【正文】 缺乏核心技術(shù)的中國(guó)DVD企業(yè)隨著傳統(tǒng)DVD行業(yè)的沒(méi)落，開(kāi)始不堪重負(fù)并積極謀求轉(zhuǎn)型。影碟機(jī)行業(yè)的企業(yè)也不例外，中國(guó)曾是全球最大的DVD生產(chǎn)國(guó)，鼎盛時(shí)期擁有數(shù)百家DVD生產(chǎn)企業(yè)，但從1999年開(kāi)始其整體利潤(rùn)便出現(xiàn)下滑。企業(yè)如同生物在沒(méi)有食物的情況下無(wú)法度過(guò)漫漫寒冬一樣，經(jīng)受不住一項(xiàng)業(yè)務(wù)衰落到另一項(xiàng)業(yè)務(wù)興起之間的漫長(zhǎng)的時(shí)間間隔。每一個(gè)企業(yè)都有一套自己獨(dú)特的基因構(gòu)造，這好比一種生物，而企業(yè)的外部環(huán)境就相當(dāng)于這種生物所面對(duì)的外部自然環(huán)境。生物學(xué)家達(dá)爾文說(shuō)過(guò)，“那些能夠生存下來(lái)的并不是最聰明和最有智慧的，而是那些最善于應(yīng)變的”。第四節(jié) 轉(zhuǎn)型力是企業(yè)成功的核心能力之一如前文所述，隨著經(jīng)濟(jì)全球化勢(shì)不可擋的到來(lái)，中國(guó)加入WTO之后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，對(duì)中國(guó)企業(yè)構(gòu)成了巨大的挑戰(zhàn)，企業(yè)決策者必須以獨(dú)特而前瞻的視角審視著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)，企業(yè)要么適應(yīng)它而獲得可持續(xù)發(fā)展，要么抗拒它而走向衰敗甚至于死亡。要保持持續(xù)發(fā)展就要不斷創(chuàng)新。如果不采取措施，考慮未來(lái)，以創(chuàng)新的思維、全新的方式趕在變化的前面，那么只能隨波逐流，永遠(yuǎn)跟在變化之后，在追趕中疲于奔命，而無(wú)暇把握方向，很難達(dá)到最終的目標(biāo)。由此，如果我們知道了自然的法則，我們就可以根據(jù)目前的數(shù)據(jù)用理智的方式預(yù)測(cè)未來(lái)。波普(Karl Popper) 所說(shuō)，這種思維是“用自然的觀點(diǎn)代替上帝的觀點(diǎn)，用自然的法則代替神學(xué)的法則。韋爾奇（Jake Welch）訪華時(shí)說(shuō)過(guò)，“你很難預(yù)見(jiàn)到一年之后的事情，因此這個(gè)部門已經(jīng)沒(méi)有多大的存在理由。很多企業(yè)總在追求確定性，總在企圖預(yù)測(cè)市場(chǎng)，方法的錯(cuò)誤當(dāng)然只能得到結(jié)果的錯(cuò)誤。那些愚蠢的蒼蠅則對(duì)事物的邏輯毫不留意，全然不顧亮光的吸引，四下亂飛，結(jié)果誤打誤撞地碰上了好運(yùn)氣，這些頭腦簡(jiǎn)單者總是在智者消亡的地方順利得救。美國(guó)密執(zhí)安大學(xué)教授卡爾一旦這些沙堆堆到某一關(guān)鍵點(diǎn)，整個(gè)系統(tǒng)將失去平衡。因此，一個(gè)明智的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該要能夠防微杜漸，見(jiàn)一葉而知秋將至，履薄霜?jiǎng)t曉冬即來(lái)。而混沌理論使我們能夠從新的角度觀察市場(chǎng)變化。然而，市場(chǎng)的混沌性卻打亂了柯達(dá)的如意算盤。更加危險(xiǎn)的潛在威脅是在整條供應(yīng)鏈上，比如供應(yīng)商、經(jīng)銷商這些身處相關(guān)行業(yè)的公司；還有些則完全不在企業(yè)關(guān)注的范圍之內(nèi)，他們正在距離十萬(wàn)八千里的寫字樓、工廠甚至是破倉(cāng)庫(kù)中策劃你的滅亡；還有一些則根本不在實(shí)業(yè)界，他們是政府，或者是資本市場(chǎng)中的資本運(yùn)營(yíng)家、經(jīng)紀(jì)人。戴爾公司直銷模式的出現(xiàn)就像一只蝴蝶扇了一下翅膀，結(jié)果產(chǎn)生了一股巨大的旋風(fēng)，打破了由制造商、經(jīng)銷商、零售商層層轉(zhuǎn)銷的傳統(tǒng)模式，直接把產(chǎn)品銷售給最終用戶，給美國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的震動(dòng)。