商務(wù)談判復(fù)習(xí)思考題大全-全文預(yù)覽
【正文】 德魯爾先生把手放在耳朵上問：“你說什么？” 顧客誤以為對方耳聾，便又提高聲音問一遍：“這衣服多少錢？” “噢，你是問多少錢呀，十分抱歉，我的耳朵不好，您稍等一下，我問一下老板。美國的服裝商德魯爾兄弟開了一家服裝店，他們對每一位顧客都十分熱情。（2）作為巴西代表，在面對美國談判代表這種挑剔式開局，應(yīng)該保持冷靜，采用“疲勞戰(zhàn)術(shù)”。談判開始以后似乎還對巴西代表來遲一事耿耿于懷，一時間弄得巴西代表手足無措，說話處處被動。巴西談判小組成員因為上街購物耽誤了時間。Ａ．主動進(jìn)行解釋Ｂ．做出書面說明Ｃ．對方要求時再做出解釋Ｄ．只進(jìn)行口頭說明C在談判開始時，征求談判對手的意見，并按其意見開展工作，這種方式屬于（?。．反詰式提問 B．借助式提問C．模糊式提問D．強(qiáng)迫選擇式提問D以下環(huán)節(jié)中屬于正式談判階段的是（ ）。A．第一印象 B．暈輪效應(yīng)C．先入為主 D．選擇性知覺B你認(rèn)為哪一種做法會收到更好的談判效果？（ ）A．堅持立場，毫不讓步 B．利用我方優(yōu)勢，給對方造成壓力C．巧妙地運(yùn)用靈活變通的策略 D．激怒對方，使他喪失理智C迫使對方讓步的最有效方法是（ ）。( )錯二． 單項選擇題單項選擇題答案不適合采用“車輪戰(zhàn)術(shù)”策略的情況是（ ）A．遇到關(guān)鍵性問題需要時間進(jìn)行思考B．勝利在望需乘勝追擊C．己方長途跋涉十分疲勞 D．前面的主談人出現(xiàn)失誤C對待對方的開價，正確的做法是（ ）。（ ）錯在日本，菊花是王室的專用花卉，人們對它極為尊重，所以在國際商務(wù)活動獻(xiàn)花時，菊花是最適宜的花種之一。（ ）對談判中個人決策的特點(diǎn)是正確度較高，但決策策時間較長，速度較慢。（?。╁e如果己方的談判實力強(qiáng)于對方，或者說與對方相比，己方在談判中處于相對有利的地位，那么采取先報價的策略是有利的。（ ?。╁e超前思維是以充分認(rèn)識和把握事物發(fā)展規(guī)律為基礎(chǔ)，對未來的各種可能性進(jìn)行預(yù)測和分析，并以此對現(xiàn)在進(jìn)行彈性調(diào)整。（ ?。? 多人單行行進(jìn)時，通常講究的是“以前為尊，以后為卑”，所以在上下樓梯時，都應(yīng)該讓地位高的人走在前面。（ ?。╁e任何談判人員都希望通過談判勝利使自己在企業(yè)中盡顯自身價值，所以應(yīng)當(dāng)用高壓手段強(qiáng)硬地征服對方的談判人員，務(wù)必求得全勝。（?。φ勁兄谐俗罴褍r格、條件、出資方式等物質(zhì)利益以外，對方還會有其他方面利益的需求，如對尊嚴(yán)、安全感、自主、平等的渴望等都需要得到實現(xiàn)。（ ）對在采取保留式開局策略時，向?qū)Ψ絺鬟f的信息可以是模糊信息，甚至是虛假信息。（ ?。╁e 在談判中需求愿望更為強(qiáng)烈的一方，往往有更強(qiáng)的談判實力。A．最佳目標(biāo)B．最低目標(biāo)C．實際目標(biāo)
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1