《企業(yè)文化通用版》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 富的環(huán)境，使員工能夠安心創(chuàng)造而不必受管理或組織事務(wù)的干擾。強(qiáng)調(diào)過(guò)程、效率和秩序，自主性很低。 堅(jiān)決不浪費(fèi)；成本第一；對(duì)人力資源成本也會(huì)精打細(xì)算。浙江橫店集團(tuán)、江蘇華西集團(tuán)等的經(jīng)驗(yàn)也都證明了這一點(diǎn)。它以企業(yè)理念滿意為先導(dǎo)，以產(chǎn)品和服務(wù)滿意為重點(diǎn)，將企業(yè)管理文化與經(jīng)營(yíng)文化融為一體，開(kāi)拓了企業(yè)文化建設(shè)的新型模式。 企業(yè)文化構(gòu)建模式 ——北京市企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會(huì)提出來(lái)的 “ 一本三涵 ” 即 “以人為本” ，它體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)文化管理的主旨；“講求經(jīng)營(yíng)之道” ，強(qiáng)調(diào)了企業(yè)理念與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相結(jié)合；“培育企業(yè)精神” ，涵蓋了企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)道德的建設(shè)內(nèi)容； “塑造企業(yè)形象” ，綜合了產(chǎn)品形象、服務(wù)形象和員工形象等的建設(shè)發(fā)展要求。 本質(zhì)體系 載體體系 ； ； ； ； ； ； ； ； ； 。 企業(yè)文化的典范 ——海爾 海爾總裁張瑞敏透露海爾經(jīng)營(yíng)的秘訣： “海爾過(guò)去的成功是觀念和思維方式的成功。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須回答的問(wèn)題是：“企業(yè)是為了什么而存在？”“企業(yè)的真正使命是什么？” 一個(gè)人的能力是有限的，如果只靠一個(gè)人的智慧肯定會(huì)有行不通的一天，培訓(xùn)之重。 GE前總裁韋爾奇認(rèn)為 從更深層次上說(shuō)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)文化中的企業(yè)理念和核心價(jià)值觀。 文化發(fā)展適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的規(guī)律，表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)型文化、發(fā)展型文化、穩(wěn)定型文化、壟斷型文化。 第二時(shí)期企業(yè)以穩(wěn)定市場(chǎng)規(guī)范管理為目的，最突出的表現(xiàn)是員工做事遵循規(guī)范，但又為規(guī)范所束縛。 第四時(shí)期企業(yè)以提升核心技術(shù)含量，更大市場(chǎng)為目的。這五個(gè)要素共同作用于企業(yè)文化形成和發(fā)展的過(guò)程中 禮節(jié)儀式 :日常生活中的慣例和常規(guī)，向員工表明期望的行為模式 企業(yè)環(huán)境 ：對(duì)企業(yè)文化形成和發(fā)展具有關(guān)鍵影響的因素 企業(yè)文化 構(gòu)成 五要素 英雄人物 ：把企業(yè)價(jià)值觀人格化且本身為員工們提供了具體楷模； 文化網(wǎng)絡(luò) ：組織內(nèi)主要非正式的聯(lián)系手段 ,也是企業(yè)價(jià)值觀的運(yùn)載工具。 （ 6）努力創(chuàng)造一種效率和人性相結(jié)合的環(huán)境。 企業(yè)文化的本質(zhì)特征 以文化人 以人為本 文化主導(dǎo) 企業(yè)文化的本質(zhì)特征 ——以文化人 以“文”化“人”，即以文明變化人，讓人變得越來(lái)越文明化，從而用文化規(guī)律來(lái)管理企業(yè)，把文化滲透到經(jīng)營(yíng)方式之中。 基層員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度決定了他的主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。 1971年德魯克直接將管理與文化聯(lián)系起來(lái) ,指出了企業(yè)文化的重要性 ,但是并沒(méi)有引起當(dāng)時(shí)管理學(xué)界的重視 1938年 美國(guó)著名管理學(xué)家切斯特 ?巴納德在《管理工作的職責(zé)》中提出了辦好企業(yè)的關(guān)鍵是價(jià)值觀問(wèn)題。企業(yè)文化的起源 企業(yè)文化的理論分析 與實(shí)際構(gòu)建 企業(yè)文化的起源 第二次世界大戰(zhàn)后，腦力勞動(dòng)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值比例逐漸增大，管理思想開(kāi)始以人為中心，管理方式也變得越來(lái)越人性化。 在二十世紀(jì)七十年代后葉 ,由于戰(zhàn)后日本驚人的發(fā)展速度 ,管理學(xué)界對(duì)企業(yè)文化的力量真正感到震驚，他們認(rèn)為日本之所以能夠迅速發(fā)展起來(lái)，主要原因是日本特有的管理方式，高度集中的價(jià)值觀念認(rèn)同。逐漸成為企業(yè)內(nèi)部的“基本法則”。中層的一言一行是傳播企業(yè)文化最重要的載體，也是文化繼承的關(guān)鍵。 （ 5）把制度紐帶、職務(wù)紐帶和情感紐帶相結(jié)合。 ?能夠提高員工的文化素養(yǎng)，改變企業(yè)的精神面貌 Share value staff system skill style strategy structure 企業(yè)文化結(jié)構(gòu) ——麥肯錫 7S模型 企業(yè)文化結(jié)構(gòu) ——笛爾的企業(yè)文化五要素 企業(yè)文化具備五個(gè)要素：企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)、禮節(jié)和儀式。第一階段的企業(yè)文化就明顯表現(xiàn)出目標(biāo)導(dǎo)向。 第三時(shí)期企業(yè)以 尋求更好的美譽(yù)度，樹(shù)立品牌形象為目的，強(qiáng)調(diào)合作意識(shí)與服務(wù)觀念，此時(shí)文化明顯表征為協(xié)同支持的導(dǎo)向。 壟斷型企業(yè)文化：追求卓越、個(gè)人增值、溝通、平等 …… 創(chuàng)業(yè)型企業(yè)文化：堅(jiān)強(qiáng)、勤奮、敢闖敢拼、不斷激人奮進(jìn) …… 發(fā)展型企業(yè)文化：誠(chéng)信、踏實(shí)、追求規(guī)范、親情文化 …… 穩(wěn)定型企業(yè)文化：追求創(chuàng)新、主動(dòng)協(xié)作、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí) …… 每一時(shí)期的文化主題雖不相同，但是，都是因企業(yè)的轉(zhuǎn)變而更改，是為了企業(yè)的凝聚力而服務(wù)。 輻射的效果由輻射的距離和傳遞能量的大小決定 企業(yè)文化的作用 指導(dǎo)功能 優(yōu)化功能 導(dǎo)向功能 凝聚功能 激勵(lì)功能 約束功能 增譽(yù)功能 潤(rùn)滑功能 感應(yīng)功能 企業(yè)文化的典范 ——GE 在企業(yè)發(fā)展的不同階段，企業(yè)文化再造是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的源動(dòng)力，企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力。 企業(yè)動(dòng)作要樹(shù)立一定能成功的堅(jiān)定信念。 沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化體系內(nèi)容繁雜，但主要包括日落原則、十步服務(wù)原則、薄利多銷原則等。 文化調(diào)查程序 準(zhǔn)備階段 實(shí)施階段 分析報(bào)告 文
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