很多國(guó)內(nèi)企業(yè)在成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之后，不去掃蕩成群結(jié)隊(duì)的對(duì)手，卻迅速得轉(zhuǎn)移陣地，拓寬領(lǐng)域，這邊伸開(kāi)五指去左右撲騰，那邊人家規(guī)模較小的企業(yè)卻悄悄展開(kāi)自己的攻勢(shì)，在大企業(yè)一不留神的時(shí)候，絕地反攻，迅速作大。這首民謠說(shuō)：“丟失一個(gè)釘子，壞了一只蹄鐵；壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；傷了一位騎士，輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗；輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)帝國(guó)。實(shí)際上，企業(yè)業(yè)績(jī)波動(dòng)是與非常多的因素相關(guān)的，也根本不是那么一個(gè)或幾個(gè)因素之間的簡(jiǎn)單因果關(guān)系。但當(dāng)我們?cè)噲D描述市場(chǎng)與經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)演變以及企業(yè)行為時(shí)，牛頓的線性機(jī)械原理則顯得力不從心。第三節(jié) 轉(zhuǎn)型的不確定性邏輯學(xué)過(guò)經(jīng)濟(jì)學(xué)的人都知道，經(jīng)濟(jì)學(xué)有個(gè)基本的供需平衡理論，這個(gè)理論認(rèn)為市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)是平衡的系統(tǒng)。和網(wǎng)絡(luò)企業(yè)發(fā)展受到行業(yè)結(jié)構(gòu)性變化的嚴(yán)重沖擊一樣，很多行業(yè)在結(jié)構(gòu)上也面臨著嚴(yán)重危機(jī)。而中國(guó)廣告市場(chǎng)資源有限，很多網(wǎng)站就像沒(méi)奶喝的嬰兒，在等待中慢慢死去。2001年以前，網(wǎng)絡(luò)公司都把占有市場(chǎng)作為第一要義，而不是收益，結(jié)果這使得很多網(wǎng)站都變成純服務(wù)性的機(jī)構(gòu)，沒(méi)有人賺錢。然而，資本的天性是追逐利潤(rùn)的，投資必然要求回報(bào)。正是因?yàn)榻鹑谫Y本流動(dòng)速度的迅速提高，流動(dòng)數(shù)量的極度增大，融資難度大大減小，中國(guó)證券市場(chǎng)的圈錢運(yùn)動(dòng)就是一例。在舊體制下，每個(gè)國(guó)家都是一個(gè)封閉的經(jīng)濟(jì)。新型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)則更多地帶有信息化網(wǎng)絡(luò)化的特征：公司雇員、戰(zhàn)略合作伙伴、外部合同員工、供應(yīng)商與客戶通過(guò)各種各樣的協(xié)作關(guān)系，錯(cuò)綜復(fù)雜然而又是平等有序地鏈接在一起，鏈中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都相互依存。　　這里的網(wǎng)絡(luò)意味著未來(lái)公司賴以成功的網(wǎng)絡(luò)化組織體系。從更深層次來(lái)看，中國(guó)商業(yè)環(huán)境發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵就是市場(chǎng)化程度的加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)（Internet）的應(yīng)用與發(fā)展，正如蒸汽機(jī)與流水線推動(dòng)了工業(yè)革命的蓬勃發(fā)展一樣，互聯(lián)網(wǎng)同樣將成為新的商業(yè)革命的原動(dòng)力，盡管這場(chǎng)革命目前才剛剛開(kāi)始。在付出沉重代價(jià)之后，鴻日新公司認(rèn)識(shí)到電腦產(chǎn)品行業(yè)的結(jié)構(gòu)性變化。特別對(duì)國(guó)外品牌來(lái)說(shuō)，由于沒(méi)有本地品牌的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和運(yùn)作成本低的優(yōu)勢(shì)，必然要對(duì)流通領(lǐng)域的成本進(jìn)行有效地控制，因此，傳統(tǒng)的多層分銷結(jié)構(gòu)而造成的產(chǎn)品價(jià)格居高不下的渠道結(jié)構(gòu)必須進(jìn)行扁平化的調(diào)整。90年代的大陸電腦市場(chǎng)處于黃金期，始終保持著很高的發(fā)展速度。