銷(xiāo)售管理規(guī)范方案-全文預(yù)覽
【正文】 的內(nèi)容必須有本周工作進(jìn)度匯報(bào)及下周工作安排等關(guān)鍵內(nèi)容，隨同周報(bào)一起匯報(bào)的還有Pipeline更新匯報(bào)?？己私Y(jié)果與銷(xiāo)售人員月度浮動(dòng)工資（占約定工資的30%）掛鉤，最終得分將轉(zhuǎn)化為百分比系數(shù)（浮動(dòng)工資百分比系數(shù)=浮動(dòng)薪酬）試用期考核試用期考核為了對(duì)新入職人員在試用期間的工作業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度做客觀的評(píng)價(jià)，作為人員轉(zhuǎn)正、加薪、轉(zhuǎn)崗、降薪、勸退等提供客觀合理的依據(jù)，主要從四個(gè)維度進(jìn)行考核，分別是：財(cái)務(wù)維度、業(yè)務(wù)維度、能力維度和管理考核，具體的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件《試用期考核表》。把握關(guān)鍵客戶(hù)，抓大放小，主次分明；（3）銷(xiāo)售人員應(yīng)對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行優(yōu)先跟進(jìn)，詳細(xì)了解客戶(hù)需求，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，主動(dòng)溝通、預(yù)約拜訪，不斷跟進(jìn)；（4）制定適合客戶(hù)使用的報(bào)價(jià)方案，促成合約簽訂；各階段工作要求（1）銷(xiāo)售人員需將所有目標(biāo)客戶(hù)錄入CRM系統(tǒng)，若銷(xiāo)售成交但未在CRM系統(tǒng)中注冊(cè)的不計(jì)入個(gè)人業(yè)績(jī)及提成；（2）CRM系統(tǒng)中錄入的客戶(hù)信息要相對(duì)完整，客戶(hù)名稱(chēng)，負(fù)責(zé)人，聯(lián)系電話等重要信息必須及時(shí)錄入；（3）客戶(hù)清單應(yīng)認(rèn)真篩選，全面評(píng)估，根據(jù)掌握的客戶(hù)信息不斷更新完善，如目標(biāo)客戶(hù)無(wú)法繼續(xù)跟進(jìn)或暫時(shí)變?yōu)榉悄繕?biāo)客戶(hù)，要及時(shí)補(bǔ)充，確保每位銷(xiāo)售人員不少于10位潛在客戶(hù)；（4）銷(xiāo)售人員對(duì)客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn)后，要將跟進(jìn)過(guò)程及時(shí)錄入CRM系統(tǒng)；（5）如若出現(xiàn)撞單，以錄入CRM系統(tǒng)時(shí)間及信息完整性為依據(jù)，先行錄入系統(tǒng)且跟進(jìn)記錄完整的銷(xiāo)售人員保留跟進(jìn)該客戶(hù)的權(quán)利。制度總述本管理規(guī)范主要包含七大部分：銷(xiāo)售目標(biāo)分解、營(yíng)銷(xiāo)流程管理、銷(xiāo)售過(guò)程管理、銷(xiāo)售考核管理、工作匯報(bào)管理、銷(xiāo)售提成管理、銷(xiāo)售費(fèi)用管理。適用范圍百望電子所有從事銷(xiāo)售活動(dòng)的銷(xiāo)售人員適用于本管理規(guī)范。三、營(yíng)銷(xiāo)流程管理營(yíng)銷(xiāo)主流程簽單過(guò)程跟進(jìn)列出客戶(hù)清單篩選客戶(hù)
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