【正文】 限；(3)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的；(4)擔(dān)任集體協(xié)商代表的職工在履行代表職責(zé)期間的；(5)職工應(yīng)征人伍或者預(yù)備役服役期間以及履行其他法定義務(wù)期間的；(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。非過(guò)失性解除(1)勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作；(2)勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；(3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。勞動(dòng)合同變更的條件和程序：條件包括須有正當(dāng)理由、須雙方協(xié)商一致。法定條款主要有，勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同終止的條件。第三節(jié) 勞動(dòng)合同的內(nèi)容勞動(dòng)合同的內(nèi)容：勞動(dòng)合同的內(nèi)容是指勞動(dòng)關(guān)系雙方的權(quán)利和義務(wù)，由于權(quán)利義務(wù)是相互對(duì)應(yīng)的，一方的權(quán)利即為對(duì)方的義務(wù)，因此勞動(dòng)合同往往從義務(wù)方面表述雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。根據(jù)《勞動(dòng)法》第18條的規(guī)定，無(wú)效勞動(dòng)合同由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)或者人民法院確認(rèn)，其他任何組織都無(wú)權(quán)確認(rèn)處理：勞動(dòng)合同被確認(rèn)無(wú)效后，應(yīng)及時(shí)處理。原則包括全面履行原則，勞動(dòng)合同中訂立的各項(xiàng)條款都必須得到認(rèn)真履行；實(shí)際履行原則，勞動(dòng)合同的履行必須由當(dāng)事人親自履行，雙方均不得由他人頂替無(wú)效勞動(dòng)合同的確認(rèn)及處理：確認(rèn)：無(wú)效勞動(dòng)合同主要有。其中依法訂立包括主體合法、目的和內(nèi)容合法、程序合法、形式合法訂立勞動(dòng)合同的程序：提議；協(xié)商；簽約勞動(dòng)合同的形式：一般有書(shū)面和口頭兩種方式。 在傳統(tǒng)的保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的理念中引入了效率原則。通過(guò)對(duì)新招工人實(shí)行勞動(dòng)合同制度，開(kāi)始建立了我國(guó)養(yǎng)老失業(yè)保險(xiǎn)制度。勞動(dòng)合同制度的歷史發(fā)展：勞動(dòng)合同立法實(shí)踐，勞動(dòng)合同立法源于民法的契約自由原則，她是一種經(jīng)濟(jì)強(qiáng)者與弱者之間的合同，當(dāng)事人在事實(shí)上處于不平等的地位。 以完成一定工作為期限的勞動(dòng)合同，是指以完成某項(xiàng)工作或某項(xiàng)工程的日期作為勞動(dòng)合同終止日期的勞動(dòng)合同。 勞動(dòng)合同的目的在于勞動(dòng)過(guò)程的完成，而不是勞動(dòng)成果的實(shí)現(xiàn)。勞動(dòng)合同的特征：主體的特定性，勞動(dòng)合同主體一方為雇員，另一方為雇主，具體范圍由國(guó)家法律確定。政府特別關(guān)注天然氣、電力、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)校、交通等關(guān)系國(guó)計(jì)民生的特殊部門(mén)的工會(huì)罷工問(wèn)題。最低工資立法，是勞動(dòng)力市場(chǎng)中最能體現(xiàn)社會(huì)正義的政策 社會(huì)傾銷，社會(huì)傾銷是指跨國(guó)公司利用各國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的差別，將本國(guó)的就業(yè)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)移到國(guó)外以獲取更大的利潤(rùn)。勞動(dòng)力市場(chǎng)政策：政府在勞動(dòng)力市場(chǎng)方面主要關(guān)注兩方面：一是價(jià)格機(jī)制，即工資水平與收入分配；二是就業(yè)水平與就業(yè)結(jié)構(gòu)，即勞動(dòng)力的供給與需求。3個(gè)月以內(nèi)。最低工資立法本身具有救濟(jì)、援助最低工資收入者的重要作用，同時(shí)對(duì)確保社會(huì)公正也是分重要。 國(guó)際勞工公約和建議書(shū)，凡是我國(guó)批準(zhǔn)的勞工公約，即產(chǎn)生與國(guó)內(nèi)法同等的法律效力。 