1993年在深圳成立的鴻日新電子技術(shù)有限公司的轉(zhuǎn)型過(guò)程在某種意義上來(lái)說(shuō)，就是中國(guó)企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境演變而演變的典例。第二，由于90年代的全球性大幅度信貸擴(kuò)張和風(fēng)險(xiǎn)資金的供應(yīng)，以及國(guó)家宏觀調(diào)控政策，過(guò)度投資成為全球化包括中國(guó)經(jīng)濟(jì)的特征。這種周期性變化就值得中國(guó)企業(yè)好好研究。比如，在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中，經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)的直接原因往往是國(guó)有投資的擴(kuò)張與收縮?？梢?jiàn)，企業(yè)與外部大環(huán)境的關(guān)系是極其緊密的。這就是中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型最關(guān)鍵的問(wèn)題，也就是說(shuō)，轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的好壞決定了中國(guó)企業(yè)未來(lái)的成敗。中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的根本就是要重塑企業(yè)的基因。一旦中國(guó)企業(yè)在確定企業(yè)宗旨、規(guī)劃企業(yè)未來(lái)方面，遮蔽現(xiàn)實(shí)、回避真相、偏離了實(shí)事求是的態(tài)度，就會(huì)深深地陷入了歧途和誤區(qū)。這種競(jìng)爭(zhēng)不僅來(lái)自于中國(guó)，也來(lái)自于全球很多不同國(guó)家的企業(yè)。其二，利用對(duì)中國(guó)本土環(huán)境熟悉的優(yōu)勢(shì)取得成功，最典型就是國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商，中國(guó)手機(jī)從零發(fā)展到市場(chǎng)份額曾一度超過(guò)30%。在過(guò)去的20余年中，中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境對(duì)中國(guó)企業(yè)是比較有利的。差異化不僅將是個(gè)人電腦企業(yè)贏得市場(chǎng)的捷徑，也會(huì)成為企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于中國(guó)這樣一個(gè)典型的城鄉(xiāng)二元市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，盡管不能說(shuō)“上山下鄉(xiāng)”是一個(gè)錯(cuò)誤的方向，但是忽視換代市場(chǎng)而單純追求“首次購(gòu)買”，簡(jiǎn)直就是在做“一錘子買賣”。在這樣的現(xiàn)實(shí)面前，各個(gè)廠商的真刀實(shí)槍的對(duì)決似乎已經(jīng)回天無(wú)力，其結(jié)果往往是“傷敵一千，自損八百”這樣近乎于同歸于盡的結(jié)局。比如，中國(guó)個(gè)人電腦行業(yè)如同一支多級(jí)火箭，其在不斷爬升的過(guò)程中隨著燃料的消耗，引擎一個(gè)接一個(gè)地熄滅、墜落。德國(guó)法西斯頭目希特勒采用高投資低消費(fèi)、以軍工為核心來(lái)解決德國(guó)的失業(yè)問(wèn)題并擺脫經(jīng)濟(jì)危機(jī)的戰(zhàn)略規(guī)劃，這一方面使德國(guó)的失業(yè)工人擺脫了貧困，為希特勒帶去極高的選民支持率；另一方面，也就注定了希特勒德國(guó)在未來(lái)必定發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)，以消耗高投入帶來(lái)的大量軍火。企業(yè)戰(zhàn)略從結(jié)構(gòu)上講，一般分3個(gè)層次：事業(yè)戰(zhàn)略，就是究竟選擇什么作為企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)，這是企業(yè)首要的、第一層次的戰(zhàn)略；競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，既然我選定了主營(yíng)業(yè)務(wù)，那我用什么樣的競(jìng)爭(zhēng)手段來(lái)打敗我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；功能戰(zhàn)略，為了打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)到我的目標(biāo)，企業(yè)的財(cái)務(wù)、人力資源、業(yè)務(wù)流程及公司治理應(yīng)該怎么進(jìn)行。