《商務(wù)談判概論》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 商務(wù)談判 ? 商務(wù)是法人在市場(chǎng)上從事的一切有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)交換或買賣活動(dòng)的泛指或總稱，即 “ 做生意 ” ； ? 商務(wù)談判是指法人為了實(shí)現(xiàn)各自的交易目標(biāo)，相互協(xié)商交易條件的行為和過程，它表現(xiàn)和反映了交易雙方的市場(chǎng)交換關(guān)系。 總結(jié) ? 談判的概念：廣義和狹義。提出談判是 “ 利用信息 和 權(quán)力 去影響緊張網(wǎng) (關(guān)系狀態(tài) )的行為 ” 。尼爾倫伯格論 ? 他是美國談判學(xué)會(huì)會(huì)長， 1968年出版 《 談判的藝術(shù) 》 一書。商務(wù)溝通與談判 主講人：石春玲 如何理解談判 ? 談判是人們合作的最主要形式，在現(xiàn)代社會(huì)生活中是必須的； ? 談判是一項(xiàng)科學(xué)，以需要為基礎(chǔ)的科學(xué)，融社會(huì)學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)、文化學(xué)等的一項(xiàng)科學(xué)； ? 談判是一門綜合藝術(shù)，需要掌握談判的技巧，各種談判禮儀及心理的運(yùn)用。I科恩論 ? 他著有 《 人生與談判 》 一書。他只將談判解釋為 “ 雙方 面對(duì)面地會(huì)談 的一種形式，旨在通過雙方共同努力， 尋求互惠互利的最佳結(jié)果 。 ? 談和判 ， “ 談 ”
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