地方性法規(guī)，由省、自治區(qū)、直轄市和較大的市的人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)制定的規(guī)范性文件。現(xiàn)代勞動(dòng)法起源于19世紀(jì)初的“工廠立法”，其產(chǎn)生以1802年英國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)的《學(xué)徒健康與道德法》為標(biāo)志。加班，是指勞動(dòng)者在法定節(jié)日或公休假日從事生產(chǎn)或工作。綜合計(jì)算工作日：是指用人單位根據(jù)生產(chǎn)和工作特點(diǎn)，分別采取以周、月、季、年等為周期綜合計(jì)算勞動(dòng)者工作時(shí)間的一種工時(shí)形式。激進(jìn)主義者認(rèn)為，為了獲取權(quán)力資源，工會(huì)應(yīng)當(dāng)形成強(qiáng)有力的政治力量。4．由于精英處于特權(quán)位置而擁有許多既得利益，他們努力維持現(xiàn)狀而不是積極改變現(xiàn)狀。精英理論認(rèn)為，社會(huì)按照等級(jí)劃分階層，精英處于社會(huì)的最高階層，因而對(duì)政策制定具有直接而重要的影響力。正統(tǒng)多元主義政府理論：正統(tǒng)多元主義政府理論主要關(guān)注政府制定的政策以及采取的行動(dòng)。在勞動(dòng)關(guān)系方面，新保守主義反對(duì)勞動(dòng)與就業(yè)立法、反對(duì)建立工會(huì)。企業(yè)、事業(yè)單位、機(jī)關(guān)按照職工工資總額2%撥繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)，以保證各級(jí)工會(huì)開(kāi)展工作。明確規(guī)定了企事業(yè)單位不得單方面解除工會(huì)干部勞動(dòng)合同。上級(jí)工會(huì)可以派員幫助和指導(dǎo)企業(yè)職工組建工會(huì)，任何單位和個(gè)人不得阻撓。工會(huì)的組織原則：組織原則是 民主集中制。 教育職能，工會(huì)的教育職能，就是工會(huì)幫助職工不斷提高思想道德、技術(shù)業(yè)務(wù)和科學(xué)文化素質(zhì)的職能。維護(hù)職能，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，工會(huì)作為職工利益的代表者和維護(hù)者，突出對(duì)職工合法權(quán)益的維護(hù)。工會(huì)的社會(huì)民主職能主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：1．社會(huì)工會(huì)，應(yīng)該通過(guò)集體談判提高工人階級(jí)的整體工資水平，并改善他們的就業(yè)條件。3．工會(huì)有助于確保雇員在工作過(guò)程中獲得自由。工會(huì)化的原因：對(duì)資方的不滿、工會(huì)的有效性、雇員對(duì)待工會(huì)的態(tài)度、雇員的集體凝聚力、一種社會(huì)化途徑、提供獲取領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的機(jī)會(huì)、強(qiáng)迫加入工會(huì)或來(lái)自同事的壓力第二節(jié)工會(huì)的職能工會(huì)的職能：經(jīng)濟(jì)職能、民主職能、整合職能、社會(huì)民主職能、階級(jí)革命職能工會(huì)的職能分類：工聯(lián)工會(huì)，這類工會(huì)的唯一目標(biāo)是通過(guò)集體談判為會(huì)員謀求經(jīng)濟(jì)利益 福利工會(huì)，這類工會(huì)不僅關(guān)心會(huì)員的經(jīng)濟(jì)利益與勞動(dòng)利益，而且關(guān)注更廣泛的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)與政治問(wèn)題 政治工會(huì)，這類工會(huì)認(rèn)為工會(huì)差別是社會(huì)政治差別的一種體現(xiàn)，主張通過(guò)政治結(jié)盟或法律規(guī)范來(lái)維護(hù)會(huì)員利益工會(huì)性的概念：是指工會(huì)參加勞工運(yùn)動(dòng)并利用這種力量的程度。實(shí)在職業(yè)工會(huì)或行業(yè)工會(huì)的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)合并逐漸形成的工會(huì)的產(chǎn)生和發(fā)展：職業(yè)工會(huì)時(shí)期（18世紀(jì)90年代至20世紀(jì)30年代）特征是，在性質(zhì)上都是同行工會(huì)；在范圍上都是地方工會(huì)；壽命都很短暫；經(jīng)濟(jì)影響力比較小。(三)集體收益分享計(jì)劃與斯坎隆計(jì)劃和拉克計(jì)劃相比，集體收益分享計(jì)劃的雇員參與程度更低，沒(méi)有建立建議機(jī)制。拉克計(jì)劃的雇員參與程度不及斯坎隆計(jì)劃。斯坎隆計(jì)劃在降低成本和促進(jìn)勞資合作方面獲得很大成功，但并不是所有計(jì)劃都能獲得成功。