企業(yè)戰(zhàn)略主要是研究如何“做正確的事”(do right things)，而不是單純地研究如何“正確地做事”(do things right)。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)面對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為取得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性規(guī)劃。波特（Michael許多企業(yè)特別是一些大型企業(yè)往往把擴(kuò)大市場(chǎng)份額作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要目標(biāo)，而資本效率（資本收益率）則處于相對(duì)次要地位。穩(wěn)定股東往往不以企業(yè)的短期收益為目標(biāo)，更看重的是長(zhǎng)期交易上的便利和穩(wěn)定，不會(huì)輕易在股票市場(chǎng)上拋售所持股票。譬如日本經(jīng)濟(jì)近10多年來(lái)一直萎靡不振，其中造成其經(jīng)濟(jì)滑坡的一個(gè)重要原因就是日本企業(yè)缺乏投資回報(bào)意識(shí)。 博西迪認(rèn)為，企業(yè)的任何戰(zhàn)略規(guī)劃都必須解決以下3個(gè)問(wèn)題：企業(yè)所在行業(yè)的特征是什么？行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)是什么？企業(yè)在行業(yè)格局演變中如何獲得利潤(rùn)，也就是如何賺錢？要知道企業(yè)存在的基礎(chǔ)就是盈利，具備持續(xù)盈利能力是企業(yè)戰(zhàn)略的必須目標(biāo)，如果背離了這一目標(biāo)，企業(yè)很快就會(huì)被引到摧毀其戰(zhàn)略的歧路。因此中國(guó)的企業(yè)要么進(jìn)行轉(zhuǎn)型以生存發(fā)展，要么不能夠適應(yīng)商業(yè)環(huán)境被市場(chǎng)所淘汰，走向死亡。企業(yè)轉(zhuǎn)型就相當(dāng)于自然界里的基因突變。中國(guó)企業(yè)必須在發(fā)展和保有核心業(yè)務(wù)的同時(shí)，建立并選擇企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新生業(yè)務(wù)，拓寬領(lǐng)域，以保持企業(yè)常青?！　∑髽I(yè)就如生物一樣，往往是經(jīng)受不住一項(xiàng)業(yè)務(wù)衰落到另一項(xiàng)業(yè)務(wù)興起之間漫長(zhǎng)的時(shí)間間隔。任何一個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的基因構(gòu)造，這好比一種生物，而企業(yè)的外部商務(wù)環(huán)境就相當(dāng)于這種生物所面對(duì)的外部自然環(huán)境。”那么，中國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路究竟何在？正如拉里要知道僅僅紡織業(yè)這一個(gè)行業(yè)有1900萬(wàn)在崗職工，紡織品等勞動(dòng)密集型出口企業(yè)一旦壓縮或轉(zhuǎn)為大量?jī)?nèi)銷，對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展甚至是社會(huì)穩(wěn)定都是一個(gè)非常的嚴(yán)重問(wèn)題。我國(guó)造紙行業(yè)原材料的35%來(lái)自國(guó)外，人民幣升值將直接影響原材料價(jià)格的下降，因此造紙業(yè)也是人民幣升值受益較明顯的行業(yè)之一。例如，中國(guó)航空業(yè)將成為人民幣升值的最大受益者之一。比如就人民幣升值的問(wèn)題來(lái)說(shuō)，人民幣一直以來(lái)都是盯緊美元匯率，美元的持續(xù)貶值使得人民幣也相應(yīng)大幅貶值；近些年我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展帶來(lái)進(jìn)口的大幅增長(zhǎng)，自然資源如有色金屬、石油和對(duì)外依賴度都在大幅上升，人民幣匯率的貶值加大了進(jìn)口企業(yè)的成本，尤其是國(guó)際原油價(jià)格的持續(xù)上漲給中國(guó)企業(yè)與社會(huì)帶來(lái)了巨大影響；同時(shí)，西方發(fā)達(dá)國(guó)家一直在施壓希望人民幣升值?！