、警告、直至辭退的處分。若確因工作失誤給顧客造成損失，本公司依法承擔由此產生的相應責任。6 保證公正性措施：按照質量體系文件的相關要求進行考核南京捷鷹數碼測繪有限公司總經理：常洲2017年 01 月 02日 質 量 手 冊章 節(jié)：第0章 03頁 次：第1頁 共1頁文件編號： JYCH/HM000/BO版 次：第2版 第0次修改主 題： 實施日期： 20170103反商業(yè)賄賂聲明為確保檢測工作的獨立性不受任何行政干預，不受任何關系和部門領導的影響，不因任何經濟利益而影響判斷的公正性，獨立開展檢測工作，特聲明如下： 1認真貫徹執(zhí)行國家關于治理商業(yè)賄賂的有關法律法規(guī)，加強對本公司人員的宣傳教育，自覺抵制各種形式的商業(yè)賄賂行為。 3 測繪公司始終不渝地維護其誠信的工作態(tài)度，杜絕損害委托方利益的事情發(fā)生。它闡述了本公司的質量方針和目標，并對其管理要求和技術要求應達到什么水平、要做什么、應有什么做了進一步的規(guī)范及描述，是公司全體人員在檢驗檢測機構資質認定質量管理體系活動中必須嚴格遵循的基本準則，是保證體系活動有效開展的依據，是其管理體系中的綱領性文件。 本質量手冊是為規(guī)范南京捷鷹數碼測繪有限公司檢驗檢測機構資質認定質量管理體系活動的內部文件，所描述的管理體系符合質檢總局第163號《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》和2016版《檢驗檢測機構資質認定評審準則》的要求。 2 測繪公司的檢測工作不受任何行政、商業(yè)、經濟利益和其它方面的干預和影響，不參加影響自身公正性地位的活動，獨立開展檢測工作。5 全體員工嚴守紀律，積極進取，歡迎社會各界對測繪公司