職工代表大會(huì)制度，即企業(yè)民主管理制度，是我國(guó)國(guó)有企業(yè)實(shí)行企業(yè)民主的最基本形式，是員工行使民主管理權(quán)力的機(jī)構(gòu)，它由民主選舉的員工代表組成。所謂共同協(xié)商，是指資方為協(xié)調(diào)與員工的關(guān)系而在制定決策之前，先征求員工的意見(jiàn)或態(tài)度，伹不需要征得員工或其代表同意的決策程序。員工持股制度的普遍推行，使員工與企業(yè)利益融為一體。但一些學(xué)者也對(duì)參與和參加有不同的解釋。這一模式承認(rèn)工人參加工會(huì)組織的合法權(quán)利。第三節(jié) 管理模式和實(shí)踐管理模式的含義及分類：管理模式作為一套成文或不成文的指導(dǎo)原則，是雇主對(duì)待雇員和處理特殊問(wèn)題的一種參考原則，是管理方的行動(dòng)指南管理模式分類的兩個(gè)維度，職權(quán)結(jié)構(gòu)（包括獨(dú)裁型、權(quán)威型、自主型）、管理理念（包括剝削型、寬容型、合作型）獨(dú)裁/剝削管理模式的主要特征及對(duì)工會(huì)的措施：起源于19世紀(jì)晚期的“壓迫運(yùn)動(dòng)”。戰(zhàn)略選擇理論的主要內(nèi)容及其評(píng)價(jià)：戰(zhàn)略選擇在多數(shù)文獻(xiàn)中是指一種決策行為。3．管理方容易受當(dāng)前流行的管理模式的影響。利益相關(guān)者理論的主要內(nèi)容及其評(píng)價(jià)：根據(jù)利益相關(guān)者理論，企業(yè)組織被看作是利益相關(guān)者的結(jié)合體，各利益相關(guān)者為企業(yè)提供資源并獲取相應(yīng)回報(bào)。2．管理者對(duì)工人的生產(chǎn)方式與生產(chǎn)進(jìn)度的控制程度更強(qiáng)，從而防止工人抵制生產(chǎn)，保證產(chǎn)出水平。權(quán)變管理理論的最大特點(diǎn)是：(1)強(qiáng)調(diào)根據(jù)不同的具體條件，采取相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式、管理機(jī)制；(2)把一個(gè)組織看作社會(huì)系統(tǒng)的分系統(tǒng)，要求組織各方面的活動(dòng)都要適應(yīng)外部環(huán)境的要求。附：國(guó)外的雇主協(xié)會(huì)由法人而不是自然人組成，主要負(fù)責(zé)處理勞資關(guān)系各方面的事務(wù)，其中與工會(huì)協(xié)商勞資關(guān)系是其主要作用我國(guó)的雇主組織：中國(guó)企聯(lián)（中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)合署）第二節(jié) 雇主的角色理論（領(lǐng)會(huì)）新古典經(jīng)濟(jì)理論的主要內(nèi)容及其評(píng)價(jià)：該理論主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)效率及生產(chǎn)率在管理決策中的重要性。第四章 雇主第一節(jié) 誰(shuí)是雇主雇主的含義：雇主也稱用人單位，是指一個(gè)組織中，使用雇員進(jìn)行有組織、有目的的活動(dòng)，且向雇員支付工資報(bào)酬的法人或自然人我國(guó)的雇主涵義：雇主是經(jīng)營(yíng)者?；咎卣鳎簞趧?dòng)關(guān)系類型的單一性；勞動(dòng)關(guān)系內(nèi)容的國(guó)家計(jì)劃性；勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行規(guī)則的行政性；勞動(dòng)關(guān)系主體利益的一體性我國(guó)在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡時(shí)期勞動(dòng)關(guān)系的表現(xiàn)和特征：不同類型的勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行規(guī)則還有一定差別；在勞動(dòng)關(guān)系建立的形式上，勞動(dòng)合同關(guān)系與非勞動(dòng)合同關(guān)系仍然并存；勞動(dòng)力市場(chǎng)配置機(jī)制和行政配置機(jī)制同時(shí)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生作用；勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整還存在著法律規(guī)范不健全的問(wèn)題；勞動(dòng)爭(zhēng)議大幅上升，勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定因素增多。(2)工作組織本身也從多等級(jí)的官僚制變?yōu)橛删W(wǎng)絡(luò)化供應(yīng)、團(tuán)隊(duì)工作、多種技術(shù)支持，以及像組織扁平化和彈性工作制這類形式多樣、富于變化和適應(yīng)環(huán)境的制度。