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《銀行保險(xiǎn)期繳技巧》ppt課件-全文預(yù)覽

  

【正文】 影響或引導(dǎo) *喜直截了當(dāng)?shù)幕貜?fù) 尋求刺激者 (表達(dá)型) *表達(dá)清晰,滔滔不絕 *追求開心,暢談 *情緒化,重感性 *言簡(jiǎn)意賅,直指賣點(diǎn) *反應(yīng)速度快 *需展現(xiàn)專業(yè)自信 *提出具體方案,供其選 *講話直接聯(lián)系對(duì)方利益 *傾聽,并適當(dāng)引導(dǎo)至結(jié)論 *充滿熱情及感染力之溝通 *創(chuàng)造良性氛圍,滿足感性 需求 *善用故事法增加煽動(dòng)性 主動(dòng)出擊 沒有第一句就沒有客戶,沒有第一句就沒有之后的成功 引起注意 其實(shí)客戶是很想要的?。? 網(wǎng)點(diǎn)對(duì)我們來說占盡先機(jī) 個(gè)險(xiǎn)是找客戶 我們是挑客戶 主動(dòng)出擊 搶占先機(jī) 機(jī)會(huì)是稍縱即逝的,我們要搶、要上、要講 個(gè)險(xiǎn)與銀保展業(yè)環(huán)境要求我們必須搶占先機(jī) 自留地觀念要不的 精簡(jiǎn)純熟 –容易表達(dá),自然而不做作 自信真誠(chéng) –以關(guān)心及服務(wù)的姿態(tài),而不是以銷售 主動(dòng)出擊 天時(shí) 地利 人和 主動(dòng)出擊 ? 客戶來存款時(shí) ? 了解客戶有閑置資金 ? 客戶主動(dòng)詢問時(shí) 切 入 時(shí) 機(jī) 方 式 及 話 術(shù) *您辦理什么業(yè)務(wù)呀!現(xiàn)在銀行利率連續(xù)降息,您的資金近期不用,存這個(gè)比較合適(遞上折頁(yè))不僅有保底收益,且還有分紅,很適合做中長(zhǎng)期投資。 表情 代表心情,動(dòng)作凸顯性格,衣著表現(xiàn)職業(yè),有客戶之心情、性格及職業(yè),就可以決定自己貼近的方式 。 主動(dòng)出擊 引起注意 ? 客戶在瀏覽廣告、折頁(yè)時(shí) ?
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