商務談判技巧傳授-全文預覽
【正文】 速記員或打字員。 ⑹、代表單位簽約。 ⑵、掌握談判進程。 ⑴、除了應有的專業(yè)知識外，還要看他領(lǐng)導班子的能力如何。*談判的理想人數(shù)及構(gòu)成原則 首先，要依據(jù)談判的性質(zhì)和對象確定少而精的班子規(guī)模。善于應變、權(quán)宜通達、機動進取是談判人員的必備能力。 ⑷、音調(diào)要求： ⑸、用語要求：任何一場生動活潑或有聲有色的談判，無不是由外交語言、商業(yè)法律語言、文學語言作軍事語言溶匯而成。在商務談判中，儀表可集中表現(xiàn)在服飾、談吐和舉止三個方面。 精力充沛。”*談判人員的氣質(zhì)、性格一個有效率的談判人員，其良好的氣質(zhì)、性格應是： 有敏銳的洞察能力。 以上各種知識構(gòu)成了一個成熟的商務談判人員所必需的條件，也是一個稱職的談判人員應具備的最起碼的素質(zhì)要求。 具備一定的外語水平。比如，熟悉各種商品的性能、特點和用途。 有關(guān)國際貿(mào)易和國際慣例知識。 價格水平及其變化趨勢的信息。有關(guān)法律條款資料有關(guān)貨單、樣品的準備 談判樣品必須準備齊全，特別要注意事先準備好的談判樣品一定要與今后交貨相符，即使是包裝也應求其一致，以免今后處在被動地位。*談判前有關(guān)資料的準備有關(guān)技術(shù)資料 ⑴、閱讀國內(nèi)外有關(guān)專業(yè)雜志 ⑵、參見國內(nèi)博覽會和和種專業(yè)展覽會 ⑶、收集和熟悉國內(nèi)外產(chǎn)品樣本的產(chǎn)品目錄 ⑷、旁聽有關(guān)商務談判 ⑸、查閱專利，了解技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢 ⑹、向國內(nèi)外有關(guān)咨詢機構(gòu)求助 ⑺、與發(fā)達國家有關(guān)情報中心取得聯(lián)系。 再次要比較企業(yè)固定資產(chǎn)折舊狀況和盈利水平。調(diào)查商品的分銷路線，不僅可以掌握談判對手的運輸、倉儲等管理成本狀況，在價格談判上心中有數(shù)，而且可以針對對方售后服務的要求和弱點，提供良好的售后服務或滿足對方要求，爭取談判成功。一般市場調(diào)查通常包括以下內(nèi)容： 市場總體狀況 分析國內(nèi)外市場總體狀況屬于全面市場調(diào)查，要調(diào)查市場的分布情況、地理地置、運輸條件、政治經(jīng)濟條件、市場潛力和容量、某一市場和其它市場的經(jīng)濟聯(lián)系等等。如果沒有最低目標作為心理安慰，一味追求高標準的目標，: 不利于談判的進程。 該目標關(guān)系到談判某方主要或全部經(jīng)濟利益。*實際需求目標 實際需求目標是談判各方根據(jù)主客觀因素，考慮到各方面的情況，經(jīng)過科學論證、預測及核算，納入談判計劃的談判目標。*最優(yōu)期望目標是指對談判某方最有利的理想目標，即在滿足某方實際需求利益之外，還有一個增加值。指定合同時所涉及的概念不應有歧義，前后的敘述不能自相矛盾或出現(xiàn)疏漏差錯等。 第四，接受必須以聲明的形式或其它行為的形式表示并傳達到發(fā)盤人。接受在法律上稱為承諾，一項要約（發(fā)盤）經(jīng)受約人有效的承諾（接受），合同才能成立。*還盤 還盤是指受盤人在接到發(fā)盤后，對發(fā)盤內(nèi)容不同意或不完全同意，反過來向發(fā)盤人提出需要變更內(nèi)容或建議的表示。按照發(fā)盤人對所發(fā)盤在受盤人接受后，是否承擔訂立合同的法律責任來劃分，發(fā)盤可分為實盤和虛盤。有時是對市場作一次初步試探，是正式進入談判過程的先導。商務談判技巧商務談判過程 商務談判過程是由一系列談判環(huán)節(jié)組成的。一般是利用報刊、廣告、電視、網(wǎng)絡、電話等公開詢盤。一項發(fā)盤有兩個關(guān)系人，即發(fā)盤人和受盤人。使用虛盤時，一般采用“以我方最后確認為準”的形式。接受，就是交易的一方在接到另一方的發(fā)盤后，表示同意。 第三，接受必須由合法的受盤人表示。合同內(nèi)容必須與雙方談妥的事項及其要求完全一致，特別是主要的交易條件都要訂得明確和肯定。談判目標是一種主觀的預測性和決策性目標。一個信譽極高的企業(yè)和一家資金雄厚、信譽良好的銀行之間的談判，達到最優(yōu)期望目標的機會是完全可能存在的。 這一目標一般由談判對手挑明，而已方則“見好就收”或“給臺階就下”。*最低目標 最低目標是商務談判某方必須達到的目標。三、商務談判的準備*談判前的一般市場調(diào)查 一般市場調(diào)查能提供有關(guān)消費者及其市場行為的各種資料，為市場營銷和商
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1