權(quán)變理論學(xué)派及其觀點(diǎn)：也稱超Y理論，代表人物約翰明茨伯格、喬蘭、科斯庭等?；羯Ｔ囼?yàn)的重要之處在于，把人當(dāng)作社會(huì)的人，從而要更多地考慮崗位上的人的情感、心理、期望等社會(huì)系統(tǒng)理論：代表人物是切斯特第三節(jié) 沖突的制度化時(shí)代背景：20世紀(jì)上半葉，兩次世界大戰(zhàn)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)行為科學(xué)理論：在行為科學(xué)發(fā)展中，與組織中勞動(dòng)者有關(guān)的三個(gè)最為重要的方面是：工業(yè)心理學(xué)的出現(xiàn)、霍桑實(shí)驗(yàn)、社會(huì)系統(tǒng)理論工業(yè)心理學(xué)：“工業(yè)心理學(xué)之父”雨果泰勒制加強(qiáng)了資本家對(duì)工人的實(shí)際的隸屬，使工人進(jìn)一步附著在工作崗位上。斯密主張以市場(chǎng)“看不見(jiàn)的手”來(lái)自動(dòng)調(diào)整市場(chǎng)的供求，政府僅僅作為看門(mén)人，不干涉市場(chǎng)的供求和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?！岸窢?zhēng)模式” 其表現(xiàn)形式是雇傭勞動(dòng)和剩余價(jià)值的生產(chǎn)，其本質(zhì)是剝削與被剝削的關(guān)系?！皠谫Y制衡”，制衡是對(duì)抗衡模式的修正與超越，是勞動(dòng)者以勞工的身份參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)，其基本思想是從消極保護(hù)勞工，轉(zhuǎn)為積極的由勞資雙方共同參與決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。一般而言，高層管理者更傾向于一元論觀點(diǎn)，而職位較低的管理者由于更接近產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)，可能更傾向于多元論觀點(diǎn)。認(rèn)為在任何工作環(huán)境中都存在著不同利益和新年的群體，因此，組織必須要在不同利益群體之間尋求持續(xù)的妥協(xié)一元論和多元論價(jià)值觀的適用范圍：傳統(tǒng)型企業(yè)，這一傳統(tǒng)型的勞動(dòng)關(guān)系管理類型，強(qiáng)調(diào)一元論，主張用強(qiáng)有力的管理反對(duì)工會(huì)。典型模式：前南斯拉夫的工人自治制度；瑞典的梅得爾計(jì)劃；西班牙巴斯克地區(qū)的孟作根體系附：英國(guó)1999年對(duì)勞動(dòng)法的修改，在罷工持續(xù)八周以上時(shí)，雇主可以依法雇傭永久性替代工人核心：核心部門(mén)是指規(guī)模較大、資本密集且在市場(chǎng)上居于主導(dǎo)地位的廠商。典型模式：瑞典模式激進(jìn)派：激進(jìn)派具有比其他學(xué)派更加深刻的思想內(nèi)涵，主要由西方馬克思主義者組成。自由改革主義學(xué)派的最大特點(diǎn)是提出了“結(jié)構(gòu)不公平”理論。該學(xué)派十分關(guān)注如何減少或消滅工人受到的不平等和不公正待遇。該學(xué)派認(rèn)為，雇員對(duì)公平和公正待遇的關(guān)心，同管理方對(duì)經(jīng)濟(jì)效率和組織效率的關(guān)心是互相沖突的。應(yīng)盡量避免建立工會(huì)。典型模式：美國(guó)模式管理主義學(xué)派：管理主義學(xué)派多由組織行為學(xué)者和人力資源管理專家組成。新保守派一般認(rèn)為，勞動(dòng)關(guān)系是具有經(jīng)濟(jì)理性的勞資雙方之間的自由、平等的交換關(guān)系，雙方具有不同的目標(biāo)和利益。這些學(xué)派觀點(diǎn)的相似之處在于，都承認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系雙方之間存在目標(biāo)和利益差異。相反，那些不易受新技術(shù)影響或者低資本密集度的行業(yè)，雇員崗位的力量就弱些政策環(huán)境，政策環(huán)境是指政府的各種政策方針，包括貨幣政策和財(cái)政政策、關(guān)于就業(yè)的政策、教育和培訓(xùn)的政策以及其他政策。附：發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的勞動(dòng)者對(duì)工作產(chǎn)生了一種復(fù)雜而矛盾的心理：一方面由于合作的需要他們表現(xiàn)出對(duì)工作的高度認(rèn)同感，另一方面又因?yàn)闆_突的必然存在而會(huì)產(chǎn)生不斷的抱怨和憂慮，兩者相互依存和對(duì)立工會(huì)加劇了雙方的沖突，但工會(huì)更提供了一條解決沖突的渠道第三節(jié)勞動(dòng)關(guān)系的外部環(huán)境環(huán)境因素對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的影響：經(jīng)濟(jì)環(huán)境，所謂經(jīng)濟(jì)環(huán)境，一般包括宏觀經(jīng)濟(jì)狀況，如經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度和失業(yè)率；也包括更多的微觀經(jīng)濟(jì)狀況，如在某一特定產(chǎn)品市場(chǎng)上雇主所要面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)程度。