懊窆せ摹焙蛧?guó)際市場(chǎng)上大量被反傾銷都是這種危機(jī)的外在表現(xiàn)。我們還必須清楚地認(rèn)識(shí)到，中國(guó)低價(jià)出口的產(chǎn)品并不廉價(jià)，不管有沒(méi)有受到反傾銷制裁，我們都付出了不菲的代價(jià)。　　不僅如此，中國(guó)在快速工業(yè)化進(jìn)程中，由于環(huán)境監(jiān)管的嚴(yán)重滯后與其他各種原因，那些污廢排放企業(yè)造成的外部成本還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有內(nèi)部化，也就是說(shuō)這些成本沒(méi)有算進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)成本。西班牙“燒鞋事件”則是當(dāng)?shù)剡M(jìn)口替代產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員采取的極端的對(duì)溫州鞋的反傾銷行為，有人把這種行為稱為“民間壁壘”?！　∵@些年來(lái)，中國(guó)企業(yè)發(fā)展的商業(yè)模式具有明顯的外向型特點(diǎn)，即企業(yè)發(fā)展依賴于外來(lái)資本、低成本勞動(dòng)密集型企業(yè)及其產(chǎn)品出口。 2003年，中國(guó)所吸收的外國(guó)直接投資數(shù)量第一次壓倒了美國(guó)。中國(guó)的勞動(dòng)力成本目前還不及墨西哥的1/3。Bossidy）在《轉(zhuǎn)型：用對(duì)策略，做對(duì)事》（Confronting Reality）一書中文版序中對(duì)中國(guó)企業(yè)提出以下一些問(wèn)題：“ 博西迪（Larry人民幣是否需要升值？如果升值的話會(huì)帶來(lái)何種程度的經(jīng)濟(jì)沖擊？隨著中國(guó)政府逐步加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，是否會(huì)刺激更多的外資進(jìn)入中國(guó)的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域？顯而易見(jiàn)，中國(guó)企業(yè)單純依靠低勞動(dòng)力成本、低土地成本參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)并造成高消耗、高污染的商業(yè)模式已經(jīng)走到盡頭?！懊窆せ摹北旧碚侵袊?guó)工人用腳投票的結(jié)果。正是這些因素決定了中國(guó)工人只能獲得低工資，從而形成中國(guó)企業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)，其實(shí)質(zhì)是中國(guó)的勞工們以自己的福利損失來(lái)補(bǔ)貼產(chǎn)品出口。正是因?yàn)槿绱耍袊?guó)出口產(chǎn)品屢遭外國(guó)反傾銷制裁，尤其是那些國(guó)內(nèi)有大量進(jìn)口替代品產(chǎn)業(yè)國(guó)家的抵制。產(chǎn)業(yè)低端化、同質(zhì)化和市場(chǎng)無(wú)序化反映了一種反技術(shù)化、反差異化和反聚焦化的趨勢(shì)，從而使中國(guó)企業(yè)的發(fā)展面臨一種非持續(xù)型發(fā)展的戰(zhàn)略性危機(jī)。　　我們?cè)賮?lái)探討一下宏觀經(jīng)濟(jì)變化對(duì)企業(yè)沖擊的問(wèn)題。人民幣升值將對(duì)原材料或設(shè)備依賴外國(guó)采購(gòu)為主，或擁有大額美元外債或高流動(dòng)性人民幣資產(chǎn)的行業(yè)形成利好，而對(duì)以出口型為主的行業(yè)沖擊最大。人民幣升值對(duì)航空公司的影響可想而知。眾所周知，人民幣升值之后，紡織品等勞動(dòng)密集型出口企業(yè)將會(huì)面臨最慘重的損失。諸多因素造成了中國(guó)企業(yè)的“未來(lái)充滿了機(jī)會(huì)和變數(shù)。筆者認(rèn)為，社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境與企業(yè)之間的關(guān)系，正像自然環(huán)境之于物種一樣。最重要的是企業(yè)基因必須要能夠與外部環(huán)境相適應(yīng)。如何才能在核心業(yè)務(wù)不衰退之前，找到可以增值的未來(lái)主業(yè)成為其當(dāng)務(wù)之急。一旦核心產(chǎn)業(yè)進(jìn)入成熟期或出現(xiàn)衰退勢(shì)頭便不失時(shí)機(jī)地以新替舊。市場(chǎng)機(jī)制與大自然很相似，也是一個(gè)強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的正反饋機(jī)制，企業(yè)能夠賺錢、生存下來(lái)的畢竟是少數(shù)。余治國(guó)初稿寫于安徽工業(yè)大學(xué) 2005年7月20日 上篇 轉(zhuǎn)型是一種理念第一章 企業(yè)轉(zhuǎn)型與轉(zhuǎn)型力第一節(jié) 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型決定成敗拉里誰(shuí)違背了這條真理，誰(shuí)就將陷入困頓之中。據(jù)統(tǒng)計(jì)，日本的上市公司中，穩(wěn)定股東占50%以上的企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的90%以上。從而企業(yè)可以較容易地從主辦銀行那里獲得資金支持，而作為企業(yè)大股東的主辦銀行在為企業(yè)提供資金支持時(shí)并不特別注重企業(yè)短期的財(cái)務(wù)狀況。戰(zhàn)略管理之父邁克爾可見(jiàn)，對(duì)于企業(yè)而言，沒(méi)有戰(zhàn)略，企業(yè)的發(fā)展與管理將是盲目的，皮之不存，毛將焉附？也許企業(yè)的發(fā)展與經(jīng)營(yíng)還沒(méi)有預(yù)期的那樣壞，但是一個(gè)合理的解釋只能是：因?yàn)樗苄疫\(yùn)，而不是必然的結(jié)果。從企業(yè)戰(zhàn)略制定的要求來(lái)看，戰(zhàn)略就是充分利用企業(yè)的機(jī)會(huì)和威脅去評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)在和將來(lái)的環(huán)境，用優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)去評(píng)價(jià)企業(yè)內(nèi)部條件，進(jìn)而選擇和確定企業(yè)總體目標(biāo)，制定和選擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案。一個(gè)完整的企業(yè)戰(zhàn)略既要確定做正確的事，又要確定怎樣才能把正確的事做好。往往一個(gè)不恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略定位不僅會(huì)讓企業(yè)陷入萬(wàn)劫不復(fù)之深淵之中，甚至?xí)屢粋€(gè)國(guó)家、一個(gè)民族陷入瀕臨滅亡的困境。目前中國(guó)很多企業(yè)走向衰敗，處在奄奄一息的狀態(tài)，甚至于最終死亡，其中最主要的原因就是這些企業(yè)沒(méi)有能夠及時(shí)了解外部商業(yè)環(huán)境的變化，或是對(duì)變化沒(méi)有做出快速的反映，成功轉(zhuǎn)型更是遙不可及。這種市場(chǎng)狀況著實(shí)讓業(yè)內(nèi)企業(yè)感到恐懼,因?yàn)樗麄兯鎸?duì)的是最殘酷而又最直接的市場(chǎng)死亡游戲。面對(duì)這樣的困境，幾乎所有的中國(guó)個(gè)人電腦企業(yè)都喊出過(guò)“上山下鄉(xiāng)”這樣的進(jìn)軍二三級(jí)市場(chǎng)的口號(hào)。國(guó)內(nèi)個(gè)人電腦企業(yè)轉(zhuǎn)型的根本是要選擇差異化戰(zhàn)略。個(gè)人電腦行業(yè)的發(fā)展歷程與其面臨的問(wèn)題，從某種意義上來(lái)說(shuō)，是中國(guó)企業(yè)整體發(fā)展歷史與現(xiàn)狀的一個(gè)令人焦慮而痛心的縮影。中國(guó)的企業(yè)往往依靠3個(gè)戰(zhàn)略方法獲得成功：其一，充分利用中國(guó)的低成本優(yōu)勢(shì)，尤其是人力資本上的低成本，并且能夠把這種優(yōu)勢(shì)變成規(guī)模的優(yōu)勢(shì)，尤其是在績(jī)效方面能夠得到明顯體現(xiàn)，比如說(shuō)，格蘭仕就是采用了績(jī)效成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略。但是在全球化的背景之下，中國(guó)企業(yè)賴以發(fā)展的這些條件根本性的改變。中國(guó)企業(yè)面對(duì)環(huán)境的