明顯的沖突有：罷工?！矮@得滿足”：主要建立在員工對(duì)雇主的信任基礎(chǔ)之上，這種信任來(lái)自對(duì)立法公正的理解和對(duì)當(dāng)前管理權(quán)力的限制措施。三是公共部門(mén)的雇主。雇員團(tuán)體：是指因?yàn)楣餐?、興趣或目標(biāo)而組成的雇員組織，包括工會(huì)和類似于工會(huì)組織的雇員協(xié)會(huì)和專門(mén)的職業(yè)協(xié)會(huì)。是勞動(dòng)者通過(guò)行使團(tuán)結(jié)權(quán)，組成工會(huì)來(lái)實(shí)現(xiàn)自我保護(hù)，并進(jìn)而平衡和協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系。三是接受監(jiān)督、檢查的義務(wù)。勞動(dòng)是人們?cè)谖镔|(zhì)生產(chǎn)和精神生產(chǎn)過(guò)程中的體力和腦力的支出，是人類生存和發(fā)展的最基本條件。擁有決策權(quán)力，使管理方在勞動(dòng)關(guān)系中處于主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)地位，但這種優(yōu)勢(shì)地位也不是固定不變的，在某些時(shí)間和場(chǎng)合，也可能會(huì)發(fā)生逆轉(zhuǎn)。勞動(dòng)關(guān)系雙方選擇合作還是沖突，取決于雙方的力量對(duì)比。第一章 勞動(dòng)關(guān)系導(dǎo)論第一節(jié)勞動(dòng)關(guān)系的概念勞動(dòng)關(guān)系的含義：是指勞動(dòng)者與用人單位在勞動(dòng)的過(guò)程中形成的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總稱。同時(shí)，由于雙方的利益、目標(biāo)和期望常常會(huì)出現(xiàn)分歧，產(chǎn)生沖突，甚至背道而馳，因而沖突也在所難免。決策權(quán)力是管理方擁有的權(quán)威，即對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行指揮和安排，以及影響勞動(dòng)者行為和表現(xiàn)的各種方式。勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)：個(gè)別性與集體性平等性與隸屬性對(duì)等性與非對(duì)等性 經(jīng)濟(jì)性、法律性與社會(huì)性，對(duì)“勞動(dòng)”的理解：勞動(dòng)是人們改變勞動(dòng)對(duì)象，使之適合自己需要的有意識(shí)、有目的的活動(dòng)。二是勞動(dòng)者要服從用人單位的指示和命令。集體勞動(dòng)關(guān)系：是在個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系存在和發(fā)展的基礎(chǔ)上形成的。附：雇員：是指在就業(yè)組織中，本身不具有基本經(jīng)營(yíng)決策權(quán)利并從屬于這種決策權(quán)利的工作者勞動(dòng)關(guān)系中的雇員，指具有勞動(dòng)權(quán)利能力和行為能力，由雇主雇傭并在其管理下從事勞動(dòng)以獲取工資收入的法定范圍內(nèi)的勞動(dòng)者。二是公共利益的維護(hù)者。“被迫”是指雇員迫于壓力而不得不合作，即雇員如果要謀生，就得與雇主建立雇傭關(guān)系。前者是指由于勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)屬性造成的沖突，后者是指由那些更加可變的、取決于組織、產(chǎn)業(yè)、地域、國(guó)家等因素的屬性所造成的沖突.根本根源包括異化的合法化、客觀的利益差異、雇傭關(guān)系的性質(zhì).背景根源包括廣泛的社會(huì)不平等、勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、工作場(chǎng)所的不公平、工作本身的屬性.沖突的表現(xiàn)方式：沖突的表現(xiàn)方式包括明顯的沖突和潛在的沖突。b．理解工會(huì)和集體談判制度：工會(huì)既是問(wèn)題的一部分，又是解決問(wèn)題的方法的一部分。如果企業(yè)的產(chǎn)品易受新技術(shù)影響，那么員工不服從管理會(huì)給管理方帶來(lái)更多的成本，因而雇員崗位的力量就會(huì)增強(qiáng)。文化的影響是潛在、不易察覺(jué)的，它是通過(guò)社會(huì)輿論和媒介來(lái)